Contact center munkatárs német nyelven állások, munkák Hajdú-Bihar megyében

• Helyszíni hibakeresés és karbantartás támogatása
• Karbantartási tervek és éves ütemezések kialakításában való részvétel
• Fejlesztési és optimalizálási javaslatok szakmai véleményezése
• Gépparaméterek finomhangolásának támogatása
• Új berendezések és folyamatfejlesztések bevezetésének támogatása

• Helyszíni hibakeresés és karbantartás támogatása
• Karbantartási tervek és éves ütemezések kialakításában való részvétel
• Fejlesztési és optimalizálási javaslatok szakmai véleményezése
• Gépparaméterek finomhangolásának támogatása
• Új berendezések és folyamatfejlesztések bevezetésének támogatása

• Az autóraktározás, vasúti rakodás és kiszállítás szakszerű, az előírt belső folyamatoknak és eljárásoknak megfelelő szervezése, irányítása, ellenőrzése.
• Szoros, napi szintű együttműködés a megbízóval és egyéb szolgáltatókkal.
• A raktározáshoz, kiszállításhoz szükséges személyi állomány biztosítása.

• Beérkező számlák érkeztetése, a számlákhoz tartozó szállítólevelek, jegyzőkönyvek, munkanaplókhoz való rendelése
• Számlák könyvelése
• Áfa bevallás készítése, annak bevallása
• Pénztár könyvelése (HUF és deviza)
• Társaság teljes körű könyvelésével kapcsolatos vegyes tételek rögzítése, egyeztetések

• Az utazási iroda napi adminisztrációs feladatainak ellátása
• Számlák, bizonylatok és egyéb pénzügyi dokumentumok kiállítása a vállalat saját belső rendszerében
• Utazásokhoz kapcsolódó dokumentumok (megrendelések, visszaigazolások) kezelése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel írásban és telefonon

Ügyfélszolgálati működésünk stratégiai és operatív irányítására keresünk tapasztalt vezetőt, aki felelősséget vállal a napi működésért, a KÉT TELEPHELYEN DOLGOZÓ CSAPAT hatékony együttműködéséért és a folyamatos fejlődésért. MUNKAVÉGZÉS HELYE: Debrecen, a pozíció jellegéből adódóan időszakos...

• Önállóan végzett customer service, melynek során a vásárlókat hozzáértő tanácsaiddal segíted.
• A vásárlási kedv és érdeklődés növelése a termékek kereskedelmi szempontú prezentálásával.

• A teljes beszerzési folyamat irányítása és dokumentálása a vállalati szabályzatok szerint
• Termékek, anyagok és szolgáltatások beszerzése a szakmai területekkel együttműködve
• Új és potenciális beszállítók felkutatása, auditálása, ajánlatkérések és tenderek előkészítése, tárgyalások lebonyolítása

• Holland nyelvterületről érkező megkeresések fogadása
• Ügyfélszolgálati munkavégzés telefonon, e-mailben és chat platformon (az ügyfelek általános és konkrét kérdéseinek megválaszolása)
• Ügyféligények, igények szakszerű kezelése
• Ügyféligények és kérések támogatott ügyintézése

• A kivitelezési munkák helyszíni irányítása, ellenőrzése és koordinálása
• Kivitelezési tervdokumentáció értelmezése, szükség szerint egyeztetése tervezőkkel, műszaki ellenőrökkel
• Napi munkaszervezés, munkafolyamatok ütemezése
• Anyag-, gépigények felmérése, megrendelése

• Egyedi gépgyártási projektek támogatása
• Termelési projekt layout-ok készítése
• Összeszerelési minőséggel kapcsolatos feladatok támogatása
• Változásmenedzsment folyamatos kezelése
• Munkautasítások és különböző termelési dokumentációk létrehozása
• Dokumentáció és riportálási feladatok ellátása

• Agrokémiai anyagok értékesítése belföldön, Szabolcs-Szatmár-Bereg (elsősorban), valamint Hajdú-Bihar és BAZ vármegyében
• Új vevők, piacok felkutatása
• Rendszeres kapcsolattartás vevőkkel, szállítókkal
• Új termékek bemutatása, ajánlása, menedzselése

A pozíció stratégiai jelentősége:...

• Kapcsolattartás nemzetközi irodákkal és képviselőkkel
• Rendelések feldolgozása, számlázása, utánkövetése
• Promóciók, ajánlatok készítése, termékigényfelmérés
• Ad hoc adminisztrációs feladatok ellátása
• Az exportcsapat munkájának megismerése és szükség esetén helyettesítés

• A szállodai személyzet irányítása és munkájának hatékony megszervezése.
• Proaktív kapcsolattartás utazási irodákkal és online közvetítő oldalakkal, csomagajánlatok kidolgozása.
• A vendégkiszolgálás minőségének biztosítása a szállodai részlegen.
• Recepciós feladatok ellátása szükség esetén.