Ki az a relokációs szakember és miért hasznos a munkája?
Mivel foglalkozik egy relokációs szakember? Meddig terjed ki a hatásköre? Szakértő válaszol.
Önnek ajánljuk!
Egy idegen országban munkát vállalni mindenkinek kihívást jelent, bármennyire ismeri az adott országot vagy bármennyire beszél jól az adott idegen nyelven. A külföldi munkavégzéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása és az egyéb áttelepüléssel kapcsolatos ügyintézés komplex feladat, amelyben relokációs szakember segíthet. De pontosan milyen feladatokra terjed ki a hatásköre és miért hasznos, ha nem a munkáltató – vagy maga a munkavállaló – intézi ezeket? A témát dr. Varga Szilviával, a Settlers Relocation Kft. ügyvezető igazgatójával és szakmai vezetőjével jártuk körbe, aki immár 20 éves tapasztalattal rendelkezik a területen.
Új országban új életet kezdeni
A relokációs szakember munkájának lényege, hogy az idegen országból Magyarországra érkező munkavállalókat és családtagjaikat minden olyan területen támogassa, ami megkönnyíti a beilleszkedésüket. „Senkinek sem egyszerű egy új országban új életet kezdeni. Az engedélyezési eljáráson felül mi az áttelepüléshez kapcsolódó egyéb támogató szolgáltatásokkal is segítjük ügyfeleink beilleszkedését” – kezd bele a témába Szilvia.
„A relokációs szakembernek nem csak az a feladata, hogy a külföldi állampolgárok magyarországi tartózkodási céljainak megfelelő engedélyek ügyintézést elvégezze, hanem hogy a Magyarországra költözéshez szorosan kapcsolódó egyéb támogató szolgáltatásokban is segítséget nyújtson. Az egyéb szolgáltatások között lényeges megemlíteni a lakáskeresést. Ahhoz, hogy a külföldi jól érezze magát az új környezetben, az egyik legfontosabb dolog a számára megfelelő ingatlan megtalálása. Ebben is teljeskörűen segítjük ügyfeleinket, mely segítségnyújtás felöleli az ügyfél által meghatározott paraméterek szerinti ingatlankeresést, a bérleti szerződés átnézését, a lakás birtokbavételét, az internetbekötés megszervezését és a kiköltözéskori támogatást. Fontos támogatás ügyfeleinknek az is, hogy ki tudják választani a számukra legmegfelelőbb banki szolgáltatást.”
Nem csak a munkavállalót, az egész családot támogatja
A szakember a családdal érkező munkavállalók esetében a családtagokat is segíti a magyarországi beilleszkedésben. „A gyermekeknek segítünk óvodát vagy iskolát találni, a felnőtteknek igény szerint segítünk feltérképezni a különböző egészségügyi szolgáltató intézményeket és akár a sportlehetőségeket is. Ha igénylik, el is kísérjük őket ezekbe az intézményekbe” – ecseteli a szakember.
Fontos kihangsúlyozni, hogy a relokációs szakember nem csak az új munkahelyhez kapcsolódó engedélyezési eljárás lebonyolításában és a tartózkodási engedély megszerzésében segít az ügyfeleinek, hanem végigkíséri őket az itt tartózkodásuk egész folyamatán. „Ügyfeleink magyarországi tartózkodása alatt bármilyen megkeresés esetén igyekszünk a rendelkezésükre állni, ezen felül pedig a hazaköltözés előtti hivatalos ügyek intézésében is segítjük őket, például bankszámlazárás, ingatlanból történő kiköltözés, ingatlanátadás megszervezése.”
Mi a különbség a mobility manager és a relokációs szakember között?
Sokan mobility managerként hivatkoznak a relokációs szakemberre. Bár feladatkörükben hasonlítanak, mégis sok esetben ezen két eltérő megnevezéssel találkozunk.”Sok átfedés van a mobility manager és a relokációs szakember tevékenysége között, de cégenként eltérő lehet, hogy milyen területeket fed le a külföldre kiküldött munkavállaló áttelepülési támogatása. Van, amikor cégen belül intézi a mobility manager a külföldi kiküldésekkel járó folyamatok megszervezését, de sok esetben megfelelő szaktudással rendelkező külső relokációs szakember segítségét veszik igénybe a cégek.” – magyarázza Szilvia.
A világ minden tájáról érkeznek munkavállalók
Rendkívül sokszínű az a kör, ahonnan és amilyen területre érkeznek a külföldi munkavállalók. „A világ minden tájáról előfordul, hogy érkeznek ügyfelek. Az utóbbi pár évben megsokszorozódott az ukrán és a szerb állampolgárok foglalkoztatása a hiányszakmákban. Sokan érkeznek Amerikából, Dél-Koreából, Japánból, Kínából, Indiából és természetesen az Európai Unióból is. A partnereink többnyire multinacionális cégek, de szép számmal vannak középvállalatok is, akik külföldi munkavállalói, valamint azok családtagjai részére a hivatalos és egyéb támogatási szolgáltatásokat nyújtjuk” – sorolja a szakember. – „A külföldi munkavállalók foglalkoztatása eltérő pozíciókban történik, kiemelhető a felső- és középvezetői pozíció, a különböző szakértői pozíciók, mint például a mérnöki, informatikai vagy menedzseri pozíció.”
Legyünk relokációs szakemberek!
De hol képzik a relokációs szakembereket? „Találkoztam már olyan céges kezdeményezéssel, mely relokációs szakember képzést szervezett. A mi cégünk esetében is volt rá példa, hogy új munkatársunkat beiskoláztuk erre a képzésre. Ezen felül szakmai fórumokon is gyakran hirdetnek meg egynapos előadásokat külföldi munkavállalók foglalkoztatása címszóval. Ezeken a konferenciákon általában a bevándorlási hivatal és a munkaügyi hivatal egy-egy illetékes kollégája szokott előadást tartani a témakörben” – sorolja a lehetőségeket Szilvia. „A jó relokációs szakember alaposággal, erős problémamegoldó képességgel, empátiával és angol vagy további nyelvtudással rendelkezik. Aki szereti a mozgalmas, változatos munkát és képes az adminisztrációs feladatok kezelésére is, az megfogja találni a számítását ezen a területen.”
Készítette: Kövecses Evelin
