Ügyfélszolgálati állások, munkák

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• Kapcsolatfelvétel meglévő ügyfelekkel telefonon.
• Mobil és vezetékes telekommunikációs szolgáltatások értékesítése, szerződéshosszabbítások lebonyolítása.
• Ügyfelek igényeihez igazodó személyre szabott ajánlatok készítése.
• Kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.

• A munkakör elsődleges célja az EFO-s munkavállalók bérének számfejtése, az adatok rögzítése a NEXON programban.
• Az Egyszerűsített foglalkoztatás (EFO) bérszámfejtéséhez kapcsolódó adminisztratív feladatainak, ellenőrzésének, nyilvántartásának, adat egyeztetésnek ellátása.

• Szerződések, és egyéb dokumentumok előkészítése, szerkesztése, véleményezése
• Jogi tanácsadás, és jogi ügyek koordinálása
• A társaság tevékenységi körére vonatkozó jogszabályok változásainak követése és a jogszabályváltozásról az adott szakterületek megfelelő tájékoztatása

• Vendégek érkeztetése, regisztrálása
• Számlázás, pénzkezelés, fizettetés
• Ügyviteli feladatok
• Értékesítés: telefonhívások fogadása, árajánlatok készítése, foglalások rögzítése a szállodai szoftverben, kontingensek kezelése
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás

• a One üzleteibe érkező ügyfelek igényeit felmérve, számukra a legjobb ajánlatot teszed miközben szem előtt tartod az Ügyfél és a vállalati célokat
• komplex értékesítési folyamatokat bonyolítasz le: új eszközöket, szolgáltatásokat mutatsz be, miközben az Ügyfél igényeire figyelsz (cross-sell, up-sell)

You prepare customer facing quotations by working with our Partner network, ensuring best pricing, product availability and suitability ...

You prepare customer facing quotations by working with our Partner network, ensuring best pricing, product availability and suitability ...

• Ügyfélrendelések pontos és időben történő rögzítése
• Rendelések visszaigazolása, ügyfelek tájékoztatása a szállítási határidőkről és esetleges késésekről
• Változtatási igények feldolgozása
• Gyárak felé történő sürgetések, a határidők betartásának biztosítása

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése (telefonon, e-mailben, jegykezelő rendszeren keresztül) SLA és KPI mutatók szerint
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása

• A Bizworks Kft. megbízó felek által leírt értékesítési és dokumentumkezelési folyamat betartása,
• Ügyfelek onboardingja, ajánlat kiküldése és a szerződéskötési folyamat nyomon követése, adminisztrációja,
• POS terminálok paraméterezése, konfigurálása,

• Ügyféligények és megrendelések kezelése, rögzítése, nyomon követése
• Telefonos és írásos ügyfélkapcsolat partnereinkkel
• Termékinformációk és megrendeléssel kapcsolatos támogatás
• Reklamációk kulturált és hatékony kezelése
• A csapat munkájának támogatása, adminisztratív feladatok ellátása

• Csomagok kézbesítése a megadott címeken kizárolag a 10. kerületben
• Az autóval való biztonságos közlekedés
• Korai munkakezdés (5:45 érkezés)
• Utánvétes csomagok kezelése
• A partnerek álltal feladott csomagok beszállítása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel illetve az ügyfélszolgálattal
• Nap végi pontos elszámolás

• A cég egyik elsődleges kapcsolattartójaként kommunikációjával képviseli a cég értékrendjét
• Szervizbe érkező javítási munkákat protokoll szerint felveszi, ügyviteli rendszerbe rögzíti
• Folyamatban lévő munkákat koordinálja, ügyfeleket folyamatosan kiértesíti a javítás állapotáról

• A csoportszintű operatív tevékenységek irányítása,  együttműködés az ügyfélszolgálattal, az értékesítéssel és a logisztikával
•  A  teljes értéklánc tervezése és a kapacitásgazdálkodás irányítása

A Pandora márka ékszereinek és kiegészítőinek értékesítése, kommunikáció a vásárlóval, szakmai tanácsadás a vásárlók számára, üzlet és áru karbantartása, raktárnyilvántartás vezetése, reklamációk kezelése stb. MUNKAHELY Nyíregyháza FOGLALKOZTATÁS TÍPUSA Alkalmi munka, diákmunka - hosszú távra...

• a One üzleteibe érkező ügyfelek igényeit felmérve, számukra a legjobb ajánlatot teszed miközben szem előtt tartod az Ügyfél és a vállalati célokat
• komplex értékesítési folyamatokat bonyolítasz le: új eszközöket, szolgáltatásokat mutatsz be, miközben az Ügyfél igényeire figyelsz (cross-sell, up-sell)

• Erőforrások biztosítása, hatékony munkaszervezés kialakítása
• A központilag kitűzött célokkal és a minőségi mutatókkal kapcsolatos teljesítmények figyelemmel kísérése, értékelése
• Központilag meghatározott értékesítési folyamatok megszervezése és működtetése

• A vállalat jogi divíziójának kialakítása és működtetése.
• A vállalat működésének jogi támogatása: társasági jogi, szerződéses jogi ügyek, szabályozott tevékenységekkel kapcsolatos feladatok, munkajogi ügyek kezelése.
• Szerződések előkészítése, véleményezése, véglegesítése.

• Kaszinómenedzsment folyamatok feltérképezése és dokumentálása,
• Rendszerspecifikáció és felhasználói kézikönyv írása,
• Adatgyűjtés, riportkészítés, elemzések előkészítése,
• Dokumentációk és prezentációk készítése magyar és angol nyelven,

• Mindennapi irodai feladatok ellátása • Beérkező számlák adminisztrálása ( német-és magyar nyelven) • Nyilvántartások és adatbázisok vezetése • Kapcsolattartás partnereinkkel és alkalmazottainkkal (német-és magyar nyelven)...