kulcsszó: konfliktus

Előbb-utóbb mindannyian szembesülünk munkahelyi konfliktusokkal. Mit tehetünk akkor, ha a felettesünkkel adódnak nehézségeink?

Néha elkerülhetetlen, hogy a munkahelyünkön konfliktusba keveredjünk. Tippek egy túsztárgyalótól a nehéz helyzetekre.

Biztos, hogy álltunk már valamelyik oldalon: elirigyeltük mások sikereit, vagy éppen tőlünk irigyeltek egy bónuszt vagy előléptetést. Hogyan kezelhetjük a helyzetet?

Mit tehetünk, ha nagyon különbözik a személyiségünk a felettesünkétől? Mutatjuk a megoldásokat!

Bárkivel előfordulhat, hogy úgy érzi, az adott helyzetben nem a főnökének van igaza. Hogyan győzhetjük meg nagyobb konfliktus nélkül?

Mit tehetünk, ha valaki olyannak kell együtt dolgoznunk, aki egyáltalán nem szimpatikus számunkra, és esetleg személyes nézeteltéréseink is vannak? Van néhány ötletünk!

Heti öt napban, napi nyolc órában több száz diák elé kiállva sok olyan készségre tehetünk szert, amiknek akkor is hasznát vehetjük, ha pályát módosítunk.

Mit tegyünk, amikor olyan tévedést kérnek számon rajtunk, amit valójában valaki más rontott el?

Ha az irodában nap mint nap bosszantó dolgokkal szembesülünk, csakhamar úgy érezhetjük, muszáj szóvá tennünk őket. Igen, de hogyan tegyük mindezt úgy, hogy ne tűnjünk okoskának?

Legyünk akár frissen az iskolapadból kikerült kezdők, vagy évtizedes rutinnal rendelkező veteránok, egy felpaprikázott ügyfél haragjával sosem egyszerű szembe nézni.

Bármilyen munkakörben dolgozunk, vannak mondatok, amelyeket jobb elkerülnünk. Mutatjuk, melyek ezek!

Egy kis kommunikációs tréning munkahelyi összetűzések esetére!