(x) – fizetett tartalmi együttműködés
Az elmúlt években a HR működése látványosan átalakult: a digitalizáció és a mesterséges intelligencia már nem jövőbeli ígéret, hanem a mindennapi működés része. A kérdés ma már nem az, hogy megjelennek-e ezek az eszközök a HR-ben, hanem az, hogy hogyan és milyen minőségben épülnek be a döntéshozatalba.
A március 26-i HRTECH konferencia előkészítésének meghatározó része volt egy átfogó magyarországi kutatás, amelynek eredményeit, valamint a konferencián megszólaló előadók – Rózsai Rezsőnek (KPMG I CEO); Koltányi Gergelynek (Nitrolearning Zrt. I Learning Experience Design vezető) és Szilágyi Györgynek (LEGO I Partnering & Operations Manager) – meglátásait foglaltuk össze cikkünkben.
HR Tech Kutatás 2026 eredményei alapján a magyarországi szervezetek többségében a HR technológia már jelen van, de még nem vált stratégiai fókuszterületté. A digitalizáció elsősorban a működés támogatását szolgálja, és ritkábban jelenik meg átfogó transzformációs erőként.
HR Tech: működik, de nem vezérel
A kutatás egyik legfontosabb megállapítása, hogy a HR Tech szerepe a legtöbb szervezetben közepes prioritású. A vállalatok többsége operatív célok mentén vezet be rendszereket: adminisztrációcsökkentés, hatékonyságnövelés, gyorsabb folyamatok.
Ez összhangban van azzal, amit Rózsai Rezső (KPMG) is hangsúlyoz: a digitalizáció önmagában nem cél, hanem eszköz a jobb döntésekhez. Tapasztalatai szerint azok a HR-megoldások működnek jól, amelyek nem külön „tech projektek”, hanem közvetlenül támogatják az üzleti és vezetői döntéshozatalt. Ez pontosan visszaköszön a kutatásban is: ahol nincs világos üzleti cél, ott a technológia könnyen „csak egy új rendszer” marad.
Döntések fent, megvalósítás lent
A magyarországi trendekre jellemző, hogy a HR Tech projektek operatív gazdája a HR, miközben a beruházási döntések többsége felsővezetői vagy board szinten születik meg. Ez a kettősség sok szervezetnél lassítja a bevezetéseket, és gyakran kompromisszumos megoldásokhoz vezet.
A kutatás szerint a HR Tech költségekért és döntésekért viselt felelősség sok esetben nem egyértelműen definiált. Ez alátámasztja azt a piaci tapasztalatot, hogy a digitalizáció akkor tud valóban skálázódni, ha nemcsak HR-, hanem szervezeti szinten értelmezett kérdéssé válik.
HR–IT együttműködés: még mindig tanuló fázisban
Bár a HR és az IT együttműködésének jelentősége egyre nő, a kutatás alapján a szervezetek többségében nincs dedikált HR–IT vagy HR Tech szakértő. A működés sokszor projektalapú, mátrix jellegű, ami növeli az integrációs és change management kockázatokat.
Szilágyi György (LEGO) tapasztalatai szerint ott működik jól az adatvezérelt HR, ahol a BI-eszközök használata már nem különálló elem, hanem a napi működés része. Az interjúban rámutat: az adatok önmagukban nem teremtenek értéket, csak akkor, ha érthetővé és használhatóvá válnak a HR és a vezetők számára. Ez a gondolat szintén visszaköszön a kutatásban, ahol az átlátható riportálás és döntéstámogatás az egyik legfontosabb elvárás az új HR Tech beruházásokkal szemben.
AI a HR-ben: látványos ugrás, de tudatos keretek kellenek
A mesterséges intelligencia megjelent a magyar HR-gyakorlatban, de a kutatás szerint elsősorban támogató eszközként, nem önálló stratégiai célként. A pozitív tapasztalatok főként ott jelentkeznek, ahol az AI kézzelfogható időmegtakarítást és hatékonyságnövekedést hoz.
Ezt erősíti meg Koltányi Gergely (Nitrolearning Zrt.) is, aki szerint az AI különösen a tanulás-fejlesztés területén hoz minőségi ugrást az eredményességben. Ugyanakkor hangsúlyozza: az AI nem helyettesíti a HR szakmai gondolkodását, hanem felerősíti azt. Ez fontos ellenpontja annak a félelemnek, hogy az automatizáció „elveszi” a HR szerepét; a kutatás alapján is inkább arról van szó, hogy új kompetenciákat és új működési módot igényel.
A mérés hiánya továbbra is kritikus pont
A HR Tech beruházások egyik legnagyobb gyenge pontja továbbra is a megtérülés mérése. A szervezetek többsége nem, vagy csak eseti jelleggel vizsgálja a hatékonyságjavulást és az üzleti hatást. Ez különösen problémás egy olyan időszakban, amikor a vezetői döntések egyre inkább adat- és költségérzékenyek.
A kutatás és a szakértői interjúk közös tanulsága, hogy a digitalizáció valódi értéke nem a technológiában, hanem annak mérhető hatásában rejlik.
Merre tart a HR Magyarországon?
A magyarországi trendek összképe azt mutatja, hogy a HR egyre inkább adatvezérelt, technológia-támogatott funkcióvá válik, ugyanakkor a valódi transzformációhoz még hiányoznak a világos döntési struktúrák, dedikált felelősségek és mérési kultúra.
A digitalizáció és az AI nem önálló megoldás, hanem vezetői és szervezeti érettség kérdése. A jövő HR-je azoknál a vállalatoknál formálódik, ahol a technológia nem cél, hanem eszköz, amely jobb döntésekhez, hatékonyabb működéshez és tudatosabb emberi folyamatokhoz vezet.
Az adatokból, interjúkból és nemzetközi riportokból egyértelmű: azoknál a cégeknél lesz igazán sikeres egy-egy technológiai bevezetés, ahol a HR és az IT közösen, az üzleti igények mentén dolgozik a projekteken. A március 26-i konferencia célja a sikeres együttműködés támogatása, és közös platform biztosítása a HR és IT vezetők és szakértők részére. A HRTECH szervezői az előzetes magas érdeklődés alapján 500 szakembert várnak, a helyszín kapacitása miatt előfordulhat, hogy a személyes jegyértékesítés hamarabb kerül lezárásra. Ha nem szeretne lemaradni, akkor biztosítsa helyét még időben!
(x) – fizetett tartalmi együttműködés
