Ügyfélszolgálat állások, munkák Budapesten

Telefonon beérkező, a felsőoktatási felvételi eljárással kapcsolatos kérdések kezelése, megválaszolása telefonon és e-e-mailben. (Tehát nem kifelé irányuló, direkt marketing tevékenység, hanem klasszikus ügyfélszolgálati feladat.)...

• HR ügyfélszolgálati csapat vezetése, a csapat támogatása, fejlesztése, mentorálása,
• Klasszikus HR service desk működtetése a dolgozók írásbeli és személyes megkeresése alapján, a folyamatok hatékony, ügyfélközpontú és gördülékeny működésének biztosítása,

• Háztartásokkal való kapcsolattartás telefonon és írásban egyaránt
• Bejövő hívások fogadása, segítségnyújtás (Már meglévő ügyfélkör)
• Beszélgetések adminisztrálása

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

We now have an available role in beautiful BUDAPEST as a SERVICE DESK AGENT for a NORWEGIAN SPEAKER. This role combines customer support with technical expertise to deliver seamless support experiences. Representatives act as the first point of contact for both internal teams and external clients,...

• Autók tisztítása és polírozása
• Ügyfélszolgálat
• Takarítási feladatok ellátása
• Autóápolási termékek alkalmazása
• Gépek és eszközök karbantartása
• Munkaterület és berendezések tisztántartása

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• Ügyfélszolgálat: személyes, telefonos, online
• A járműpark karbantartásával/szervízelésével kapcsolatos ügyek intézése
• Tulajdonossal történő napi egyeztetés
• Kapcsolattartás a szervízekkel, beszállítókkal, alkatrészek rendelése
• Az autók kiadásával és visszavételével járó feladatok ellátása

• Beérkező laptopok diagnosztizálása, hibakeresés
• Modul szintű javítás, alkatrész csere
• Áramköri szintű javítás, mérés, forrasztás
• Integrált szervizmunkalap rendszer használata
• Folyamatos és önálló munkavégzés
• Ügyfélszolgálat támogatása

• A Lindström szolgáltatási megoldásainak értékesítése, a vállalat értékeivel és üzleti elvárásaival összhangban
• Potenciális, főként nagyvállalati ügyfelek felkutatása, kapcsolatfelvétel, üzleti kapcsolatok kiépítése és fejlesztése
• Testreszabott ajánlatok kidolgozása és bemutatása döntéshozók számára

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

• Állásfoglalás keretében felvilágosítás adása a közbeszerzéseket érintő általános megkeresésekre
• A jogi állásfoglalások adatbázisával kapcsolatos teendők ellátása
• A közbeszerzési eljárások során felmerült jogalkalmazási problémákkal kapcsolatos, telefonon történő ügyfélszolgálat ellátása

Logisztika és beszerzés: rendelések és kiszállítások szervezése, készletgazdálkodás, kapcsolattartás a kiszervezett raktárral...

• Az értékesítési csapat szerves részeként az ügyfélelégedettség biztosítása a legfontosabb feladatod
• Telefonon / digitális csatornákon kapcsolatot tartasz már meglévő vevőkkel
• Bemutatod nekik a vállalat termékeit és szolgáltatásait
• Segítesz a promóciók értelmezésében, rögzítésében

• First point of contact for clients, providing Level 1 IT support.
• Handle requests via email, phone, and ticketing system.
• Take ownership of cases until resolution and ensure client satisfaction.

• Kimenő hívások indítása saját ügyfélkörünknek (nem hideg hívás)
• Bejövő hívások fogadása
• Ügyfelek magas színtű kiszolgálása
• Termékek keresztértékesítése
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése

• felvételi kérelmekhez csatolt dokumentumok formai és tartalmi megfelelőségének kivizsgálása
• szóbeli felvételi vizsgák szervezése
• telefonos és elektronikus ügyfélszolgálat ellátása
• döntéselőkészítés, jogorvoslati eljárásban való közreműködés

• Az IT ügyfeleitől a ticketing rendszeren és telefonon érkező hibák, megkeresések, kezelése, szükség esetén az igények rögzítése
• Adott esetben ezek megválaszolása, megoldása, amennyiben nem igényelnek szakértői szintet
• Hibák, igények továbbítása a megfelelő szakértőnek

• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel: barátságos és professzionális telefonos kommunikáció
• Értékesítés: egészségtudatos étrendkiegészítő termékeink bemutatása és ajánlása
• Ügyféltájékoztatás: naprakész információk megosztása legújabb termékeinkről

• Tehergépjármű vezetőt keresek mixeres betonszállító autóra Budapest IX. kerületében lévő betonüzembe .C kat. jogsi, sofőr és GKI kártya szükséges . Bérezés fix nettó 450 000,- +forgalom után.Érdeklődni privátban .️️Köszönöm!Feladatok :
• Biztonságos és hatékony tehergépjármű vezetése és rakományozás