Ügyfélszolgálat állások, munkák IV. kerületben

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

We now have an available role in beautiful BUDAPEST as a SERVICE DESK AGENT for a NORWEGIAN SPEAKER. This role combines customer support with technical expertise to deliver seamless support experiences. Representatives act as the first point of contact for both internal teams and external clients,...

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• A bérszámfejtő csapat adminisztratív támogatása legalább heti 20 órában.
• Bérszámfejtési anyagok előkészítése és rendszerezése.

• Provide support to Tesco colleagues
• Troubleshooting, delivering great service experience
• Forwarding maintenance issues to subcontractors
• Take ownership of the issue
• Escalate contacts efficiently
• Please note this position requires working in shifts to support CE Tesco stores 24/7

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

Hívások fogadásaUdvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád....

Behajtással kapcsolatos tevékenységek elvégzése, mint például felszólítás, jelentéstétel, viták rendezése és számlaegyeztetés a belső ellenőrzéseknek és...

• Kimenő hívások indítása saját ügyfélkörünknek (nem hideg hívás)
• Bejövő hívások fogadása
• Ügyfelek magas színtű kiszolgálása
• Termékek keresztértékesítése
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése

• Provide top-quality support to our Italian-speaking customers via phone and email
• Manage service requests, schedule maintenance visits, and coordinate technician activities
• Log and track cases accurately in our internal systems

Ügyfélszolgálati Munkatárs - Felülvizsgálat Hungary Kft. TE IS UTÁLOD A HÉTFŐKET? Szeretnél olyan munkahelyen dolgozni, ahol a hétvége három napos? Cégünk, a Felülvizsgálat Hungary Kft., a lEGMODERNEBB ORVOSTECHNIKAI ESZKÖZÖK JAVÍTÁSÁVAL ÉS FELÜLVIZSGÁLATÁVAL FOGLALKOZIK, és büszkék vagyunk arra,...

• Diagnose, resolve and track post-sales technical issues related to mobile devices,
• Provide support via phone, email, and Teams, utilizing a dedicated hotline and mailbox, and meeting SLA requirements,

• Report into the Project Manager
• Be responsible for leading and executing project implementation activities;
• Collect, monitor issues, ensure issues of implementation can be efficiently and timely monitored and solved;
• Coordinate with customer to solve the problems during implementation and testing;

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• Ügyfélszolgálat (személyes és telefonos)
• SAP vállalatirányítási rendszerben: - Megrendelések rögzítése, visszaigazolása- Előlegbekérők, előlegszámlák küldése- Számlázás, jóváírások kezelése- Fizetési emlékeztetők kiküldése, visszajelzések alapján számlák újra küldése
• Kassza kezelése (KP-s számlák)

• Potenciális és meglévő ügyfelek telefonos megkeresése, hideghívások indítása
• A Coface szolgáltatásainak ismertetése, lead generálás és tárgyalási időpontok egyeztetése a sales managerek részére
• Hívások eredményének rögzítése az ügyviteli rendszerben

• Provide top-quality support to our French-speaking customers via phone and email
• Manage service requests, schedule maintenance visits, and coordinate technician activities
• Log and track cases accurately in our internal systems

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban, telefonon keresztül érkezett ügyféligényeket kezeld
• Olyan témákkal kapcsolatban fordulnak majd hozzád, mint szerződések, új hálózati bekötés, teljesítmény módosítási igény vagy hibabejelentés