Call center operátor állások, munkák Szigetszentmiklóson

BETANÍTOTT GÉPKEZELŐ ÉS CSOMAGOLÓ OPERÁTOR MUNKAKÖRBE KERESÜNK MUNKATÁRSAKAT Budapest XXII. kerületében működő, dinamikusan fejlődő és stabil hátterű gyártó partnerünk számára, KÉTMŰSZAKOS munkarendbe. ...

• Munkavégzés műanyagfeldolgozó gépeken
• Műanyag termékek ellenőrzése, kezelése és csomagolása
• Egyszerűbb, manuális összeszerelési feladatok
• A munkaterületen rend és tisztaság fenntartása
• Termékek válogatása, utómunkálása
• Munka- és ellenőrzési utasítások betartása

• könnyen megtanulható ülő-, vagy állómunka
• kábelek, kisebb méretű alkatrészek összeszerelése, tesztelése, csomagolása
• gyártási dokumentáció vezetése
• munkaterület rendben és tisztán tartása

• Akkumulátormodulok vizuális ellenőrzése
• Akkumulátormodulok töltöttségi szintjének ellenőrzése
• Mérőeszközök szakszerű használata, mérési adatok rögzítése
• Munkautasítások és munkavédelmi, valamint biztonsági előírások betartása

A termelési műszakvezető helyettes a betanítás során strukturált gyakorlati képzésen vesz részt, hogy megtanulja az összes gyártósor működését és kezelését. Elsajátítja az élelmiszergyártással, élelmiszer higiéniával, biztonsági előírásokkal kapcsolatos elméleti ismereteket.   KULCSFELADATAI:...

Az irányításod alá tartozó ügyfélszolgálati csapat vezetése, motiválása, a munkatársak képzésének és szakmai fejlődésének folyamatos biztosítása...

• A Bellio Trade Kft. szolgáltatási portfóliójának értékesítése - fókuszban az irodaellátási megoldások
• Meglévő céges ügyfelek aktív kezelése, kapcsolattartás, upsell és cross-sell lehetőségek kihasználása
• Új B2B ügyfelek megszerzése - tudatos, célzott értékesítéssel, nem call center jelleggel

• Dedikált, magas színvonalú kapcsolattartás ügyfeleinkkel magyar és angol nyelven
• Ügyfeleink logisztikai kérdéseinek megválaszolása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal és a Raben hálózat tagjaival 
• Pénzügyi csapat támogatása a számlázás előkészítésével

• Bejövő hívások fogadása és kezelése – partnerektől, fogyasztóktól és belső kollégáktól.
• Chat megkeresések kezelése – a weboldalról érkező kérdések megválaszolása.
• E‑mailes ügyintézés – partnerektől és fogyasztóktól érkező megkeresések feldolgozása.
• Szállítási kérdések megválaszolása

Cégünk, amely száraz élelmiszerek csomagolásával foglalkozik, bővíti csapatát! Keresünk KÉZI ÉS GÉPI CSOMAGOLÓ, VALAMINT GÉPFELTÖLTŐ munkatársakat, FIZIKAI TERHELÉST IS BÍRÓ NŐKET ÉS FÉRFIAKAT egyaránt. ...

• szerszámacél termékek értékesítéséhez kapcsolódó belső ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• vevői ajánlatkérések kezelése
• vevői megrendelések rögzítése, valamint a kapcsolódó beszerzések koordinálása
• az értékesítéssel foglalkozó üzletkötő kollégák munkájának segítése

• Reklámeszközök raktárban történő összeszerelése, tesztelése, kiszállításra történő előkészítése.
• Reklámeszközök helyszínen történő telepítésben való közreműködés.
• Eszközök ellenőrzés, azonnali veszélyelhárítása (károk sérülés esetén)
• Egyéb karbantartási feladatok

• az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások minőségének, hatékonyságának és jövedelmezőségének biztosítása a teljes életciklus alatt
• a kiemelt ügyfelekkel aláírt szerződések tekintetében az ügyfelek igényeinek kezelése, tanácsadás a távközlési portfólió bővítésére

• Gyártott profilok csomagolása és raktári átvételre előkészítése
• Gyártott profilok minőségi ellenőrzése
• Egyes gépsorok üzemállapotának ellenőrzése

• fúvóüzem hatékony, műszakszintű irányítása
• műszak teljesítményének folyamatos felülvizsgálata
• minőségi probléma esetén a hibák elhárítása
• a termelés feltételeinek ellenőrzése, gyártások elindítása, felügyelete és dokumentálása
• géphibák elhárítása

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása

• Fólia extrudáló gépek kezelése
• Extruderek és egyéb kiegészítő berendezések működtetése és tisztítása;
• Esetenként regranuláló gép működtetése
• Alapanyagok töltése, biztosítása;
• Recept által előírt termék legyártása;
• Gépek ellenőrzése, gyártási paraméterek rögzítése;

• kiszállítandó áruk, megrendelések szerinti összekészítése, komissiózása - PDA használatával
• összekészített termékek csomagolása
• raktáros feladatok esetén raktáron belüli anyagmozgatás, árukészlet kezelése
• nagy megrendelések esetén besegítés a raktári területen: anyagmozgatás

• CNC hosszesztergákon (TORNOS EvoDECO, STAR SR-20, STAR SW12, TRAUB TNL20, TORNOS MULTISWISS 8X26) átállások végrehajtása.
• A gyártás figyelemmel kisérése, rendszeres gyártásközi mérések elvégzése, szerszám korrekciók végrehajtása

• forrasztást igénylő vezérlőegységek javítása
• alkatrészek beültetése finomforrasztással (betanítjuk; tapasztalat előny)
• egységek előkészítése, javítása, összeszerelése készre jelentéshez
• dokumentációk, munkautasítások pontos követése
• elvégzett javítások rögzítése a rendszerben