A Profession Backstage legújabb epizódjában Simon-Göröcs Lili, a Profession.hu HR igazgatója Vágyi Petra klinikai szakpszichológussal beszélt a sémák munkahelyi megjelenéséről.
A stressz nemcsak emberi, hanem üzleti kérdés is: kihat a teljesítményre, a hiányzásokra, a fluktuációra és végső soron magára a szervezeti stabilitásra is. Molnár-Kelemen Petrával, az UpGrow trénerével beszélgettünk.
Hogyan támogathatja a HR és a vezetőség az ügyfélszolgálaton dolgozók kiégésének megelőzését? Németh-Király Csillát, a Profession.hu ügyfélszolgálati és operációs igazgatóját kérdeztük!
