Ügyfélszolgálat állások Budapesten felsőoktatási szakképzési végzettséggel

• Respond to inquiries from business clients regarding ongoing cooperation. 
• Prepare and deliver performance reports for clients based on current operational data. 
• Handle intervention cases related to shipments in cooperation with international Meest offices. 

• Egyéni és csoportos utazások tervezése és szervezése (útvonalak, programok, szállás, transzfer, idegenvezetés stb.)
• Autóbérlés foglalási rendszerbenRepülőgép jegyek, menetjegyek (vonat- és buszjegy) értékesítése
• Kapcsolattartás partnerekkel (szállodák, szolgáltatók, utazási irodák)

• Recepciós, front-office feladatok (ügyfélfogadás, számlázás, időpont egyeztetés)
• Ügyfélkoordinációs, back-office feladatok (ügyfélhívás, kezelési terv ismertetés, időpont egyeztetés, On-line bejelentkező rendszerrel kapcsolatos feladatok)

Webáruházunkba osztrák/német (részben magyar) nyelvterületről (mailben, néha telefonon) érdeklődők részére szakmai tanácsokat adsz, ajánlatokat dolgozol ki....

• Technikai megvalósítás és integráció: CIAM megoldások bevezetése, API-integrációk, SSO és felhasználókezelési folyamatok konfigurálása.
• Technikai támogatás és hibaelhárítás: ügyféloldali problémák gyors azonosítása és megoldása, szükség esetén eszkalálás a mérnöki csapat felé.

• HPE, Dell szerver, storage eszközök szervizelése, hibakeresések, diagnosztika, hibás alkatrészek meghatározása, csere alkatrész meghatározása stb.
• Alapvető hardver feladatok: naplófájlok elemzése, firmware frissítések elvégzése
• Kliens hardver eszközök szervizelése, telepítése

• Új AutoID termékek, szoftverek és szolgáltatások megismerése, tesztelése; alkalmazási lehetőségeik és integrálhatóságuk vizsgálata, tesztkörnyezet kialakítása;
• RFID tagek programozása és nyomtatása a minőségi és mennyiségi elvárások szerint;