Állásinterjú: a 6 legrosszabb felvételiztető
Az interjúztató nem egyszer kellemetlen viselkedéssel hozza zavarba a jelöltet. Íme a típusok és a kezelési javaslatok.
Hajlamosak vagyunk feltételezni, hogy az interjúztató minden esetben felkészülten és pontosan jelenik meg az állásinterjún, valamint egyenlő tiszteletet mutat minden jelölt iránt.
A Pongo Resume azokat a tipikus helyzeteket gyűjtötte össze, amikor a pályázó egy kellemetlen, felkészületlen interjúztatóval áll szemben, és ezt a szituációt kell a saját javára fordítania.
Íme a felvételiztetők 6 legkellemetlenebb típusa, és javaslatok arra, hogyan kezeljük őket:
1. A szószátyár
Szakértők szerint a legkevésbé felkészült interjúztatókra jellemző a leginkább, hogy túlságosan sokat beszélnek, és ezt nem veszik észre. Ennek oka, hogy idegesek, mert nem tudják, hogy mit kérdezzenek, és hogyan vezessék le az interjút. Úgy vélik: azáltal, hogy sokat beszélnek, irányításuk alatt tartják a szituációt.
Ha ezt tapasztaljuk, alkalmazzuk a "csíptetés" technikáját, melynek segítségével udvariasan félbeszakítjuk a felvételiztetőt és visszatereljük a beszélgetést arra, hogy milyen értéket tudnánk nyújtani a vállalatnak. Alkalmazzuk az alábbi kifejezéseket arra, hogy átvegyük a szót az interjúztatótól:
"Nagyra értékelem, hogy..."
"Megértem, hogy..."
"Egyetértek azzal, hogy..."
2. A hallgatag
Egyes interjúztatók a csendet tudatosan használják arra, hogy zavarba hozzák a pályázót. Azt követően, hogy a jelölt megválaszolta a feltett kérdést, csak ülnek némán és néznek az illetőre. Arra próbálják rávenni a jelöltet, hogy tovább folytassa a beszédet és áruljon el magáról olyat is, amit eredetileg nem állt szándékában.
Ha ilyen helyzetbe kerülünk, nézzünk nyíltan a felvételiztető szemébe és tegyünk fel egy egyszerű kérdést, például:
"Elég részletet közöltem a témával kapcsolatban?"
"Megválaszoltam a kérdését?"
Ezzel a taktikával észrevétlenül átvesszük a helyzetben az irányítást annak érdekében, hogy a lehető leginkább be tudjuk mutatni alkalmasságunkat a meghirdetett állásra.
3. A felkészületlen
Ha az interjúztató azzal a kérdéssel kezdi a beszélgetést, hogy "Meséljen magáról!", biztosak lehetünk benne, hogy felkészületlen és nincs tapasztalata az interjúztatás terén. A képzett interjúztatók először bemutatkoznak és elmagyarázzák, hogy milyen pozícióban vannak a vállalatnál. Ezt követően engedik, hogy a jelölt reagáljon a bevezető mondatokra, majd konkrét kérdéseket tesznek fel a szakmai tapasztalatokról és készségekről.
Ha a "Meséljen magáról!" kérdés elhangzik, legyünk felkészülve egy előre kigondolt válaszadásra. Foglaljuk össze fél percben, hogy milyen tapasztalatokkal rendelkezünk, mely összhangban áll a meghirdetett állással, majd tegyük fel az alábbi kérdések egyikét:
"Szakmai hátterem mely részéről beszéljünk először?"
"'Melyek a legfontosabb készségek, amelyek ennek a pozíciónak a betöltéséhez szükségesek?"
4. Az elkéső
Az egyik legzavaróbb, amikor az interjúztató elkésik, megvárakoztatja a jelöltet. Álláskeresőként valószínűleg órákat töltöttünk azzal, hogy készültünk az interjúra, megjelentünk a helyszínen, így joggal várjuk el, hogy a felvételiztető is időben ott legyen az általa kijelölt időpontban.
Ha mégis megvárakoztatnak, tegyünk úgy, mintha semmi sem történt volna. Viselkedjünk nagyvonalúan és tiszteletteljesen, ahogyan mi is elvárnánk. Használjuk ki a várakozással töltött időt: gondoljuk át a kérdéseinket, kapcsoljuk ki telefonunkat és ellenőrizzük a megjelenésünket.
5. A bunkó
Nem ritka, hogy az interjúztató igen durva viselkedést enged meg magának. Felveszi a telefont vagy sms-t ír interjúztatás közben, ami annak a jele, hogy az állásinterjú levezetése csak másodlagos a számára. Ilyen esetekben gondoljunk arra, hogy az, ahogyan felvételi közben bánnak velünk, jó előjele annak, ahogyan kezelni fognak minket majd akkor, ha felvesznek.
Önnek ajánljuk!
Ha a felvételiztető mással foglalkozik, használjuk az időt arra, hogy átgondoljuk az interjú eddigi menetét, és hogy hogyan tudnánk a legjobban előnyünkre fordítani a beszélgetést a továbbiakban. Figyeljünk arra, hogy az interjúztató negatív viselkedése ne zökkentsen ki minket.
6. A gonosz
Bizonyos interjúztatók szándékosan olyan kérdéseket tesznek fel, melyet a jelölt nagy valószínűséggel nem tud megválaszolni. A cél, hogy a pályázó esélyeit csökkentsék, vagy megfigyeljék, hogyan reagál stresszhelyzetben.
Ha úgy érezzük, hogy az felvételiztető által felvetett téma nem kapcsolódik a kiválasztási folyamathoz és teljesen öncélú, akkor tegyük fel az alábbi kérdést:
"Szívesen adok bármilyen információt, amely ahhoz szükséges, hogy jobban megismerje szakmai képességeimet, de meg tudná mondani, hogy a feltett kérdés hogy kapcsolódik a kiválasztási folyamathoz?"
Címkék: állásinterjú, HR, felvételiztető
Szemlézte: Fogas Krisztina