ÉRTJÜK, HOGY MIT SZERETNÉL, TUDJUK, HOGY MIRE VAN SZÜKSÉGED.
25 évnyi tapasztalatunkkal segítünk neked,
hogy megtaláld a neked legjobb munkahelyet.
Fordulj hozzánk bizalommal!

Service Desk Operations Russian OR Polish Speaking

    On behalf of our multinational partner, we are seeking Russian OR a Polish Speaking Service Desk Operations.

Main tasks

  • Providing first level support for software and hardware incidents and service requests for End Users on MAC, Windows and Google environments via multiple channels (e.g. by telephone, email, chat, self service portal, ticketing application, etc.);
  • Giving your best to represent the End Users’ needs and issues, escalate situations as required.
  • Keeping them informed on the status of their request and guiding for their best satisfaction and productivity.

Conditions for getting the job

  • College or University degree is preferred;
  • Fluency in Russian OR Polish AND English;
  • You have outstanding customer service, communication and interpersonal skills.

Sector(s):

  • Client Services, Customer Services
  • Call Center Services
  • IT Operation, Telecommunication
  • IT Support, Helpdesk
  • Full time

Experience required:

  • professional experience is not required

Required language level:

Any of these are:

  • English - intermediate / communication
  • Russian - intermediate / communication
  • Polish - intermediate / communication

Job location:

Budapest, 8. kerület

Apply:

If you are interested in this position, please send your CV in Hungarian and English.

Új adatkezelési rendelkezések!

Fontos számunkra személyes adatai védelme, ezért szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy módosult a felhasználókra vonatkozó Adatkezelési Tájékoztató és a Munkáltatói Adatkezelési Tájékoztató, melyekben rögzítettük az újonnan bevezetésre kerülő chat beszélgetés és a hirdetői visszahívás kérés funkció, valamint a bankkártyás fizetéssel összefüggő adattovábbítás adatkezelési feltételeit. Frissítettük továbbá az adatfeldolgozó partnerek listáját, amely új együttműködések révén a profession.hu szolgáltatásainak és működésének hatékonyságát kívánjuk növelni.