Valóban eddig tartott az IT népszerűsége a munkaerőpiacon? Hogyan érinti a mesterséges intelligencia ezeket pozíciókat? Milyen új megoldásokat alkalmaznak a hazai cégek az IT-s kollégák toborzása és megtartása során? Zabán-Bácskai Orsolya, a Profession Backstage új műsorvezetője többek között ezekre a kérdésekre keresi a választ vendégeinkkel a podcast tizenkettedik epizódjában.
Megéri még az IT-ban dolgozni?
Az IT-szektor egy különösen jelöltvezérelt piac volt, hiszen az elmúlt években a cégek egymásra licitálva keresték a megfelelő tapasztalattal és szaktudással rendelkező munkavállalókat. Ma már azonban a területen dolgozó szakemberek is érzékelik, hogy lelassult a piac.
Varga Zsófia
a Profession Services technológiai keresésekkel foglalkozó csapatának vezetője
Valljuk be, egy hatalmas IT-lufiról beszélgettünk eddig, ahol az folyt a csapból is, hogy IT-snak tanuljon mindenki, menjünk el bootcampekre, képezzük át magunkat. Most egy kicsit normalizálódott a helyzet, de továbbra is igaz az, hogy az IT a gazdaság minden szegmensére hatással van. Ezért is nagyon fontos (akár tech- vagy IT-cégnél dolgozunk, akár nem), hogy megértsük, mi történik ezen a területen, mert az itteni változások ugyanúgy hatni fognak az ügyfélszolgálatra vagy a pénzügyre is.
Ennek ellenére a szakértők szerint a többi országhoz képest a magyar piac továbbra is versenyképes, mert elég nagy tudású és tapasztalt szakembereket tudnak bevonzani; itt hosszú távon is stabil munkahelyet tud biztosítani egy IT-s pozíció, mert sok nyugat-európai vagy észak-amerikai országhoz képest még mindig alacsonyabbak a megélhetési költségek.
A technológiával együtt változnak az elvárások is
A piaci igényeket többek között a technológiai újítások formálják, melyek közül jelenleg a mesterséges intelligencia foglalkoztatja a legtöbbeket, hiszen egyre több vállalat kezdett el alkalmazni MI-eszközöket a munkafolyamataikban, ami azonban sokakat elbizonytalaníthat a munka jövőjével kapcsolatban.
Lajkó Károly
az SAP senior IT toborzási tanácsadója
Szerintem az emberek inkább megijedtek, mert sokak számára meglepő és gyors lehet a lépték, amivel az AI belépett az életünkbe. Felmerült az a félelem is, hogy az AI elveszi mindenkinek a munkáját, például az IT-piacon, de szerintem erre elsősorban eszközként kell gondolni. Azon kell elgondolkodnunk, hogyan tudjuk beleintegrálni a saját napi működésünkbe, hogy gyorsabban csináljunk meg bizonyos folyamatokat, jobban oldjunk meg feladatokat, és ettől nem félni kell, hanem használni.
A szektorban ezzel párhuzamosan az adatkezelés, az analitika, a kiberbiztonság és a felhőalapú megoldások is nagyobb szerepet kapnak majd a következő években, amik gyakran új ismereteket, új szakembereket is igényelhetnek a csapatoknál, emiatt főleg a speciális képzettséggel rendelkező álláskeresők élvezhetnek előnyt most a munkaerőpiacon.
Paksy Bálint
a magyarországi Nokia privát mobilhálózatokért felelős osztályának vezetője
Sokkal dinamikusabbá vált a csapatok kezelése, gyorsabban jönnek-mennek az emberek, gyorsabban kell reagálni a piac által megváltoztatott igényekre. Folyamatosan jönnek az új munkák is, amik változatos tudást igényelnek. Most is pont egy ilyen toborzás előtt állunk, fel kell építeni egy új területtel foglalkozó, körülbelül 30 fős csapatot, úgyhogy ezek az aktuális piaci problémák élesen szembejönnek; meg kell vizsgálnunk, hogyan tudunk a legjobban ezekhez alkalmazkodni, illetve a legjobban megfelelni a piaci igényeknek.
A rugalmasság vezérelheti a toborzást
Bár úgy érezhetjük, hogy az eddig felsorolt tényezők miatt jobban érvényesülhetnek most a tapasztaltabb szakemberek, a hibrid munkavégzés ismételt térnyerésével a soft skillekre (kommunikáció, csapatmunka, problémamegoldás), az emberi kapcsolatokra is nagyobb hangsúlyt helyeznek a cégek a toborzás során, ami a társaságot gyakrabban igénylő fiatalabb generáció felé billentheti a mérleget.
„Szerintem a covid egyik nagy pozitív hozadéka, hogy az emberek megtanultak jól meetingeket szervezni, és jól megfogalmazni azt, hogy miért kell most az adott helyen összegyűlnünk, de emellett a soft skillekben volt egy negatív irányú változás, amit valahogy vissza kell építenünk” - fogalmazott Lajkó Károly.
A podcast vendégei azt is kiemelték, hogy tökéletes jelölttel ritkán találkozhatunk, ezért akár pályakezdőkről, akár seniorokról van szó, a házon belüli tanítás, mentorálás sokkal hatékonyabb lehet hosszú távon, mint ragaszkodni az elvárások végtelen sorához, tehát ha jó csapatot szeretnénk felépíteni és nem szeretnénk elesni a tehetséges jelöltektől, érdemes nemcsak a toborzási feltételeket, hanem a teljes kiválasztási folyamatot rugalmasan kezelni.
„A kulcs a kommunikáció, hogy már az első beszélgetésnél tisztázzuk, hány körös lesz a folyamat, illetve én mindenkit megkérek arra, hogy jelezze, ha egy másik pályázata ajánlatadáshoz közeli fázisba kerül, és akkor megpróbálunk mi is egy olyan feedbacket adni, ami alapján meg tudja hozni a döntést” - mondta Paksy Bálint.
A folyamat hossza mellett az interjúk típusában is érdemes figyelembe venni a jelöltek igényeit. Varga Zsófia szerint az Assessment Centre (AC, értékelő központ) lehet az egyik legjobb módszer: „Az IT-technológiai szakemberek igenis szeretik, ha a valós szakmai tudásuk alapján választják ki őket, és nem csak azt figyelik egy interjún, hogy milyen kérdésekre tud válaszolni egy HR-esnek, mert ő nem ebben akarja megmérettetni magát.”
A podcastben vendégeink további gyakorlati példákon keresztül mutatták be, hogyan alakították át az IT-munkavállalók igényei és elvárásai mentén a toborzási és kiválasztási stratégiájukat, miben módosították az irodai munkavégzés struktúráját, és arról is beszélgettek, hogyan alkalmazkodnak a szektoron belüli globális munkaerőpiaci versenyhez. A Profession Backstage podcast legújabb adása már elérhető a streamingplatformokon!
