Miként formálja át az adatvezérelt megközelítés a HR-t? Milyen lehetőségek rejlenek ebben a változásban? Hogyan segíthet egy állásportál a toborzási döntések meghozatalában? A Profession Backstage podcast 13. adásában Fenyvesiné Zádori Klára, a Nestlé Hungária Kft. CEE Talent Managere beszélt arról, mire és hogyan használják a munkaerőpiaci információkat a toborzási, illetve HR-stratégiájuk kialakításánál, a Profession.hu csapatából pedig Tüzes Imre üzletfejlesztési igazgató és Méhes Attila adatalapú termékekért felelős vezető számolt be az állásportál új, munkáltatókat támogató eszközéről, a Job reportról.
A mai vállalati környezetben már nem támaszkodhatunk kizárólag a megérzéseinkre és légből kapott tanácsokra, a szervezetünk működésének szinte minden területén egyértelmű bizonyítékokra, adatokkal alátámasztott meglátásokra van szükségünk ahhoz, hogy lépést tartsunk a piaccal. A Profession Backstage podcast legfrissebb adása is az adatvezérelt működés előnyeit, mozgatórugóit, fontosságát járta körbe.
„Ha a toborzás területét nézem, akkor nagyon fontos, hogy értsük, mire van szüksége a gyorsan változó piaci környezetben a leendő munkavállalóinknak, hogy arra mi tudjunk reagálni. Adatalapú működéssel látjuk, hol vagyunk a versenytársakhoz képest, mennyire hatékonyan csináljuk azt, amit csinálunk – gondolok itt az employer branding stratégiára, arra, hogy milyen béren kívüli juttatásokat adunk a dolgozóinknak, hogy mennyire hatékonyak például a pozíció leírásaink, hogy tényleg azokat a csoportokat érjük el, akikre mi gondoltunk” – fogalmazott Fenyvesiné Zádori Klára, a Nestlé Hungária Kft. CEE Talent Managere az adás elején.
Milyen adatokra érdemes figyelni HR-esként?
Láthatjuk, hogy a HR területét érintően számos ponton szükségünk lehet munkaerőpiaci vagy házon belüli információkra, számokra, adatokra, azonban nem mindegy, hogy pontosan miket követünk figyelemmel.
„Ma már szerintem nem lehet azt mondani, hogy van négy dedikált mutatószámod, ami örökérvényű és igaz minden HR-re. Nagyon fontos figyelembe venni, hogy hol tart a cég a fejlődésében, mi az a stratégiai irány, amerre haladni akar. Öncélúan mérni valamit csak azért, hogy legyen róla egy adatom, lehet, hogy ad embereknek munkát, meg elfoglaltságot, de fontos látni, hogy mit kezdek aztán ezzel. Kell bele az emberi tényező, hogy átgondoljam, tényleg ezt az adatot kerestem-e, tényleg ez lesz-e a legmegbízhatóbb adatforrásom, amire majd aztán ki tudok alakítani a keretstratégiát.”
A Nestlé Hungária Kft. CEE Talent Managere elmondta, hogy a képességalapú toborzás és megtartás korában elengedhetetlen lekövetni, hogy egy-egy karrierútban valóban végigmegy-e az a tervezett fejlődés, ami szolgálja az egyént és ideális esetben a vállalat céljait is. „Rengeteg adatra kell támaszkodnunk annak érdekében is, hogy a megfelelő bérstratégiát alakítsuk ki, ehhez használunk megbízható cégeket, akik holisztikusan megnézik a benchmarkokat, hogy milyen volt az elmúlt évek béremelési hatása, mi volt a tervekhez képest az átlagos megvalósulás, hogy néz ki ez munkakörönként, mi egy bérsávnak a kerete.”
Hogyan segíthet egy állásportál az adatalapú döntéshozatalban?
A beszélgetés során szóba került, hogyan lehet kiválasztani a legmegbízhatóbb forrásokat a munkaerőpiaci információk megszerzésére, és mire érdemes figyelni, ha ezeket az adatokat szeretnénk összehasonlítani.
