Ügyfélszolgálati állások, munkák

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• Lakossági és üzleti ügyfelek számára internet-, televízió- és telefonszolgáltatások, valamint kapcsolódó eszközök értékesítése
• A távközlési cég által biztosított forrólista (több millió meglévő ügyfél) alapján történő kapcsolatfelvétel és ajánlatadás

• Ügyfelek fogadása, időpontok egyeztetése, ügyféligények feltérképezése és szakmai tanácsadás a szükséges javításokról és karbantartásokról.
• A beérkező járművek állapotának előzetes felmérése, munkalapok készítése, javítási ajánlatok és határidők egyeztetése.

Az ügyfelek részére általános tájékoztatást ad a szociális és gyermekjóléti ellátásokról, valamint a jegyzői gyámhatósági hatáskörbe tartozó ügytípusokról. Kérelem alapján megállapítja a szociális rászorultságot a szociális, valamint a gyermekjóléti pénzbeli és természetbeni ellátások tekintetében....

Telefonon, email-en és jegykezelő rendszerekben érkező kérések, bejelentések rögzítése számítógépen, ügyeletes értesítése bejelentések életciklusának nyomon követése, felhasználók felé történő folyamatos visszajelzés...

• ügyfélazonosítás elvégzése videóhívás keretében
• időpont egyeztetés videós azonosításra
• videóhívások utólagos négyszemes ellenőrzése
• alkalmanként részvétel bejövő vagy kimenő hívások lebonyolításában
• kollégákkal, társosztályokkal való együttműködés
• banki alkalmazások kezelése

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

a hazai pénzügyi szektor nemzetközi hátterű csapatában dolgozva nemcsak megismerni a banki világ működését, hanem részese lenni a közös sikereknek is;...

• A pedagógiai-szakmai szolgáltatások területi koordinációja keretében a szaktanácsadás, tantárgygondozás területén illetékességi területén működteti a szaktanácsadói és vezető-szaktanácsadói rendszert.
• Részt vesz a szakmai szolgáltatások felmérésében, megszervezi azok teljesítését.

• Kaszinómenedzsment folyamatok feltérképezése és dokumentálása,
• Rendszerspecifikáció és felhasználói kézikönyv írása,
• Adatgyűjtés, riportkészítés, elemzések előkészítése,
• Dokumentációk és prezentációk készítése magyar és angol nyelven,

• A vállalat jogi divíziójának kialakítása és működtetése.
• A vállalat működésének jogi támogatása: társasági jogi, szerződéses jogi ügyek, szabályozott tevékenységekkel kapcsolatos feladatok, munkajogi ügyek kezelése.
• Szerződések előkészítése, véleményezése, véglegesítése.

• A szolgáltatói ügyek önálló intézése a szerződött ügyfelek számára
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és online
• Adatok beszerzése, azok bevitele és rögzítése különböző informatikai rendszerekbe
• Táblázatok, kimutatások és statisztikák készítése a beszerzett adatokból

• A szolgáltatói ügyek önálló intézése a szerződött ügyfelek számára
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és online
• Adatok beszerzése, azok bevitele és rögzítése különböző informatikai rendszerekbe
• Táblázatok, kimutatások és statisztikák készítése a beszerzett adatokból

Ügyfélmenedzserek munkájának támogatása, beérkező igények koordinálása, ügyféladatok rögzítése, igények pontosítása, adatbegyűjtés...

•     Beérkező telefonos rendelések fogadása és rögzítése •     Szoros együttműködés az értékesítési képviselővel •     Az éjszakai műszakhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása •     Számlák kiállítása és kezelése •     Kapcsolattartás a gépjárművezetőkkel •     Egyéb, az éjszakai...

• Vendégek fogadása • Foglalások kezelése és ügyfélkommunikáció — üzenetben, emailben és telefonon (Airbnb, TripAdvisor, stb.) • Járműflotta kezelése, adminisztrációja • Kassza-, és fizetéskezelés • Túrák és idegenvezett programok egyeztetése • Üzlet működésének felügyelete, a járművek és az üzlet...

• Személy- és vagyonvédelmi feladatok ellátása 
• A vendégek és a munkatársak biztonságának biztosítása 
• Rendkívüli események kezelése, szükség esetén jelentések készítése 
• Szabályok betartatása, beléptetés támogatása 
• Játéktechnikai elemek biztonságos kezelése, szállítása

A Műszaki Vezető felelős a cég műszaki, kivitelezési tevékenységének irányításáért, a saját és külső kivitelezési kapacitás szervezéséért és növeléséért. Kialakítja és optimalizálja a gyors, hatékony, magas színvonalú kivitelezésekhez szükséges folyamatokat, melyek biztosítják a munkák minőségi...

• Hátralékok kezelése, beszedése.
• Részletfizetési megállapodások megkötése.
• Részletek és tárgyhavi díjak megfizetésének ellenőrzése, nem teljesítés esetén a részletfizetési megállapodás felmondása.
• Felszólítások elkészítése, nyomon követése.
• Előterjesztések elkészítése.

• Kiemelt ipari vállalatok vevőkapcsolatának hosszú távú kezelése, fejlesztése az illetékes területi képviselővel szoros együttműködésben
• Ajánlatok készítése és követése
• Megrendelések feldolgozása és kezelése, műszaki pontosítása a vevővel
• Szakmai tanácsadás

• A kaszinó vendégeinek fogadása,
• Játéktér rendezettségének biztosítása,
• A nyerőgépek játékainak megismertetése,
• Ételek és italok felszolgálása,
• Adminisztratív feladatok elvégzése.