Call center állások, munkák

- Meglévő ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás - Üzletek utógondozása, fejlesztése - Ajánlatok, szerződések előkészítése, nyomon követése - Kereskedelmi partnereknél felmerülő problémák kezelése - Nemzetközi szakmai vásárokon való részvétel - Aktív részvétel az éves stratégiai tervezésekben...

• A parkolóháztól számított 500 méteres körzetben házról házra járva cégek, irodák, üzletek, rendelők felkeresése
• Parkolóbérleti lehetőség bemutatása
• Kedvezményes ajánlat ismertetése
• Kapcsolattartói lista építése
• Konkrét bérleti szerződések előkészítése / megkötése

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

Kapcsolattartás az ügyfelekkel, a megrendelések, áruk, számlázás és fizetések ügyintézése kapcsán...

• Meglévő partnerekkel történő kapcsolattartás
• Technológiai segítségnyújtás
• Új ügyfelek bevonzása és termékportfólió értékesítése
• Reklamációk kezelése
• Termékek fejesztése

• Felhasználói támogatás, megkeresések (telefonon, e-mailben, hibajegy kezelő rendszerben) fogadása, rögzítése, priorizálása és L1/L2 szintű megoldása, továbbítás L3 felé
• Hardver (PC, laptop, monitor, perifériák) és alapvető hálózati problémák hibaelhárítása, üzembehelyezése, karbantartása.

• Hazai nagykereskedőkkel való kapcsolattartás
• Vevői kapcsolattartás, különös tekintettel a nagykereskedőkre és patika láncokra
• Marketing és kereskedelmi terv, adatszolgáltatás a termelési tervhez
• Ár monitoring
• Megfelelő kommunikáció biztosítása az érdekelt felek és szervezetek számára

• Beérkező megrendelések feldolgozása és nyomon követése
• Ügyfélmegkeresések kezelése (telefonon és e-mailben)
• Új ügyfelek felkutatása és kapcsolatépítés
• Üzletkötés, ajánlatok készítése és szerződések megkötése
• Ügyfelekkel való személyes tárgyalások lebonyolítása

szoros együttműködés a rábízott ügyfelekkel, együtt gondolkodás, az ügyfél támogatása fundraising és marketingkommmunikációs stratégiája megfogalmazásában...

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

Ebben a pozícióban kiemelt szereped lesz abban, hogy ügyfeleinkkel személyes kapcsolatokat építs és ápolj. A legfontosabb döntéshozók (tulajdonosok, ügyvezetők, vezetők) igényeinek felmérése közvetlenül ott történik, ahol munkájukat végzik – legyen az építkezés, iroda vagy raktár....

• a kiemelt partnerekkel való kapcsolattartás támogatása az intézményi, önkormányzati kórházi és szociális étkeztetés területén,
• az ajánlatok, árazás, tárgyalások és szerződéskötési folyamatok előkészítése, valamint részvétel a komplex kalkulációk kidolgozásában,

• Üzleti lehetőségek kezelése az első meetingtől a szerződéskötésig;
• Demo-k, üzleti egyeztetések és tárgyalások lebonyolítása;
• Webinarokból és inbound érdeklődésekből sales pipeline építése;
• Komplex, több döntéshozós értékesítési folyamatok menedzselése;
• Ár- és szerződéstárgyalások vezetése;

• kampányokat és projekteket menedzselsz teljeskörűen, a brieftől a megvalósításig
• kreatív munkafolyamatokat koordinálsz, szoros együttműködésben a kreatív és produkciós csapatokkal
• több párhuzamos kampányt kezelsz precízen, a részletekre figyelve

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

• A munkavállalók be-, és kilépésével kapcsolatos feladatok ellátása
• Kapcsolattartás munkavállalókkal, a bérszámfejtéshez szükséges adataik kezelése és továbbítása a HR osztályra és a bérelszámolásra
• Munkavállalói kérdések megválaszolása, a bérjegyzék magyarázatában rendelkezésre állás

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos ügyfélszolgálati feladatok ellátása, úgymint az
• ügyfeleink személyes és videóazonosítási regisztrációs eljárásának lefolytatása, az ehhez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése,

• Stratégiai fontosságú ügyfelek teljes körű kezelése és fejlesztése
• Hosszú távú partnerkapcsolatok kiépítése és fenntartása
• A piaci trendek folyamatos nyomon követése, stratégia alkotás
• Éves értékesítési tervek és account stratégiák kidolgozása, forgalmi előrejelzések készítése