Számok, számok és számok
Ahogyan a marketingben, úgy a munkaerőpiacon is az adatok adják egy sikeres branding kampány alapját. Ha a legjobb dolgozókat akarjuk magunkhoz vonzani, pontosan értenünk kell, hogy mire vágynak, mik a céljaik, milyen értékeket vallanak.
Ugyanúgy, mintha vásárlóinkat céloznánk, meg kell határozzuk a munkaerőpiaci célközönségünket is.
A munkaerőpiac ismerete belépő szintű feladatunk. Alapos piackutatásra lesz szükségünk az alábbi témákban:
A munkavállalók, akiket keresünk
- pontosan milyen szempontok alapján választanak munkahelyet,
- jelenleg milyen vállalatokat (akár konkurenseket) részesítenek előnyben,
- hogyan mozdíthatók, mekkora ráhatással változtatnának fókuszukon,
- miben tér el az ideális jelöltektől az a réteg, amelyet jelenleg vonzunk.
Belső kutatásra éppúgy szükségünk lesz, mint külső piacismeretekre, hiszen csakis akkor építhetjük fel sikeresen munkáltatói márkánkat, ha az a tényeken alapszik.
Éppen ezért tisztában kell lennünk azzal, hogy a jelenlegi alkalmazottak:
- mennyire elégedettek munkahelyükkel,
- min változtatnának,
- mennyire érzik magukat motiváltnak,
- mennyire érzik magukat fontosnak a gépezetben,
- mennyire vannak megelégedve a fizetésekkel, jutalmakkal, ösztönzőkkel,
- mennyire hatékonyan dolgoznak együtt kollégáikkal,
- milyennek látják a vállalat márkáját.
A személyes benyomások csalókák lehetnek, anekdoták és feltételezések helyett bízzuk magunkat a számokra. Az eredmények birtokában könnyebben hozunk felelős döntéseket: kidolgozhatóak a szükséges kampányok, megszervezhetők az esetleges átalakítások.
Ajánljuk figyelmébe a HR Feed-en: Hová tart az álláspiac?
Mutassuk meg, hogy a munkáltatói márkánk nem üres ígéret!
Piaci is belső kutatásaink eredményeképpen megtudtuk, milyen értékekkel vonzhatjuk magunkhoz a legjobb jelentkezőket. Most lássuk, hogyan mutathatjuk be hitelesen ezeket az értékeket, hogyan bizonyíthatjuk, hogy ígéreteink hűen tükrözik a vállalati körülményeket.
A vállalati kommunikációban fontos, hogy szerepet kapjanak létező jó gyakorlataink. Néhány példát hozunk, amit beépíthetünk munkáltatói márka kommunikációnkba, a teljesség igénye nélkül.
Kommunikációs témák jó gyakorlatainkból:
Maga a munkahely: a munkakörülmények, a belsőépítészet, a modern munkavédelmi vagy ergonómiai megoldások.
Rugalmas munkaidő vagy home office: ha a vállalat lehetővé teszi, a rugalmas munkaidő vagy home office mint bevett gyakorlat kapjon szerepet. Azokon a területeken, ahol ez működtethető, egyre nagyobb igény mutatkozik a munkavállalók részéről a munkaidőkeret helyett a megoldásalapú munkavégzésre.
Előmeneteli lehetőségek: beszéljünk arról, hogy milyen előre lépési lehetőségeket kínál a cégünk. Előfordult már, hogy valaki gyakornokból lett nálunk gyárigazgató? Ha van sikersztorink, mutassuk be! Ne feledkezzünk meg a vertikális karrierutak mellett a horizontális mozgásokról sem.
Ösztönzőrendszer: kommunikációnkban helyet kaphat az általunk alkalmazott motivációs rendszer is. Jutalmazzuk az évek óta nálunk dolgozó, hűséges munkavállalókat? Remek téma! Teljesítményalapú bónuszrendszerrel motiváljuk a dolgozókat? Beszéljünk erről is!
Belső továbbképzések: ahogy korábbi cikkünkből kiderült, a munkavállalói motivációs faktorok egyik legfontosabbja a fejlődési lehetőség. Ha a kötelező betanítás mellett egyedi mentorprogrammal, házi szakmai könyvtárral, online képzés voucherrel vagy céges nyelvórával segítjük a nálunk dolgozók fejlődését, akkor essen szó erről is minél gyakrabban. Hiszen a munkavállaló, akinek képzésébe fektetünk, értékesnek érzi magát, ráadásul ahogy tudása gyarapodik, számunkra is egyre értékesebbé válik.
Társadalmi felelősségvállalás: hálás feladat és hálás téma. A hiteles CSR-tevékenység (corporate social responsibility – azaz társadalmi felelősségvállalás) nemcsak jól mutat egy sajtóközleményben, de a vállalat dolgozói számára is fontos, egy olyan feladat, amit öröm együtt elvégezni. Egyre több cég biztosít évi néhány fizetett munkanapot a munkavállalók önkénteskedés céljára: a közösen kiválasztott alapítványok támogatása ilyen módon csapatépítő élmény és -nem mellesleg- a vállalat reputációját is emeli.
Ajánljuk figyelmébe a HR Feed-en: Az önkéntesség, mint vállalati alapérték
A fenti bizonyítékok azok, amelyek meggyőzik a cég iránt érdeklődőket, hogy nem csak üres ígéretekkel és jól hangzó közhelyekkel halmozzuk el őket, miközben csupán az elégedetlenül távozó alkalmazottakat próbáljuk pótolni.
A legjobb hirdetőtáblák az elégedett munkatársak: azok az alkalmazottak, akik hosszú évek óta lojálisak a céghez, fel tudnak mutatni megvalósult célokat, maguk is élő bizonyítéknak számítanak.
