Call center operátor állások, munkák Tárnokon

• Siemens, NCT, Fanuc vezérlésű CNC marók (3, illetve 3+2 tengelyes) kezelése, felügyelete
• A teljes szériák mérésekkel kontrollált, illetve dokumentált gyártása
• Gyártáshoz használt mérőeszközök használata (tolómérő, mikrométer, furatmikrométer, idomszerek, mérőcsapok, menetkaliberek)

• Gyártógépek kezelése- termékek gyártása és folyamatos felügyelete
• Gépek alapkarbantartása, kisebb műszaki hibák felismerése
• Gyártási folyamatok támogatása
• Alapanyagok és késztermékek mozgatása targoncával
• Raktári rend fenntartása, árumozgatás

A munkavégzéshez szükséges eszközök előkészítése, munkálógépbe helyezése, működés közbeni felügyelete, majd az elkészült darab tisztítása, ellenőrzése és dokumentálása....

• Topdesk rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
• A vállalat működési területeinek alapszintű IT támogatása személyesen, és távoli elérésen keresztül
• Személyes helyszíni felhasználótámogatás (érdi és budaörsi telephelyünkön)
• Informatikai eszközök előkészítése, telepítése, helyszíni üzembehelyezése

• AIMS rendszer használata: készre jelentés, kitárolás, szétcsomagolás
• Műanyag hulladék szelektív gyűjtése, mozgatása
• A területet érintő 5S feladatok ellátása és betartása
• A területet érintő termelési feladatok elvégzése
• Műveleti utasítás szerinti munkavégzés
• Minőségügyi előírások és szabályok betartása

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• A felhasználók telefonon, e-mail-en és webes felületen érkező bejelentéseinek fogadása és feldolgozása
• First level support számítástechnikai területen (HW, SW, hálózatok, kasszarendszerek)
• Szükség esetén a feladatok továbbítása a kompetens megoldó csoport felé
• Belső ügyviteli (JIRA) rendszer kezelése

• A kiszállításra kerülő termékek összekészítése pda-val, címkézés
• A termékek dobozolása, csomagolása, szállításra való előkészítése
• Áruösszekészítés hidraulikus raklapemelővel és trolley kocsival

• MS Office rendszerekben felhasználók támogatása, napi munkájuk segítése;
• státuszriportok készítése szükség esetén az oktatásokon elért eredményekről;

• a Társaság ellátási területén lévő Felhasználók vízdíj, illetve szennyvízdíj számláinak elkészítése,
• az elkészült számlák ellenőrzése,
• egyéb a számlázáshoz és díjkönyveléshez kapcsolódó feladatok ellátása,
• Ügyfél megkeresések megválaszolása.

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valutaforgalom bonyolítása

• A felhasználók technikai problémáinak gyors és hatékony megoldása telefonon, email-ben vagy hibabejelentő rendszeren keresztül (L1 szinten)
• Alapvető szoftveres és hardveres problémák diagnosztizálása, elhárítása, szoftverek telepítése és frissítése

• a customer service és monitoring csoport operatív vezetése és feladatok ellátása
• a meglévő partnereink számára ügyfélszolgálat biztosítása
•  a csoporthoz tartozó értékesítési tevékenység (farming) elvégzése
• a termelés tervezéséhez szükséges kereskedelmi információk, adatok biztosítása

• Gyártási tevékenységgel összefüggő feladatokat ellátása
• Alapanyag előkészítése, ellenőrzése
• Gyártószerszámok kezelése (szerszámcsere, szerszámbeállítás), előkészítése
• Gyártási folyamatok, technológiák felügyelete (fröccsöntési technológia beállítása)

• Ipari gépek kezelése, beállítása és felügyelete
• A gépek biztonságos és hatékony működtetése
• Alap karbantartási és hibaelhárítási feladatok elvégzése
• Gyártási folyamatok nyomon követése, dokumentálása
• Együttműködés a karbantartó és termelési csapattal

• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítők értékesítése az ügyfél igényeinek felmérését követően
• Vásárlók, partnerek kiszolgálása
• Szakmai tanácsadás a termékeink értékesítése során
• Partnereinkkel való kapcsolattartás
• Telefonos megkeresések kezelése

• Az ügyfélszolgálati és kereskedelmi célok és tervek kialakításában való részvétel, annak végrehajtása.
• Szoros együttműködés a logisztikai és pénzügyi osztállyal a vállalati célok elérése érdekében.
• Ügyfélszolgálati teljesítmény mérése, elemzések készítése.

• Adminisztratív feladatok ellátás
• Ügyfelekkel történő telefonos és írásos kapcsolattartás
• Dokumentumok kezelése
• Naptárkezelés
• Üzleti rendszerek kezelése
• Egyeztetések szervezése
• Biztosítási és pénzügyi folyamatok háttértámogatása

Excenter és Hidraulikus présgépek kezelése utasítás szerint Egyedi alkatrészek összeszerelése, előkészítése, csomagolása Üzemi rend fenntartásának elősegítése...

Fanuc és Siemens vezérlésű Hanwha, Gildemeister, Citizen és Spinner CNC hosszeszterga gépek kezelése (képesítés szerint) CNC gépek programozása és beállítása műszaki rajz és dokumentáció alapján Szériagyártás, de akár egyedi alkatrészek megmunkálása Az elkészült alkatrészek méretellenőrzése és rajz...