Customer support representative állások, munkák VIII. kerületben

• Ensure the stable operation, maintenance, and continuous improvement of cloud-based production, testing, and development environments.
• Contribute to the development and optimization of CI/CD processes using modern DevOps tools and methodologies.

•  Ensure continuous material supply from suppliers to warehouses and production 
•  Manage purchase orders (confirmations, delays, changes, cancellations) 
•  Maintain daily communication with suppliers 
•  Monitor deliveries and ensure on-time supply performance 

Monitors CSR’s performance on a daily basis, by taping, listening to, reviewing and evaluating calls...

• Review and update business information in internal systems.
• Work with contracts and other business documents.
• Make sure data is accurate and up to date.
• Support internal teams by answering questions and resolving data-related issues.
• Prepare reports and help track important business information.

Review business requirements and ensure alignment with end-to-end customer journeys, translating needs into user stories, technical specifications and architecture designs....

• Support IT product administration tasks in line with business guidelines
• Handle user account management (creation, modification, deletion) and access rights administration
• Maintain accurate records of user permissions and ensure compliance with internal policies

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• Generate and issue customer invoices (T&M and Contracts), ensuring accuracy and completeness.
• Maintain customer account information and support finance administration, reporting, and data management activities.

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Claims en schademeldingen snel en nauwkeurig verwerken.
• Professioneel communiceren in geschreven Nederlands met klanten en partners.
• Onderzoeken van problemen met leveringen en samenwerken met interne teams om deze op te lossen.
• Meerdere dossiers tegelijk beheren in een dynamische omgeving.

• Design and assess technical solutions to support seamless customer journeys and high-quality digital experiences.
• Develop clean, maintainable and efficient code for scalable customer-facing applications and platforms.

• Providing insight, support and explanation on HR system and administrative activities in the area of payroll, time & benefit services
• Providing customer service on payroll, time & benefit related activities (inquiry resolution, request management, and troubleshooting)

• Design, implement, and maintain scalable cloud-based platforms and infrastructure solutions.
• Build, manage, and continuously improve Infrastructure as Code (IaC) frameworks and automation processes.
• Develop and operate CI/CD pipelines to support efficient software delivery and release management.

• Fogyasztók megszólítása rendezvényeken és fesztiválokon
• Kérdőívek kitöltésének támogatása
• Ügyféltámogatói pontokon történő kapcsolattartás
• Promóciós eszközök gravírozásának és matricázásának koordinálása
• Szakmai tájékoztatás nyújtása
• Régiós boltlátogatások előre meghatározott útvonal alapján

• irányítod a csoport napi munkáját (20+ fő),
• biztosítod, hogy a csoport magas szakmai színvonalon teljesítse az elvárt szolgáltatási szintet
• csoportoddal közösen ellátod az ügyfélszolgálati feladatokat,
• kapcsolatot tartasz közigazgatási szervekkel,
• szervezed a napi munkavégzést,

• Finance Operations: Manage Accounts Payable (AP) and Accounts Receivable (AR) accurately and efficiently.
• Invoicing & Cash Flow: Issue/verify invoices related to freight forwarding services, monitor weekly bank movements, and handle corporate payments and expense settlements.

• Ensure timely and accurate entry of sales orders into the system, strictly adhering to customer SLAs and expectations
• Work closely with internal departments, including Purchasing, to resolve complex or non-standard orders and address issues such as margin blocks, credit limits, or export restrictions

• Ensure compliance with applicable customs and export control regulations across assigned locations 
• Maintain and follow up on customs-related licenses and documentation 
• Prepare and update working instructions for external logistics providers and subcontractors 

• Develop and execute the annual business development plan aligned with company’s business objectives and growth targets.
• Identify market opportunities, customer needs, and industry trends to support product and commercial strategy.

• Process and manage customer orders from order entry through invoicing.
• Review quotations, pricing, contracts, and payment terms according to company guidelines.
• Maintain accurate customer master data and support contract administration.