Contact center munkatárs német nyelven állások, munkák

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• Külföldi piacok feltérképezése és új üzleti lehetőségek feltárása
• Új vevők megnyerése, árajánlatok készítése
• Külföldi meglévő vevőkkel történő közvetlen kapcsolattartás
• Társosztályokkal, műszaki, fejlesztési részlegekkel történő kommunikáció

• a cég működéséhez szükséges általános adminisztrátori feladatok ellátása
• a műszaki és pénzügyi tevékenységhez tartozó adminisztrátori feladatok ellátása
• iratkezelés, titkársági feladatok ellátása: telefon, e-mailek, postai és hivatali ügyintézés
• határidők figyelése, nyilvántartások vezetése,

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Gyantás kezelések pontos és precíz elvégzése
• Szemöldök- és szempillafestés, rapid arcmaszkos kezelések elvégzése
• Karrierlehetőségként szalonvezetői pozíció
• A kezelést érintő adminisztrációs feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• A HR-szervezet stratégiai felépítése és folyamatos fejlesztése a gyár célkitűzéseivel, valamint a vállalatcsoport HR-irányelveivel összhangban
• Központi HR-kapcsolattartó és stratégiai partner szerep betöltése a gyárigazgató és a helyi vezetők számára minden HR- és munkajogi kérdésben

• Ajánlatadási folyamat vezetése, ehhez kapcsolódó feladatok szervezése
• Árajánlatok készítése és egyeztetése a külföldi ügyfelekkel
• Külföldi ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Táblázatok, kimutatások, prezentációk készítése
• Kapcsolattartás a társosztályokkal, vevőkkel és partnerekkel

· Kar szintű hallgatói, tantárgyi, tantervi, képzési adatok Neptunban történő felügyelete, ellenőrzése, szükség esetén módosítása, javítása. · Önköltségi (költségtérítési), képzési és vendéghallgatói díjak kiszámítása, Neptunban történő kiírása. · Normatív, kooperatív és egyéb ösztöndíj kifizetések...

Támogatást nyújt ügyfeleinknek a diagnosztikán alapuló tanácsadástól kezdve, a gépkocsi ügyfélnek történő visszaadásáig és ennek során a kapcsolattartó szerepet tölti be az ügyfél és a szerviz között....

Klasszikus titkársági feladatok: telefonok bonyolítása, szervezési feladatok, iratok elektronikus iktatása, levelezés, kapcsolattartás partnerekkel, irodai beszerzések, jelentések, kimutatások készítése, és egyéb az iroda működésének biztosításához kapcsolódó feladatok valamint az Irodavezetők...

• otthonosan mozogsz a hatékony panasz/reklamáció kezelésben és konfliktusmenedzsment világában, sőt szereted a nehéz kommunikációs helyzeteket,
• proaktívan dolgozol azon, hogy minden ügyfélinterakció pozitív élménnyé váljon,
• gyorsan átlátod a különböző helyzeteket, és logikusan gondolkodsz,

• Profi vevőinkkel állsz majd szoros kapcsolatban;
• Új vásárlókat kutatsz fel, win-win üzleteket alapozol meg;
• Egyedi megoldásokat kínálsz az igényeikre reagálva;
• Folyamatosan figyeled a vevő forgalmát és vásárlási szokásait, és ehhez igazítod a javaslataidat;

• Holland nyelvterületről érkező megkeresések fogadása
• Ügyfélszolgálati munkavégzés telefonon, e-mailben és chat platformon (az ügyfelek általános és konkrét kérdéseinek megválaszolása)
• Ügyféligények, igények szakszerű kezelése
• Ügyféligények és kérések támogatott ügyintézése

• Szolgáltató szállítói számlák ellenőrzése, könyvelése
• Anyagbeszerzési számlák ellenőrzése, könyvelése
• Tárgyi eszköz számlák ellenőrzése, könyvelése
• Eltérések menedzselése (nyilvántartása, szükség esetén egyeztetés a külföldi kollégákkal angol nyelven, szóban és írásban)
• Szállítói egyenleg egyeztetése

• Háztartásokkal való kapcsolattartás telefonon és írásban egyaránt
• Bejövő hívások fogadása, segítségnyújtás (Már meglévő ügyfélkör)
• Beszélgetések adminisztrálása

• Külföldi kiküldetések vállalása, ügyfelek látogatása • Kapcsolatfelvétel, illetve meglévő ügyfélkör bővítése potenciális ügyfelek feltérképezésével • Kiállításokon való személyes részvétel potenciális ügyfelek azonosítására, illetve kapcsolati tőke növelésére a meglévő ügyfelekkel • Együttműködés...

• Meglévő partnereink mindennapi ügyeinek támogatása
• Új ügyfelek felkutatása
• Árajánlatok összeállítása és kezelése
• Piaci adatok naprakészen tartása, piackutatás
• Rendezvényeken a cég képviselése
• Koferenciákon előadások tartása
• Szakmai cikkek készítése