Ügyfélszolgálat állások, munkák

Ügyfélszolgálat, foglalási rendszer teljes körű kezelése, repülőjegyek foglalása (közvetítése), utazásszervezés asszisztencia, pénzügyi műveletek, kommunikáció....

Bejövő hívások kezelése és azok adminisztrációja. Csak magyar nyelven történnek a beszélgetések kb. 10-12 perces átlagos hívásidőkkel....

• Telefonon, személyesen és e-mailen érkező IT kérdések és problémák kezelése
• Hibajegyek készítése, életútjuk nyomon követése
• Hardver- és szoftverproblémák diagnosztizálása és megoldása, vagy eszkalálása más IT megoldó területekre távoli eszközökkel, vagy személyesen.

• állatok rögzítése vizsgálatokhoz és beavatkozásokhoz
• gazdikkal való kommunikáció
• műtétek és bódításos beavatkozások alatt segédkezés
• adminisztráció, anyagbeszerzés
• szombat délelőtti munkavégzés (átlagosan havonta 1 alkalommal, 10-12 óra között)
• recepció, telefonos ügyfélszolgálat

Beérkező számlák iktatása, rögzítése könyvelő programban dokumentumkezelés, ügyfélszolgálat ellátása (telefon, e-mail, személyes).    ...

•Assist with system testing and installations. •Work with Windows environments, including PowerShell scripting and basic network configuration. •Support the setup and troubleshooting of our virtual integration testing environment. •Contribute to improvements and maintenance of virtualization...

• Üzleti igények feltérképezése, összegyűjtése és validálása
• Prioritások meghatározása üzleti érték, ROI és stratégiai célok alapján
• Termékstratégia és üzleti roadmap kialakítása
• Backlog menedzsment és epicek, feature-ök, user storyk írása üzleti nyelven

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• brand manager kollégák munkájának támogatása
• weboldalak önálló tartalommenedzsmentje, beleértve az árváltozásokat, valamint a blog bejegyzések írását és közzétételét a weboldalakon

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

• Vendégek, ügyfelek fogadása, Beérkező telefonhívások fogadása
• Adminisztratív feladatok ellátása
• A recepció és az iroda területének menedzselése és egyéb irodavezetést segítő tevékenység
• Telefonos és e-mail-es ügyfélszolgálat, üzenetek átvétele
• Konyha és tárgyalók rendben tartása
• Dokumentumok szkennelése

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),

• személyes ügyfélszolgálat,
• ügyfelek hiteles és pontos tájékoztatása,
• bejövő hívások és e-mailek kezelése,
• hívások, üzenetek továbbítása az illetékes terület felé,
• adminisztratív feladatok,
• ügyeletes munkájának adminisztratív támogatása,
• adatbázis kezelése, karbantartása.

• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel: kb. 150-200 hazai viszonteladó (papír-, játékboltok), nagykereskedők, webshopok.
• Új üzleti lehetőségek felkutatása: hazai és nemzetközi partnerek szerzése, ajánlatok készítése, tárgyalások lebonyolítása.

• A cég portfóliójába tartozó termékek folyamatos beszerzése (belföldi és külföldi beszállítóktól)
• Exportra kerülő termékek összeállítása, szállítmányszervezése
• Készletmozgások és készletérték folyamatos monitorozása
• Részvétel az árképzési folyamatokban

• Webshopok és fizz.hu közötti API integráció L1 szintű támogatása, felmerülő problémák kezelése és technikai segítségnyújtás
• Kereskedelmi csapatuk támogatása technikai oldalról

• Az üzlet napi szintű zökkenőmentes működtetése erős kereskedelmi szemlélettel ( pl. üzlet felkészítése nyitásra, zárás, számlázás, leltár, árukészlet kezelése, vevőreklamáció kezelése)
• A vásárlók magas szintű kiszolgálása az üzletben / online – szakmai és kereskedelmi szempontból egyaránt

• Act as the initial point of contact for end users via phone and email.
• Diagnose basic technical issues and provide first-line resolutions.
• Create and categorize support tickets, ensuring correct priority levels.
• Escalate more complex incidents to specialized support teams.

A logisztikai koordinátor szorosan együttműködik a sales- és szerviz-csapatunkkal. Komplett mérőgépekkel és ezek alkatrészeivel, valamint szervizelésének koordinálásával foglalkozik. - Megrendelések feldolgozása - Megrendelésekhez kapcsolódó logisztikai és adminisztratív feladatok SAP és SalesForce...

Front of House Managerként a szálloda egyik meghatározó vezetője leszel: a Front Office és az F&B részleg működéséért egyaránt felelsz. Kulcsszereped lesz abban, hogy vendégeink minden pillanatban magas színvonalú, gördülékeny és emlékezetes élményben részesüljenek....

• Felhasználói igények azonosítása (pl. ügyfélvisszajelzések folyamatos gyűjtésével és felhasználói interjúk készítésével, elemzésével),
• Termékfejlesztési ötletek validációja, kidolgozása, priorizálása, és megvalósítása,