Ügyfélszolgálati állások, munkák

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• Collecting and consolidating European import and export data
• Liaising with customs brokers
• Performing self-audits and administration of customs documentation
• Maintaining classification databases and records
• Developing internal procedures and record-keeping rules

• A meglévő és az új ügyfeleink beérkező telefonhívásainak és e-mail-jeinek fogadása, udvarias, gyors és pontos megválaszolása
• A megkeresések teljeskörű, határidőre történő kezelése
• Az ügyfelek tájékoztatása, eseteik nyomonkövetése
• Az ügyfélkezeléshez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

Lakossági és intézményi vegyes, valamint elkülönített hulladékgyűjtési járatok tervezése, szervezése és felügyelete, a hatékonyság és jogszabályi megfelelés biztosítása érdekében Debrecennel együtt 40 település vonatkozásában....

• az adózók tájékoztatása az ügyintézést szolgáló nyomtatványok kitöltésével kapcsolatban,
• a személyesen benyújtott beadványok átvétele, jegyzőkönyv felvétele a személyes kérelmekről,
• ügyfélkapu-ügyintézéssel kapcsolatos feladatok,
• bankkártyás befizetéssel kapcsolatos feladatok,

Szeretnél egy olyan helyen dolgozni, ahol valóban édesek a mindennapok? Partnerünk egy olasz tulajdonú cég, amely fagylalt- és joghurtalapanyagok gyártására specializálódott és magyarországi csapatába keresünk új munkatársat Vevőszolgálati asszisztens pozícióba. Ez a lehetőség Neked szól, ha...

• Create and manage catalogues with relevant pricing schemas
• Partner Management engagement to obtain and receive direction on Price Benchmarking
• Performs activities related to Catalogue & Pricing Data management
• Supports the initiation of requests for creation, update, or change to data

Recepciós feladatok ellátása...

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

a KELER Csoport felhasználóinak, valamint külső magyar, és nemzetközi ügyfeleinek támogatása e-mailen, telefonon, online bejelentő felületen keresztül magyar és angol nyelven...

Bejövő hívások kezelése és azok adminisztrációja. Csak magyar nyelven történnek a beszélgetések kb. 10-12 perces átlagos hívásidőkkel....

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában;
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése;
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása;

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában.
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése.
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása.

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában.
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése.
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása.

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában.
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése.
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása.

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszám húzó totemnél segítség nyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában.
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése.
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása

• Belföldi és export ügyfélszolgálat folyamatainak koordinálása, fejlesztése és ellenőrzése
• Ügyfélszolgálat tevékenységéhez elégedettségi felmérés koordinációja

• SAP S4Hana verzióváltásban való részvétel, kulcsfelhasználói szerepben (verziófejlesztés P01-ről S4Hana-ra)
• Első szintű felhasználói támogatás meghatározott helyi kereskedelmi folyamatok moduljaihoz-napi ügyek kezelése

 · Feladata a belépőjegyek és bérletek értékesítése az uszoda és sportcsarnok látogatói részére. · A pénztár kezelése, napi bevétel elszámolása és dokumentálása a pénzkezelési szabályzatnak megfelelően. · A vendégek beléptetése, tájékoztatása, kulcsok, szekrények, széfek kezelése. · A rendezvények...

• Ügyfelek fogadása, ügyféligények felmérése, rögzítése, kapcsolattartás a javítás teljes folyamata
• Ügyfelek tájékoztatása a várható költségekről és az elkészülési időről
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, előjegyzési napló kezelése

• Indíts kimenő hívásokat és legyél te a legjobb értékesítő!
• Fogadd a bejövő hívásokat, és kezeld az elektronikus megkereséseket.
• Legyél profi a beszélgetésekben, aki mindig tudja mit mondjon.