Önbizalom vagy arrogancia? Így ismerjük fel!
Honnan tudhatjuk, hogy egy viselkedés önbizalomból vagy arroganciából fakad? Bár felszínesen hasonlíthatnak egymásra, lényeges különbség van a két tulajdonság között.
Önnek ajánljuk!
A sikeres karrier egyik kulcsa az önbizalom, de a magabiztosságot könnyű összekeverni az arroganciával. Fontos, hogy el tudjuk különíteni ezt a két tulajdonságot, hiszen míg előbbi elősegíti a karrierünk fejlődését, utóbbi komoly akadályokat gördíthet elénk. Hol húzódik a határ a kettő között, hogyan ismerhetjük fel a különbséget és hogyan építhetjük az önbizalmunkat anélkül, hogy átlépnénk az arrogancia határát?
Hogyan ismerhető fel az önbizalom?
Az önbizalom a saját képességeinkbe, döntéseinkbe és értékrendünkbe vetett hit. A magabiztos emberek fel tudják ismerni a saját erősségeiket anélkül, hogy másokat leértékelnének, nyitottak a visszajelzésekre, együttműködők, ezért könnyen bizalmat ébresztenek másokban és képesek olyan környezetet teremteni maguk körül, amelyben mások is jól tudják érezni magukat, és tudnak fejlődni. Az önbizalom nem egy velünk született tulajdonság, hanem hosszú idő alatt tud felépülni bennünk tanulás, kitartás és a környezetünk visszajelzései által – ha megértjük és el tudjuk fogadni nem csak az erősségeinket, hanem a gyengeségeinket és a korlátainkat is, emellett hajlandók vagyunk tanulni másoktól, idővel kiépülhet bennünk egy egészséges önbizalom. A magabiztos ember így alapvetően nem fél a kritikától, hanem tanulási lehetőséget lát benne, érdekli mások véleménye és nem próbálja rájuk erőltetni a sajátját, képes világosan, és nem lekezelően kifejezni magát, emellett hisz a saját képességeiben, de nem lépi át azt a határt, hogy önmagát mások fölé helyezze.
Hogyan ismerhető fel az arrogancia?
Az önbizalom és az arrogancia gyakran hasonlónak tűnhet a felszínen, de lényeges különbség van a két viselkedés között. Az arrogáns emberek gyakran túlbecsülik a saját képességeiket, miközben mások hozzájárulását akár teljesen figyelmen kívül hagyják vagy elutasítják. Ez fakadhat egy belső bizonytalanságból, amit azzal akar kompenzálni az illető, hogy felsőbbrendűként tünteti fel magát, de akár az önismeret hiányából is, ha valóban nincs rálátása a saját képességeire. Az arrogáns emberek a munkahelyen a személyes elismerést helyezik előtérbe a közös sikerek helyett, ami könnyen szülhet feszültségeket és ellentéteket a csapatban. Gondoljunk csak bele: ha valaki folyamatosan úgy gondolja, hogy kizárólag neki lehet igaza, és a közös munkát a sajátjaként tünteti fel, az nem csak a személyes kapcsolatokat mérgezi meg, hanem az egész csapatra negatív hatással lehet. Az arrogáns egyének hajlamosak a mikromenedzselésre, azaz minden apró részfeladatot kontrollálni akarnak, emellett nagy ígéreteket tesznek anélkül, hogy valódi teljesítménnyel alá tudnák támasztani azokat. Míg a kollégái hozzájárulását gyakran elutasítják, ha sikerekről van szó, hiba esetén könnyedén másokra hárítják a felelősséget.
Konkrét helyzetek
Nézzünk pár konkrét helyzetet, amiből könnyebben megérthető a különbség. Egy megbeszélésen például a magabiztos csapattag meghallgatja mindenki ötleteit, visszakérdez, és javaslatokat tesz anélkül, hogy uralná a beszélgetést. Elismeri és megdicséri kollégái hozzájárulását, amivel egy tiszteletteljes és együttműködő légkört alakít ki. Ezzel szemben az arrogáns csapattag félbeszakít másokat, elutasítja a javaslataikat és ragaszkodik ahhoz, hogy az ő ötletei jobbak. Mások ötleteit gyakran a sajátjaként tünteti fel, ami feszültséget szül. Ha vezetői szinten nézzük: egy magabiztos főnök nyíltan elismeri, ha nem tudja a választ egy kérdésre, és megnyugtatja a csapatot, hogy közösen majd megtalálják a megoldást. Mindenkit bevon a döntéshozatalba, ezáltal erősíti a bizalmat és a közös felelősség érzetét. Az arrogáns főnök viszont nem hajlandó elismerni, ha hiányosságai vannak és makacsul állítja, hogy tudja a megoldást, még akkor is, ha ez látványosan nem így van. Figyelmen hagyja a csapat észrevételeit, ami frusztrációt és együttműködési problémákat eredményez.
Az önbizalom fejlesztése
De vajon hogyan fejleszthető az önbizalmunk anélkül, hogy átcsapna arroganciába? Érdemes időről időre egy kis önreflexióval megvizsgálnunk, hogyan is hatunk másokra, hogyan kommunikálunk másokkal. Kérdezzük meg a kollégáinkat vagy a felettesünket, ők hogyan látják a hozzáállásunkat és a kommunikációnkat, hiszen a hiteles visszajelzés segíthet abban, hogy tisztábban lássunk rá saját magunkra. A folyamatos tanulás és önfejlesztés is segít elkerülni a stagnálást és az önelégültséget, emellett alázatossá is tesz a munkával szemben.
Úgy érezzük, a munkakörnyezetünk tele van fölösleges feszültséggel? Nézelődjünk az aktuális állásajánlatok között!
Készítette: Kövecses Evelin
