kulcsszó: ügyfélszolgálat

A háttérben dolgoznak, mégis elengedhetetlen részei szinte bármilyen szolgáltatásnak. Az ügyfélszolgálat különleges szakma: az itt dolgozók sokszor nem is találkoznak személyesen az ügyfelekkel, mégis velük tartják a kapcsolatot a teljes munkaidejükben.

Gondolkodtunk már rajta, kiknek köszönhetjük kedvenc, interneten keresztül megvásárolható termékünket? Most megmutatjuk, kik dolgoznak értünk!

Bár egyre ritkább az egyenes karrierút, mai interjúalanyunk 8 éve dolgozik ugyanazon a területen – és a mai napig imádja!

Idén is kihirdették a „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjak győzteseit. A Profession.hu is a nyertesek között szerepel!

A helpdesk munkaköre jó lehetőséget kínál pályakezdőknek, kevés tapasztalattal rendelkezőknek. Nem árt azonban felkészülnünk a szakma kevésbé napos oldalaira is.

Utánajártunk, kik jelentkezhetnek recepciós állásra, és milyen készségek szükségesek hozzá.

Felgyorsult világunkban úgy tűnik, hogy egyre több mindent elintézünk, a valóság azonban sokszor éppen az ellenkezője.

Miért fontos a jó ügyfélszolgálat? Mi kell a munkakör betöltéséhez, és milyen állásokat kínálnak?

Így nyerjük el egy ügyfélszolgálati állást: tippek az állásinterjúhoz!

Így csillapodjunk le villámgyorsan!

Most közel 500 ügyfélszolgálati állás közül válogathatunk.

Megmutatjuk, hogyan lehet valakiből profi ügyfélszolgálati munkatárs!