Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák Budapesten

• A tehergépjárműflotta általános műszaki megfelelőségének biztosítása, ezzel kapcsolatos szervezési és adminisztratív tevékenység elvégzése
• Tehergépkocsik állapotának folyamatos felügyelete és dokumentálása
• Szerviz és alkatrész ügyintézés
• Javítások, műszaki mentések, műszaki vizsgáztatások megszervezése

• Bejövő hívások fogadása, kimenőhívások indítása
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• Szolgáltatások értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel (telefon, online felületek)

• Irányítástechnikai műszerezések telepítése, karbantartása
• Műszer kalibrálás, méréstechnikai tevékenység végzése
• Irányítástechnikai dokumentációk készítése, karbantartása
• Új terepi műszerek telepítésében és üzembe helyezésében való részvétel
• Online és offline diagnosztikai vizsgálatok elvégzése

• állatorvosi műszerek beüzemelése országosan
• szakmai támogatás, terméktámogatás biztosítása,
• állatorvosi műszerek működésének támogatása, support tevékenység,
• hibaelhárítás, meghibásodott alkatrészek cseréje,
• eszközök kiszállítása a partnerek részére,
• eszközhasználattal kapcsolatos oktatás,

• az ügyfelek udvarias tájékoztatása és kiszolgálása
• pénzkezelés
• pénztárkezelés és a hozzá kapcsolódó adminisztráció lebonyolítása
• értékesítési tevékenység végzése

• Villamosmérnök munkájának segítése különféle technikai, adminisztratív, mérnöki feladatokban 
• Különböző rendszerek és eszközök tesztelésében aktív részvétel
• Önálló feladatok a  mérnöki tervezésben, műszaki dokumentációk elkészítésében.

• Handle daily service operations tasks to support overall team goals and ensure service levels are met.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and contribute to operational targets by maintaining accuracy, speed, and quality.

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

WELCOME TO HUAWEI. WHERE PASSION UNLOCKS POTENTIAL. We welcome your interest and passion you can bring to join Huawei in Hungary. There has never been a more interesting and right time to look at a career within the ICT, Smart Devices, Cloud Computing and Digital Power industries and Huawei is the...

• szállítási dokumentumok elkészítése és adminisztrációja, beleértve a szállítóleveleket, számlákat, minőségi jelentéseket és vámokmányokat
• szállítási problémák kezelése, a késedelmek megelőzése a gördülékeny kiszállítás biztosítása érdekében
• riportok készítése (KPI, EKAER, egyéb kötelező jelentések)

• Meglévő szerződött munkák értékesítése
• Állandó fuvarozók felkutatása és folyamatos fuvarral való ellátása
• Új viszonylatok felkutatása, kialakítása
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel és új ügyfelek felkutatása
• Társosztályokkal való aktív, hatékony együttműködés
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Vendégek kérdéseinek megválaszolása, valamint vendégpanaszok kezelése és megoldása

• Villamosmérnöki és/vagy informatikai szakterületre eső szabadalmi bejelentések vizsgálata
• A fenti területekre vonatkozó használati minta bejelentések vizsgálata
• Újdonságkutatási jelentés és szabadalmazhatósági vélemény készítése magyar és angol nyelven

● Vendégek fogadása és segítése a járművek kiválasztásában ● Bringóhintók és kerékpárok karbantartása, tisztítása ● Járműkölcsönzés lebonyolítása, kasszázás ● A telephely rendben tartása és a járművek folyamatos ellenőrzése...

• Vagyonbiztosítási szerződésekhezkapcsolódóan a szerződő ügyfelek részére a kárbejelentést követően bizonyos típusú kárügyekben telefonon történő kárrendezés,
• kárbejelentések rögzítése,
• kárigények jogalapi vizsgálata,

• Teljes körű projekt koordináció,
• Árajánlatkészítés,
• Tervezés folyamatának felügyelete,
• Kivitelezési anyagok kiválasztása, beszerzése,
• Alvállalkozók versenyeztetése, megbízása, szerződéskötés,
• Projekthez kapcsolódó dokumentációk kezelése,
• Átadás-átvételi eljárások lefolytatása.

• Siemens PCS7 használata. Kezdetben megismerése majd hibakeresés esetleg a jövőben programozás.
• Siemens TIA portál használata elsősorban hibakeresés céljából, később kisebb projektek elkészítése.
• Robot vezérlés megismerése, önálló és gyártó által támogatott hibakeresés.

• Rendszereik helyszíni konfigurálása, üzembe helyezése és karbantartása,
• Együttműködés a szoftverfejlesztő kollégákkal, számukra fejlesztési igények és hibajegyek megfogalmazása,
• Rendszerek tesztelése,
• Új funkciók bevezetésének a támogatása,
• Sajátfejlesztésű termékek üzembe helyezése.

• Napelemes kiserőművek tervezése, vagy ennek elsajátítása szakmai mentorálás mellett
• Villamosenergia-tároló rendszerek műszaki előkészítése és tervezése, vagy ennek elsajátítása szakmai mentorálás mellett
• Energiahatékonysági projektekben való részvétel

• Értékesítési célok elérése – Te leszel az, aki hozzájárul a forgalom és nyereségesség növeléséhez
• Kapcsolatok építése és ápolása – Rendszeres kommunikáció meglévő partnerekkel, új ügyfelek felkutatása
• Megoldások bemutatása – Termékek előnyeinek profi prezentálása, személyes látogatások és tárgyalások