Ügyfélszolgálati állások, munkák

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• Order processing and order management via email and online platforms (few calls only, 2-3/day)
• Sales order tracking.
• Monitor supply outages and react accordingly for incoming and existing orders.
• Backorder management and general customer query management.

• Kijelölt kiemelt partnerekkel történő kapcsolattartás
• Új partnerek felkutatása, ajánlatkészítés, üzleti modell készítés, szerződéskötési folyamat szervezése
• Stratégia együttműködés kialakítása
• Üzleti tárgyalások lebonyolítása

• Aktív részvétel az üzletfejlesztés és B2B marketing izgalmas világában
• Lehetőségek felfedezése, piackutatások, stratégiai döntések előkészítése
• Tárgyalások, ajánlatok, árképzések – nem csak asszisztencia, hanem valódi felelősség
• Nemzetközi projektek, komplex kihívások és közös sikerek

• Az üzletvezető-helyettessel együtt felelsz a JYSK üzletedért.
• A JYSK Vezetői Értékeinkhez igazodva te felelsz azért, hogy az áruházad 100%-ban készen álljon az értékesítésre és a vásárlókra azáltal, hogy kommunikálsz, vezeted és oktatod csapatodat az áruházban.

• Kapcsolattartás meglévő export partnerekkel (e-mail, telefon)
• Beérkező megrendelések kezelése, nyomon követése
• Export dokumentációk és szállítási folyamatok adminisztrálása
• Reklamációk kezelése, hibák feltárása és megoldásjavaslatok kidolgozása

• Magyarország egyik legnagyobb telekommunikációs cégének szolgáltatásaival kapcsolatos értékesítés megadott címlista alapján
• Észak-Pest régióban élő ügyfelek személyes felkeresése
• Ügyfelek igényeire szabott tanácsadás, ajánlatkészítés
• Konzultatív értékesítés a vonatkozó adminisztráció ellátásával

Az üzletvezetővel együtt felelsz az üzlet rutinjainak optimalizálásáért, hogy az üzlet készen álljon a vásárlókra és nagyszerű értékesítési eredmények szülessenek...

• Riportálási munkák támogatása
• A logisztikai csapat (termeléstervezők és vevői kapcsolattartók) munkájának támogatása
• Napi és heti riportok készítése (Oracle és Excel adatok alapján)
• Részvétel a projektekben
• Egyéb adminisztratív feladatok ellátása

• Kapcsolattartás ügyfelekkel e-mailben (80%) és telefonon (20%)
• Beérkező e-mailek továbbítása a megfelelő belső osztály felé
• Jegykezelő rendszerben jegyek szortírozása, továbbítása a megfelelő terület felé
• Árajánlatok készítése a jegykezelő rendszerben és/vagy SAP-ban
• Ügyféladatbázisok karbantartása

• Beszélgetsz ügyfelekkel személyesen, telefonon, emailben – tanácsot adsz, segítesz
• Értékesítés (de nem nyomulós típusú, hanem segítő jellegű)
• Adminisztráció, készlet- és megrendeléskezelés
• Ha van ötleted, hogyan lehetne jobbá tenni a dolgokat – mondd el, és megvalósíthatjuk

• Műszakok tervezése és szervezése az egészségügyi dolgozók számára
• Foglalkozás-egészségügyi beutalók feldolgozása, időpontok kezelése és optimalizálása, kapcsolattartás megbízókkal és szakemberekkel

• Az ügyfélszolgálat call centerébe beérkező hívások fogadása, gyors és pontos tájékoztatás.
• Személyes ügyfélszolgálat ellátása az ügyfélszolgálati irodában.
• A bérlői, illetve részletvevői állománnyal kapcsolattartás és segítségnyújtás az ügyfelek folyamatban lévő ügyeiben.

• Autók külső és belső tisztítása, ápolása
• Tisztítószerek, gépek, eszközök használata
• Az autómosó berendezésének karbantartása
• Az autómosó területének rendben tartása
• Az ügyfelek kiszolgálása
• A munkavédelmi előírások betartása

• ügyfeleink professzionális kiszolgálása személyesen, Budapest 12. kerületi irodánkban
• bejövő hívásokkal vagy az ügyfélszolgálat nyitva tartásásnak alkalmával történt ügyintézéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• Windows és Linux (Ubuntu, Suse) alapú rendszerek és alkalmazások működésének biztosítása
• alkalmazások működése közben jelentkező események monitorozása, a felmerülő hibák elemzése, javítása, logelemzések készítése
• incidens és problémakezelés, karbantartás-kezelés, nem rutin-jellegű hibák elhárítása

• A kaszinó pultos feladatainak ellátása,
• Vendégek udvarias és pontos kiszolgálása.

Az ügyfeleink számára nyújtott minden területre kiterjedő és meggyőző támogató tevékenységével hozzájárul ügyfeleink kötődésének biztosításához és az új ügyfelek megnyeréséhez....

• Vendégek fogadása, eligazítása, regisztrációjuk kezelése.
• Beérkező hívások, e-mailek és postai küldemények kezelése, továbbítása.
• Futárküldemények, levelek előkészítése, átvétele, nyilvántartása.
• Iroda gördülékeny működésének támogatása, konyhai készletek feltöltése

• idegenrendészeti (engedélyügyi) hatósági jogalkalmazói feladatok ellátása,
• külföldiek tartózkodási ügyeinek intézése körében ügyfélfogadással kapcsolatos feladatok ellátása,
• tartózkodási ügyekben döntési javaslatok előkészítése,

- A vezetők napi szintű HR-támogatása. - People management tanácsadás, problémamegoldás, konfliktuskezelés. - Toborzási folyamatok end-to-end menedzselése (fizikai és nem fizikai területek). - Munkaügyi adminisztráció koordinálása, dokumentumok előkészítése. - Onboarding és offboarding folyamatok...