„Rendkívül kockázatos egy-egy adatpontra támaszkodva döntéseket hozni, ellenben ha a sokaság véleményét vagy az általuk keletkeztetett adatokat egyben nézve használjuk, akkor jobb támpontokat találhatunk. Éppen ezért a Profession.hu-nál évek óta a teljes piacot kérdezzük. Nem egy-egy szakértő véleményére próbálunk hagyatkozni, hanem százas, ezres nagyságrendben kérdezünk meg szakembereket arról, hogy egyébként az általuk látott iparági sajátosságok, megélt makrogazdasági események vajon milyen jövőképet festenek” – Tüzes Imre, a Profession.hu üzletfejlesztési igazgatója.
A podcast vendégei egyetértettek abban, hogy sokan tanácstalanok, ha azt látják, nem működik a toborzási stratégiájuk, nem tudják, milyen irányba induljanak el ahhoz, hogy sikeres keresést tudjanak maguk mögött, vagy már mindent megpróbáltak, de így sem tudtak jó eredményeket elérni. Erre Klára is hozott egy példát:
„Az egyik legrosszabbul sikerült és legnehezebb keresésünk után volt egy gyors visszamérésünk arra vonatkozóan, hogy nem vagyunk jók abban, ahogyan megírjuk a pozíció leírást. Ez arra adott lehetőséget, hogy nagyon gyorsan reagáljunk, változtassunk, és elkezdjünk próbálkozni, megengedjük magunknak, hogy hibázzunk. Viszont nagyon sokat segített volna, ha lenne már erre is egy jól mérhető számunk, amire ha ránézünk, tudjuk, hogy ezt a célcsoportot ilyen módon kell megközelítenünk, mert sokkal hamarabb megtaláltuk volna végül azt a kollégát, akivel aztán együtt dolgozunk.”
Méhes Attila, a Profession.hu adatalapú termékekért felelős vezetője szerint itt jön a képbe egy állásportál, ahol évente több tízezer cég ad fel hirdetést, hiszen ezekből megismerhetjük, milyen elvárásokat jelölnek meg, milyen munkakörbe toboroznak a cégek, mit kínálnak a jelentkezők számára. Mindeközben a több millió jelentkezést leadó álláskeresők pályázataiból a jelölti merítésről is kaphatunk mind mennyiségi, mind minőségi alapú információkat. Éppen ezért Profession.hu most saját adatbázisát felhasználva, a HR-esek kihívásaira reagálva nyújt támogatást az új Job reporttal:
„Nagyon szerettünk volna megérteni, amikor ezt a terméket fejlesztettük, hogy milyen helyzetben van szükség az adatainkra. Először is a bérek meghatározásakor, hiszen rendkívül fontosak a benchmarkok, hogy lássuk, mennyire reális például egy-egy emelés. Másodszor a toborzás hatékonyságának meghatározásánál, mert figyelnünk kell, hányan jelentkeztek a hirdetésünkre, minőségi jelöltekkel találkoztunk-e. Harmadszor pedig a nagy stratégiai döntések meghozatala előtt, amikor is ki kell találnunk, hogyan nézzen ki a jövő évi bérpolitika vagy épp hol nyissunk új telephelyet. A Job report pozíciókra lebontva mutatja meg ezekhez a döntésekhez kapcsolódó adatokat.”
A podcastben Fenyvesiné Zádori Klára, a Nestlé Hungária Kft. CEE Talent Managere gyakorlati példákon keresztül bemutatta, milyen előnyei vannak még a munkaerőpiaci kutatások felhasználásának, a Profession.hu kollégái pedig az elemzések összeállításának felelősségén túl a Job report fejlesztésének kulisszái mögé is betekintést nyújtottak.
Ha mi is szeretnénk jó döntéseket hozni, hallgassuk meg a Profession Backstage legújabb adását!
