Ügyfélszolgálati állások, munkák

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• A raktári csapat szakmai és operatív irányítása a műszakvezetők és csoportvezetők bevonásával, kétműszakos munkarendben.
• A napi szinten mintegy 4 500 tételsor és 50 000 darab termék hibamentes, határidőre történő teljesítésének biztosítása.

• Kereskedelmi hűtőgépek, hűtőberendezések  és hűtési rendszerek szervízelése, eseti javítása, hibafeltárása, karbantartása (F-Gáz, Co2 és propán hűtőközeggel üzemelő berendezéseken).
• A cég által karbantartott rendszerek eseti átépítésében való részvétel -refit projektek

• A telephelyünkre kerülő gépjárművek alkatrészeinek szortírozása, azonosítása, raktári rendszerünkbe történő fotózása, rögzítése, feltöltése.
• Gépjárművek és alkatrészek hirdetéseinek kezelése. Alkatrészek polcra helyezése, polcok, raktárkészlet karbantartás – készlet kezelés - leltározás.

• Biztosítási termékek értékesítése
• Ügyfelek igényeinek felmérése
• Személyre szabott biztosítási ajánlatok készítése
• Ügyfelek tájékoztatása a biztosítási szerződések feltételeiről
• Potenciális ügyfelek felkutatása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Rendszeres kapcsolattartás a biztosító társasággal

• Be the first point of contact for our B2C customers across EMEA.
• Handle incoming requests and questions with care and efficiency.
• Proactively improve processes to make customer journeys smoother.
• Share customer insights with our e-commerce team to shape better experiences.

• ügyféligények alapján egészségügyi ellátásszervezés lebonyolítása (bejövő és kimenő hívások kezelése),
• szerződött szolgáltató partnerek kiszolgálása,
• kizárások mentesülések vizsgálata a biztosítási feltételek alapján és fedezetellenőrzés,
• időpontegyeztetés ellátó intézményekkel és az ügyfelekkel,

• Teljes körű munkaügyi feladatok ellátása (pl. beléptetés, kiléptetés, szerződéskötés)
• Személyügyi dokumentáció naprakész nyilvántartása
• Harmadik országbeli munkavállalók ügyintézése
• HR ügyfélszolgálati feladatok ellátása, munkavállalói kérdések megválaszolása

• Szabályzatok kiadási folyamatának, aktualizálásának, közzétételének és nyilvántartásának kezelése,
• A minőségirányítási rendszer fejlesztésében, működtetésében és karbantartásában való részvétel,
• A társasági szintű szervezeti és folyamat szabályozási dokumentumok karbantartásában való részvétel,

• Az online kaszinó és sportfogadási üzletágak pénzügyi tervezési, elemzési és riportálási feladatainak ellátása.
• Havi, negyedéves és éves eredmények elemzése, eltérésvizsgálatok készítése (tény vs. terv, tény vs. előző időszak).

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....

• A raktári műszakok összefogása és a munkatársak elirányítása a kijelölt munkaterületekre
• Napi feladatok meghatározása és kiosztása
• A dolgozók időbeosztásának koordinálása és nyilvántartása, munkafegyelem, munkavédelmi szabályok betartatása
• Raktári tevékenységek figyelemmel kísérése

• Kékgalléros munkavállalók kiválasztási folyamatainak előkészítése és lebonyolítása
• Fehérgalléros munkatársak toborzása, interjúztatása
• Pre- és onboarding folyamatok nyomon követése
• Oktatási és fejlesztési anyagok kidolgozása, frissítése
• Kapcsolattartás kölcsönző és fejvadász cégekkel

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....

• Szállítói törzsadatok létrehozása és karbantartása
• Az integrált gazdálkodási rendszerben vezetett szállítói analitikus nyilvántartás felügyelete
• A szállítói számlák kiegyenlítési határidejének folyamatos figyelése
• Államkincstári SZR rendszeren történő utalások teljesítése

• A pozíciókra megfelelő jelöltek felkutatása különböző csatornákon
• A jelöltek telefonos előszűrése (később akár önálló interjúk megtartása)
• Jelölt-interjúk adminisztrálása (pl. ATS rendszerben regisztráció, interjú emlékeztetők kiküldése)
• Álláshirdetések elkészítése és szerkesztése

Jogi asszisztensként légy az igazság kisugárzó motorja, segítve ezzel jogászainkat és jogtanácsosainkat az ügyek hatékony kezelésében és hozd ki a legtöbbet a jogi világból!...

• A pénzügyi vezető jobbkezeként lehetőséged lesz meglévő folyamatok javításán, fejlesztésén dolgozni, újakat kialakítani
• A cég belső riportrendszerének továbbfejlesztése és automatizálása
• Folyamatos együttműködés különböző operatív csapatokkal
• Üzleti tervezés támogatása

• Dedikált, magas színvonalú kapcsolattartás ügyfeleinkkel magyar és angol nyelven
• Ügyfeleink logisztikai kérdéseinek megválaszolása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal és a Raben hálózat tagjaival 
• Pénzügyi csapat támogatása a számlázás előkészítésével