Call center állások, munkák Értékesítés, kereskedelem területen

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• Új ügyfeleket fogsz felkeresni, személyes tárgyalásra időpontot egyeztetni velük
• Szolgáltatásainkat, termékeinket fogod népszerűsíteni
• Adminisztrációs feladataid is lesznek a telefonhívásaidhoz kapcsolódóan

személyesen keressük fel prémium ügyfélkörünket,cégvezetőket, hivatalvezetőket, borkóstolót tartunk számukra irodájukban,vagy otthonukban,így könnyítve meg a reprezentációs és privát célú borbeszerzésüket...

• Telefonos hívások potenciális ügyfelekkel
• Szolgáltatások és termékek bemutatása, ajánlása
• Értékesítési tervek teljesítése, eredmények nyomon követése
• Ügyféladatok pontos rögzítése a rendszerben

• Answering calls and forwarding customer inquiries to the appropriate departments 
• Ensuring smooth work processes (short talking time to lower the average waiting time) 
• Sending technical documents to customers 
• Data entry and maintenance in a ticket system (Sales Force) 

• a feladatok elláthatóak teljeskörű otthoni munkavégzéssel, rugalmas munkaidőben
• meglévő szerződések, állományok kezelés
• ügyfeleink teljeskörű kiszolgálása, kapcsolattartás
• szerződésekkel kapcsolatos ügyintézés
• új ügyfelek akvirálása, új szerződések elkészítése home office / remote keretén belül

• A cég által meghatározott kereskedelmi stratégia követése és az értékesítési célok elérése a társosztályokkal szoros együttműködésben
• Új ügyfelek felkutatása (Call center támogatással – nem vagy egyedül!)
• Meglévő ügyfelek gondozása – érjük el együtt, hogy csak veled akarjanak dolgozni

Új, meglévő és kiemelt ügyfelek telefonos megkeresése és tájékoztatása szolgáltatásokról, igény esetén szerződéskötés, napi 4, 6 vagy 8 órában, illetve kapcsolattartás az adott kampány vezetőjével....

Új ügyfelek proaktív megkeresése telefonon keresztül, elsősorban kockázati életbiztosítási, valamint baleset- és közlekedési balesetbiztosítási termékek célzott bemutatásával....

• Potenciális és meglévő ügyfelek telefonos megkeresése, hideghívások indítása
• A Coface szolgáltatásainak ismertetése, lead generálás és tárgyalási időpontok egyeztetése a sales managerek részére
• Hívások eredményének rögzítése az ügyviteli rendszerben

• Kimenő hívások indítása és időpontok egyeztetése
• Kapcsolattartás meglévő vendégeinkkel
• Minimális adminisztratív munka

• Telefonos értékesítési csapat szakmai irányítása és fejlesztése
• Értékesítési célok támogatása, akciótervek kidolgozása és megvalósítása
• Értékesítési tréningek tartása, és folyamatos egyéni coaching a csoport tagjainak
• Teljesítménymutatók kialakítása, kollégák rendszeres értékelése

• a kontakt center csapatának vezetése, kialakítása (5-8 fő)
• a vállalat teljes üzleti folyamatainak (sales, szerviz, stb.) megismerése és azok támogatása a kontakt center munkáján keresztül
• KPI-ok kialakítása, a csapat oktatása, motivációja

– Potenciális vásárlók szakmai tanácsadása, igények felmérése – Termékek és megoldások bemutatása, ajánlások készítése – Ügyfelekkel való kapcsolattartás, eseti kiszolgálás – Időnkénti helyszíni szaktanácsadás – Részvétel az értékesítési és üzletkötési folyamatokban...

• Vásárlói megrendelések felvétele és rögzítése a vállalatirányítási rendszerben
• Termékportfólió ajánlása, értékesítése
• Felmerülő vásárlói igények, kérdések továbbítása
• Napi tevékenység dokumentálása, adminisztráció
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (pl. területi képviselet, beszerzés, logisztika)

A FELADATKÖR 90%-BAN arról szól, hogy TELEFONON MEGKERESED a lehetséges ügyfeleket, segítesz nekik, hogy jobban megismerjenek minket és egy beszélgetés alkalmával felkeltsd az érdeklődését a közös munka iránt. Ha ezt naponta többször jól tudod kivitelezni, valóban SIKERES LESZEL!...

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése magyar, szlovák vagy cseh nyelven (anyanyelv szerint)
• Saját gyártású, prémium minőségű étrend-kiegészítők értékesítése
• Ügyfelek tájékoztatása, termékek ajánlása
• Megrendelések rögzítése, adatok kezelése a rendszerben

• Új ügyfelek és üzleti lehetőségek proaktív azonosítása (outbound)
• Cégek, döntéshozók felkutatása listák és LinkedIn segítségével
• Telefonos, e-mailes és LinkedIn-es megkeresések
• Üzleti potenciál felismerése és leadek kvalifikálása
• Információk strukturált átadása a sales csapatnak

• Maintaining contact with the local and regional BMW CRM and Marketing departments
• Coordinate end-to-end campaign management, from planning to rollout
• Planning campaigns and solutions to achieve the client’s business and communication objectives

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

Indíts velünk egy izgalmas új kalandot és csatlakozz SOPRONI csapatunkhoz. BIZTOSÍTÓTÁRSASÁG értékesítési partnereként ügyfélszolgálati irodánkba várjuk leendő kollégánkat.   Nálunk minden lehetőség adott ahhoz, hogy hosszú távra tervezhess és építsd a karriered. Formáld velünk a jövőt – legyél te...