Call center operátor állások, munkák Vecsésen

• Az üzemeltetési osztály munkájának támogatása:
• bejövő e-mailek, rendszerüzenetek, telefonhívások kezelése,
• a vállalati és partneri ügyfélszolgálati szoftver kezelése, hibák továbbítása országosan az illetékes szervizcsoportoknak,

• Az előírt termékek gyártása, minőségének- a munkautasítások szerint meghatározott módszerrel történő- ellenőrzése.
• A gyártósor minőségi szintjének megőrzése és javítása.
• A rend, a rendezettség és tisztaság betartása.
• A rendszeres alapkarbantartás elvégzése a karbantartási utasítások alapján.

• Prés/hegesztő gépeken, adott program alapján önálló munkavégzés, különféle fém alkatrészek-, félgyártmányok-és késztermékek gyártása.
• Berendezések tisztítása, beállítása, kisebb karbantartási munkák elvégzése.

• Légi export–import szállítmányok end-to-end operatív kezelése
• Légi fuvarlevelek (AWB) és teljes szállítási dokumentáció elkészítése
• Ajánlatadás, árkalkuláció, tenderek nyomon követése
• Alvállalkozói ajánlatkérés, ármegállapodások kezelése
• Ügyfélkapcsolat és ügyfélszolgálati feladatok

• változatos felhasználó bejelentések end-to-end kezelése egy komplex IT infrastruktúrában;
• a hibaelhárításban, és kérésteljesítésben aktív szakmai részvétel;
• kritikus IT szolgáltatások folyamatos monitorozása, rendkívüli esemény esetén, fennakadás esetén felhasználók tájékoztatása;

Ügyfélszolgálati feladatok ellátása a közép- és kelet-európai régió B2B partnerei számára: rendeléskezelés, készletgazdálkodás, ügyfélmegkeresések kezelése, az online rendelési platform támogatása....

• a konkrét termék,amit értékesítünk telefonon,egy díjmentes borkóstoló,egyedi,máshol nem kapható,magas minőségű magyar borokból,az ügyfélnél az irodájában,vagy a lakásán
• feladatunk a pozícióban,hogy a borkóstoló szolgáltatásunkat kiajánljuk prémium ügyfélkör részére telefonon

• bejövő e-mailek, telefonhívások kezelése, időpontegyeztetés,
• kimenő hívások, kampányok lebonyolítása (ügyfél elégedettségi mérések),
• és az ezekkel kapcsolatos adminisztráció elvégzése.
• Háttérmunkák: listák és scriptek, rendszeres kimutatások elvégzése
• folyamatos kapcsolattartás a társosztályokkal.

• Telephelyeinken működő CCTV rendszerek napi szintű kezelése, felügyelete.
• Élőerős megfigyelés a megadott szempontok alapján, és visszajelzést adni a biztonsági vezetőnek folyamathibák és eltérések esetén.
• Biztonsági fogyóeszközök kezelése, visszaellenőrzése

• Anyagmozgatás targonca segítségével a telephelyen belül
• Raklapok, bálák mozgatása, rakodása
• Részvétel kézi anyagmozgatási és rakodási feladatokban is
• Az udvar és a rakodótér rendezettségének fenntartása

• Az operatív feladatok ellátása és a sor folyamatos működtetése
• Kollégák közvetlen vezetése, koordinálása
• Problémák eszkalálása és folyamatos kapcsolattartás a társosztályokkal
• Szállítási határidők betartatása, ​​​​​​riportok, jelenléti ívek elkészítése
• Az emberi erőforrás megtervezése

• Felhasználói igények kezelése: válaszolj kérdésekre, oldj meg problémákat és segítsd a rendszerek hatékony használatát
• Az informatikai rendszerek technikai működésének és adminisztrációjának elsajátítása, hogy minél jobban támogathasd a felhasználókat

Részt veszel a beszállítókapuknál történő beszállítás munkafolyamatában, azaz ellenőrzöd az utasok kézipoggyászát, hogy az adott légitársasági szabályzatnak megfelel-e, szükség esetén pedig a fizetendő extra díjakat beszeded...

• Automatizált szerelő gépek, robothegesztő gépsor működésének biztosítása
• Geometriai gép beállítás, munkadarabok ellenőrzése és mérése,
• gyártósori átállások lebonyolítása, (pl. szerszámcsere)
• termelési folyamatok nyomonkövetése és dokumentálása
• aktív részvétel a fejlesztésekben, hibaelhárításban

• Csomagolástechnikai gépek beállítása és kezelése, az előírásoknak megfelelő működésük biztosítása;
• A gépek és a munkaterület tisztántartása
• Szükség esetén alapanyag- és készárumozgatás

• Textil és egyéb apró termékek ki- és becsomagolása
• Darabszám ellenőrzése (számolás)
• Méret és szín szerinti válogatás

• tésztagyártó-/csomagológépek teljes körű üzemeltetése
• gépek szét-össze szerelése
• gyártásközi mérések elvégzése
• termelés folyamatosságának biztosítása
• csomagolóanyag cseréje
• termékek jelölése
• gépek takarítása
• üzemi rend biztosítása, a munkaterület rendjének, tisztaságának betartása
• több műszakos munkarend

• világszínvonalú vákuumformázó gépek működésének biztosítása
• termelési folyamatok nyomonkövetése és dokumentálása
• aktív részvétel a fejlesztésekben, hibaelhárításban
• gyártógépek és szerszámok karbantartása
• gyártósori átállások lebonyolítása

• vákuumformázó gépek megfelelő működésének biztosítása, alapanyaggal való ellátása, beállítása, termékek gyártása
• termelési adatok dokumentálása
• szerszámcserék lebonyolítása
• gyártógépek és szerszámok állapotának felügyelete

• modern extruder gépek működésének biztosítása
• részvétel a hibaelhárításban, Logisztikai folyamatokban
• termelési folyamatok nyomonkövetése és dokumentálása
• gyártósori átállások lebonyolítása
• gyártógépek és szerszámok napi karbantartása