Ügyfélszolgálati állások, munkák

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• Telefonos és e-mailes kapcsolat tartás
• Megrendelések és időpontok egyeztetése
• Szerelők menetrendjének összehangolása
• Vásárlói élmény fejlesztése, utánkövetés
• Hatékonyságnövelő projektek támogatása
• Social-media posztok időszakos kezelése
• Kapcsolattartás a lokális partnerekkel és ügyfelekkel

• Ügyfélszolgálati és recepciós feladatok ellátása francia és angol nyelven - Te fogod össze a páciensek és a csapat munkáját – segíted őket az érkezéstől a távozásig
• Páciensek fogadása, tájékoztatása barátságos, professzionális módon
• Időpontok egyeztetése külföldi és magyar pácienseink számára

• a BaBér bérügyviteli programot használó ügyfelekkel történő telefonos, e-mailes, Teams-es, kivételes esetben személyes kapcsolattartás,
• napi szintű ügyfélproblémák kezelése, megoldása (főként telefonon és e-mailben),
• konzultáció új és meglévő ügyfelekkel,
• részvétel a BaBér program tesztelésében

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• Új gépjárművek értékesítésének támogatása
• Számlázási és adminisztrációs feladatok ellátása
• Regisztrációs adó és okmányirodai ügyintézés
• Hitel- és biztosítási folyamatok kezelése
• Készletnyilvántartás és készletfinanszírozás adminisztrációja
• Kimutatások, táblázatok, prezentációk készítése

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• az időpontra érkező magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol
• ügyfélbarát nyelven magyarázol el pénzügyi megoldásokat: számlavezetés, hitelek, befektetések, biztosítások
• bevezeted az ügyfeleinket a digitális bankolás világába, tájékoztatod és edukálod őket

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Ügyfélszolgálati és adminisztratív feladatok ellátása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, információszolgáltatás
• Megrendelések kezelése, nyomon követése
• Számlák, szerződések előkészítése, kezelése
• Kapcsolattartás a logisztikai és beszerzési osztállyal
• Riportok, kimutatások készítése

• szállítólevelek, fuvarlevelek generálása és a szállítással kapcsolatos információk kezelése angol és magyar nyelven
• a komissiózási, árukiadási, az átadási/átvételi dokumentációk kezelésében aktív részvétel
• anyagmozgások rögzítése SAP rendszerben

• az adózók tájékoztatása az ügyintézést szolgáló nyomtatványok kitöltésével kapcsolatban,
• a személyesen benyújtott beadványok átvétele, jegyzőkönyv felvétele a személyes kérelmekről,
• ügyfélkapu-ügyintézéssel kapcsolatos feladatok,
• bankkártyás befizetéssel kapcsolatos feladatok,

• Collecting and consolidating European import and export data
• Liaising with customs brokers
• Performing self-audits and administration of customs documentation
• Maintaining classification databases and records
• Developing internal procedures and record-keeping rules

Szeretnél egy olyan helyen dolgozni, ahol valóban édesek a mindennapok? Partnerünk egy olasz tulajdonú cég, amely fagylalt- és joghurtalapanyagok gyártására specializálódott és magyarországi csapatába keresünk új munkatársat Vevőszolgálati asszisztens pozícióba. Ez a lehetőség Neked szól, ha...

• Create and manage catalogues with relevant pricing schemas
• Partner Management engagement to obtain and receive direction on Price Benchmarking
• Performs activities related to Catalogue & Pricing Data management
• Supports the initiation of requests for creation, update, or change to data

• Belföldi és export ügyfélszolgálat folyamatainak koordinálása, fejlesztése és ellenőrzése
• Ügyfélszolgálat tevékenységéhez elégedettségi felmérés koordinációja

Recepciós feladatok ellátása...

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában;
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése;
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása;

a KELER Csoport felhasználóinak, valamint külső magyar, és nemzetközi ügyfeleinek támogatása e-mailen, telefonon, online bejelentő felületen keresztül magyar és angol nyelven...

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában.
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése.
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása.