Belső irodai munkatárs állások, munkák VII. kerületben

• Napi ügyfélszolgálattal kapcsolatos működési feladatok biztosítása annak érdekében, hogy a szolgáltatás megfeleljen az ügyfelek elvárásainak (B2B)
• Hatékony kapcsolat kiépítse, szoros együttműködés az értékesítési támogató kollégákkal, a logisztikai részleggel és az összes érdekelt féllel

• Projektkoordináció: kisebb lélegzetvételű IT fejlesztések és finomhangolások végigkísérése az igénytől a megvalósításig.
• Adminisztráció: a projektekhez kapcsolódó dokumentációk és adminisztratív feladatok precíz vezetése.

• Beléptető-, kamera-, riasztó-rendszerek telepítése megrendelőink telephelyein
• Rendszereink üzembe helyezése, hibaelhárítás
• Ütemezett karbantartási feladatok elvégzése
• Partnereink műszaki támogatása

• Polgári és kereskedelmi jogi szerződések előkészítése, véleményezése magyar és angol nyelven
• A társaság jogi dokumentumainak előkészítése, véleményezése és ellenőrzése
• A társaság működését érintő jogi kérdésekben szakmai támogatás nyújtása

• cégcsoport érdekeinek képviselete a SaaS (Space as a Service: szállítói kihelyezésekhez kapcsolódó bevételek) maximalizálása érdekében
•  a központosított SaaS felépítési folyamatában történő aktív részvétel, munkacsoport napi munkájának operatív koordinálása

• Az operatív igazgató munkájának koordinálása és aktív támogatása, feladatok végrehajtásának követése és adminisztrálása,
• Az igazgatóktól érkező feladatok, kérések, projektek begyűjtése, rendszerezése és priorizálása és előterjesztése,

• A beérkező felhasználói megkeresések fogadása, regisztrálása, az egyszerűbb problémák önálló megoldása (L1)
• A komplexebb, szakértői beavatkozást igénylő esetek továbbítása és nyomonkövetése külső partnereknél (L2)

• Üzleti igények teljeskörű megértése és szakmai véleményezése
• Rendszerműködési elvek meghatározása ügyféligények szerint
• Követelmény- és programspecifikáció készítése
• Komplex nagyvállalati IT környezet megismerése és megértése

• Webes contact center szoftverünk backendjének, API-jának és szerveroldali komponenseinek fejlesztése
• Távoli ügyfélazonosító szoftver fejlesztése és karbantartása
• Back office rendszerünk továbbfejlesztése

• Ajánlatok készítése a Porsche Lízing leendő ügyfelei számára (direkt megkeresések, kereskedői hálózaton keresztül)
• Porsche Lízing értékesítési piacának építése
• Bonitas vizsgálathoz és megrendeléshez szükséges dokumentumok beszerzése, illetékeseknek történő átadása

• Szerverek (Windows/Vmware), virtuális környezet, munkaállomások üzemeltetése
• Jellemzően Microsoft környezetbeli feladatok ellátása, domain kezelés
• Országos méretű hálózat eszközeinek üzemeltetése, felügyelete (PRTG), problémák kezelése
• Biztonságtechnikai távfelügyeleti rendszerek üzemeltetése

• A szálloda épületgépészeti, elektromos és vezérlőrendszereinek felügyelete, üzemeltetése és karbantartása.
• Hibák gyors felismerése, diagnosztizálása és elhárítása a folyamatos szállodai működés érdekében.
• Elektromos áramkörök, gépészeti berendezések hibakeresése, javítása és tesztelése.

• közműtervek engedélyeztetésének teljes körű ügyintézése
• hivatali és hatósági ügyintézés, engedélyeztetés lebonyolítása

Amiben a Te segítségedre számítunk: •részvétel 8D riportok készítésében és nyomon követésében •folyamatképesség és minőségi trendek elemzésében •folyamatfejlesztési javaslatok előkészítésében a tapasztalatok alapján •selejt- és hibaelemzési adatok feldolgozásában (Excel / Power BI) •kommunikáció...

• SAP logisztikai modulok üzemeltetésében és továbbfejlesztésben modulfelelősi feladatokat ellátása
• SAP logisztikai modulok modul üzemeltetése és az illetékességébe utalt logisztikai interfészek felügyelete

• A peer vezetőkkel egy csapatként irányítod az értékesítési hálózatot, a bank érdekeit szem előtt tartva.
• Bátran behozol új ötleteket, részt veszel azok kidolgozásában és változások menedzselésében

• A kivitelező csapatok és az ügyfelek közötti zavartalan információáramlás biztosítása, valamint a telepítési naptár hatékony kezelése – alkalmazkodva a külső tényezőkhöz (pl. időjárás).
• A kivitelezési folyamatok támogatása, az ügyfelek tájékoztatása és az ügyfélelégedettség maximalizálása.

• Drag & Drop alapú (low-code) IT folyamatok kialakítása ServiceNow rendszerben
• Új funkciók vizsgálata és implementálási lehetőségek elemzése
• Fejlesztő kollégák munkájának támogatása
• Egyeztetés társszervezetekkel
• Tematikus internetes kutatás
• Egyszerűbb scriptek készítése

• Kézzelfogható, nagy értékű beruházásokon dolgozhatsz a teljes projektcikluson át – a tervezéstől az átadásig.
• Nemzetközi környezetben, regionális és group szintű együttműködésekben vehetsz részt.
• Jelentős szakmai önállóságot kapsz, miközben egy 5 fős, támogató csapat tagja leszel.

• sajtófigyelés, médiakapcsolatok ápolása
• tartalomgyártás – hírek, közlemények, interjúk
• stratégia kidolgozása digitális platformokra előállítandó tartalmak tekintetében
• social media oldalak tartalomgyártása, kezelése, bekövetések növelésére stratégiák kidolgozása
• sajtóesemények szervezése