3 tipp, hogyan kell elindítani egy beszélgetést

Azt, hogy az emberek milyen véleményt formálnak rólunk, 90%-ban a találkozás első 4 perce dönti el. Ebből fakad, hogy elég fontos erre tudatosan is felkészülnünk, ha biztosra szeretnénk menni. A legegyszerűbb módszer, ha megtanuljuk, hogyan tudunk bármilyen helyzetben elindítani egy beszélgetést. Nézzük, mit érdemes erről tudni!

Először is a beszélgetés elindításához mindössze 3 téma áll rendelkezésünkre:  az adott helyzet, a másik személy és saját magunk.

Másodszor: három módja van, hogyan reagálunk: kérdezünk, véleményt mondunk vagy tényt közlünk.

Nézzük részletesen ezt a 3 jól működő módszert!

1. Az adott helyzetről beszélünk

A beszélgetés elindításának általában az a legegyszerűbb módja, ha az adott szituációt használjuk ki. Csak körül kell néznünk, és feltennünk olyan nyitott kérdéseket, amit éppen észrevettünk. Ezt bármikor be tudjuk vetni.

Például:

konferencián: "Ön melyik téma/előadó miatt érkezett?"
prezentáció nyitásaként: "Önök hogyan kezdték pályafutásukat?"
étteremben, asztalra várva: "Mit gondol, miért ennyire népszerű ez a hely?"

2. A másik félről beszéljünk

Az emberek kivétel nélkül szeretnek önmagukról beszélni. Ezért jó indítás részünkről, ha arról kérdezzük, ami vele kapcsolatos.

Például:

konferencia kávészünetében: "Érdekes ez a kitűző a zakóján. Mit szimbolizál?"
sportolás közben: "Lendületes a technikája. Elárulja, hogyan alakította ki?"
értekezleten: "Észrevettem, hogy egyetért az előbb elhangzottakkal. Ön szerint hogyan lehetne még hatékonyabban megvalósítani?"

3. Önmagunkról beszéljünk

Nem véletlenül utolsó ez a listánkon. Ugyanis addig ne beszéljünk magunkról, amíg nem kérdeznek. Se a munkánkról, se a családunkról. El kell fogadnunk, hogy ez alig érdekli a másik embert. Tehát ha nem kerülünk szóba, vagy a beszélgetőpartnerünk szívesebben társalog az előző két pontban ismertetettek szerint, maradjunk azoknál a lehetőségnél. Eredményesebbek leszünk így.

Forrás: Allan & Barbara Pease: Kommunikációs ABC mesterfokon.

Itt olvashatjuk a 8 legjobb ismerkedési mondatot, amellyel szakmai kapcsolatokat építhetünk!

Készítette: S. G.

Címkék: munkahely, kapcsolatépítés, kommunikáció