Call center operátor állások, munkák Dunakesziben

• Folyamatos kapcsolattartás a cég partnereivel és testvérvállalataival
• Vevői rendelések teljes körű koordinálása és nyomon követése
• Rendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Összeszerelő kollégákat keresünk Budapest környéki munkahelyre! Fót Hellopark
• Elektronikai egységek, modulok és késztermékek összeépítése műszaki dokumentáció és munkautasítás alapján.
• Mentorok által kiadott feladatok végrehajtása

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések nyomon követésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése elektronikus platformon
• rendelések felvétele és vállalatirányítási rendszerben való rögzítése

Acélszerkezetek gyártásához használt speciális CNC/plazma/festőgépek kezelése...

• az üzemi gyártási feladatok ellátása
• a termelés során használt gépek, berendezések használata
• a termelés során keletkező hulladék megfelelő kezelése
• a gyártástechnológiai és élelmiszerbiztonsági előírásoknak megfelelő tisztasági állapot folyamatos megtartása

• IT támogatás: Elemzed a felmerülő IT hibákat, megoldod azokat, vagy szükség esetén továbbítod a megfelelő szakértő felé;
• Hibakezelés: Fogadod, rögzíted és dokumentálod a problémabejelentéseket és felhasználói igényléseket;

szálanyag(6-12 méter), szögvasak fúrása, vágása préselése CNC géppel...

• Hibajegyek kezelése a vállalati ticketing rendszerben, SLA‑k betartásával
• Kliens oldali informatikai problémák megoldása Microsoft környezetben
• Alkalmazások használatának támogatása, felhasználói kérdések megválaszolása
• Tiszta, strukturált kommunikáció és visszajelzés a felhasználók felé

• Termékek csomagolása, címkézése, fóliázása, dobozolása, szelektálása.
• Esetenként nehezebb dobozok/ termékek emelése.
• Bejövő áru lepakolása és raktárban történő elhelyezése.
• Rendelések összeszedése.
• Raktáron belüli árumozgatás (az árumozgatás kézzel, békával, vagy targoncával történik)

• Dolgozók informatikai támogatásának biztosítása
• IT eszközök hardver és szoftver hibák és feladatok első szintű megoldása (hálózat, operációs rendszer, alkalmazások) távoli hozzáféréssel
• IT problémamegoldás távmenedzsment eszközökkel vagy helyszíni megjelenéssel,

BETANÍTOTT GÉPKEZELŐ ÉS CSOMAGOLÓ OPERÁTOR MUNKAKÖRBE KERESÜNK MUNKATÁRSAKAT DUNAKESZI üzemünkben működő, dinamikusan fejlődő és stabil csapatunkba, eGYMŰSZAKOS munkarendbe....

• Gépek beállítása/kezelése
• CNC megmunkáló-programok, műszaki rajzok értelmezése, szerszámok cseréje
• Megmunkálási lépések dokumentálása vállalatirányítási-rendszerben
• Forgácsoló szerszámok összeszerelése, bemérése
• Korrekciózások elvégzése CNC gépeken mérési protokollok alapján

• Csomagoló és kartonozó gépek beállítása.
• Mechanikai gépek, gyártósorok, illetve egyéb berendezések karbantartása, javítása, beállítása a vezető által adott utasítások alapján.
• Villanymotorok, relék, szenzorok, hibakeresés, tesztelés beállítás és egyéb TMK-s kizárólag elektromos problémák javítása.

• CNC gépek beállítása és kezelése
• Mérési protokollok alapján a korrekciók elvégzése a CNC gépeken
• CNC megmunkáló programok és műszaki rajzok értelmezése
• Szerszámok cseréje
• Átállások és beállítások végrehajtása, befogókészülékek cseréje

• Munkavégzés helye: XV.kerület
• Könnyen megtanulható, mégis változatos munkafolyamat
• Értékcsomagok kezelése
• Alapszintű számítógépes adatrögzítés
• Állandó éjszakai műszak
• Változó mértékű fizikai terheléssel járó feladatok (max. 20 kg.)

• Mérőtranszformátorok összeszerelése és fröccsöntése betanítás alapján
• Műgyanta alapanyagok kimérése és keverése
• Betanított mechanikai szerelési feladatok önálló elvégzése

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently