Ügyfélszolgálati állások, munkák főiskolai végzettséggel

Feladatok:- Telefonos és írásbeli kapcsolattartás ügyfelekkel, és gyors és hatékony válaszok biztosítása kérdéseikre, problémáikra- Megoldások keresése és problémák kezelése az ügyfél elégedettségének biztosítása érdekében- Megrendelések rögzítése, nyomon követése és a szükséges dokumentációk...

• Barátságos, segítőkész csapat, ahol nem csak dolgozol, hanem fejlődsz is
• Modern, letisztult iroda a XI. kerület szívében
• Betanulás után heti 2-3 nap home office
• Stabil háttér, versenyképes juttatások, kiszámítható környezet
• Megismekedhetsz a legmodernebb technológiai megoldásokkal

• telefonon vagy e-mailben érkező megkeresések kezelése, koordinálása, válaszolása;
• közvetlen ügyfélmegkeresések bonyolítása ügyintézés céljából;
• alkalomszerűen személyes ügyfélkezelés;
• ügyintézési, adminisztrációs és dokumentumbírálati folyamatok végrehajtása;

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

• Kijelölt kiemelt partnerekkel történő kapcsolattartás
• Új partnerek felkutatása, ajánlatkészítés, üzleti modell készítés, szerződéskötési folyamat szervezése
• Stratégia együttműködés kialakítása
• Üzleti tárgyalások lebonyolítása

•pénzügyi, bérszámfejtési, társadalombiztosítási feladatok támogatása, •beérkező számlák kezelése, vállalatirányítási rendszerben való feldolgozása, kontírozása •dokumentációk kezelése, adminisztratív feladatok, •házipénztárkezelés, •ügyfélszolgálati feladatok ellátása, •kapcsolattartás a...

• A befektetési szolgáltatási és ügyfélszámla-vezetési folyamatok jogszabályi és belső előírásoknak megfelelő működtetése (Bszt., Kbftv., MNB elvárások).
• Lakossági és kisvállalati ügyfelek kiszolgálásának, ügyfélszolgálati folyamatainak szakmai felügyelete.

• Kiemelt ügyfelek személyes kiszolgálása, portfóliókezelt ügyfelekkel kapcsolatos operatív feladatok ellátása
• Nagykövetségek és azok dolgozóinak teljes körű kiszolgálása, egyedi igazolás készítése árfolyamokról, költség kimutatásról, tranzakciókról, levelező banki egyeztetések

• Aktív rendszeres kapcsolattartás a vevővel
• Vevői megrendelések ellenőrzése
• Vevői előrejelzések és valós megrendelések elemzése, változások felkövetése
• Gyártási megrendelések kiadása
• Kiszállítások tervezése, egyeztetése vevővel / házon belül

• Kapcsolattartás a vevőkkel
• Vevői igények rögzítése, a teljesítésben való aktív részvétel
• Riportok, kimutatások készítése
• Telefonkonferencián / online meetingeken való aktív részvétel
• Társosztályokkal való szoros kapcsolattartás, a gyártási folyamatok teljeskörű átlátása érdekében

Drive changes within the defined Global Change Management System  throughout all phases considering the in- and external given timeframe....

• Új ingatlanpiaci partnerek (irodák, hálózatok, fejlesztők) felkutatása és szerződtetése 
• Meglévő partnerek gondozása, kapcsolatok ápolása és bővítése
• Piaci trendek és versenytársak nyomon követése 
• Értékesítési folyamatok menedzselése az első kapcsolatfelvételtől a szerződéskötésig 

Kis, 30 szobás, budai várnegyed területén található, patinás, Nívódíjas aparthotelünkbe keressük uj kollégánkat a fenti munkakör betöltésére, kizárólag nappalos 10 órás műszakok válallalásával.....

• Windows és Linux (Ubuntu, Suse) alapú rendszerek és alkalmazások működésének biztosítása
• alkalmazások működése közben jelentkező események monitorozása, a felmerülő hibák elemzése, javítása, logelemzések készítése
• incidens és problémakezelés, karbantartás-kezelés, nem rutin-jellegű hibák elhárítása

•  Személyes beleszólásod lesz az általunk fejlesztett ügyfélszolgálati alkalmazások jövőbeni fejlesztési irányaiba;
• IT rendszerekre vonatkozó ismeretek önálló alkalmazása, szakértői tudás biztosítása a projektekben;

• Collecting and consolidating European import and export data
• Liaising with customs brokers
• Performing self-audits and administration of customs documentation
• Maintaining classification databases and records
• Developing internal procedures and record-keeping rules

• az adózók tájékoztatása az ügyintézést szolgáló nyomtatványok kitöltésével kapcsolatban,
• a személyesen benyújtott beadványok átvétele, jegyzőkönyv felvétele a személyes kérelmekről,
• ügyfélkapu-ügyintézéssel kapcsolatos feladatok,
• bankkártyás befizetéssel kapcsolatos feladatok,

• Order processing and order management via email and online platforms (few calls only, 2-3/day)
• Sales order tracking.
• Monitor supply outages and react accordingly for incoming and existing orders.
• Backorder management and general customer query management.

• Aktív részvétel az üzletfejlesztés és B2B marketing izgalmas világában
• Lehetőségek felfedezése, piackutatások, stratégiai döntések előkészítése
• Tárgyalások, ajánlatok, árképzések – nem csak asszisztencia, hanem valódi felelősség
• Nemzetközi projektek, komplex kihívások és közös sikerek

• idegenrendészeti (engedélyügyi) hatósági jogalkalmazói feladatok ellátása,
• külföldiek tartózkodási ügyeinek intézése körében ügyfélfogadással kapcsolatos feladatok ellátása,
• tartózkodási ügyekben döntési javaslatok előkészítése,