Call center állások, munkák

• általános ügyfélszolgálati, irodai, iratkezelési feladatok
• biztosítási ajánlatok kezelésével kapcsolatos teendők teljes körű ellátása
• kapcsolattartás biztosításközvetítő partnerekkel, ügyfelekkel
• állománykezelési feladatok
• dokumentumok iktatása, iratrendezés

• Az ügyfelek adó- és/vagy vámjogszabályok értelmezésével, gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban érkezett megkereséseinek megválaszolása, állásfoglalások közlése,
• Részvétel a NAV Infóvonal működtetésében, válaszadás a telefonon és az e-mailen érkezett ügyféli kérdésekre,

• Az ügyfelek adó- és/vagy vámjogszabályok értelmezésével, gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban érkezett megkereséseinek megválaszolása, állásfoglalások közlése,
• Részvétel a NAV Infóvonal működtetésében, válaszadás a telefonon és az e-mailen érkezett ügyféli kérdésekre,

• Az ügyfelek adó- és/vagy vámjogszabályok értelmezésével, gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban érkezett megkereséseinek megválaszolása, állásfoglalások közlése,
• Részvétel a NAV Infóvonal működtetésében, válaszadás a telefonon és az e-mailen érkezett ügyféli kérdésekre,

• A support csapat munkájának szerződés szerinti menedzselése és ellenőrzése 
• Rendszeres kapcsolattartás az ügyféloldallal
• Ügyféligények egyeztetése és definiálása 
• Az üzemeltetési csapat munkájának minőségbiztosítása

• Számlázáshoz kötődő feladatok folyamatosságának biztosítása
• A kapcsolódó szervezetekkel való együttműködés biztosítása az ügyfélkiszolgálás és az ügyfélélmény maximalizálása érdekében
• Helyes és pontos adatrögzítés felügyelete, biztosítása
• Az ügyfélkörre vonatkozó információk gyűjtése és megosztása

Ügyfélkapcsolati munkatársak munkájának napi szintű támogatása (egy támogató kolléga dedikáltan 2-3 referenssel dolgozik együtt)...

• Telefonische & schriftliche Bearbeitung von Anfragen von Individualgästen und Gruppen
• Angebotslegung sowie Nachverfolgung der Angebote
• Abwicklung von Direktbuchungen, Buchungen über Reisebüros laut Vertrag, Buchungen über OTA's (Booking.com, HRS, Expedia... )

• Call center operátorok napi munkájának irányítása, támogatása
• A csapat teljesítményének nyomon követése, riportok készítése
• Új munkatársak betanítása, coaching, folyamatos visszajelzés
• Motiváció fenntartása, csapatkohézió erősítése
• Kapcsolattartás más részlegekkel, vezetőséggel

• Kimenő telefonhívások lebonyolítása előre meghatározott lista alapján
• Ügyfelek tájékoztatása szolgáltatásainkról / ajánlatainkról
• Kapcsolatfelvétel meglévő vagy potenciális ügyfelekkel
• Érdeklődők kezelése, igények felmérése
• Hívások és ügyféladatok pontos rögzítése a rendszerben

• Telefonos kapcsolatfelvétel cégekkel a magyar B2B piacon, azzal a céllal, hogy professzionális és hatékony kommunikációt biztosíts.
• Online vagy személyes találkozók egyeztetése üzletkötőink részére, ezzel aktívan hozzájárulsz cégünk növekedéséhez és sikeréhez.

• Design and implement our next-​generation telephony and contact center architecture (UC / VoIP / CCaaS)
• Lead the technical workstream of a multi-​country rollout and modernization program
• Act as the internal technical authority and primary counterpart for external providers (e.g., TATA, NTT)

• Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out)
• Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice
• Ansprechsperson für unsere Gäste
• Selbständige Koordination und Sicherstellung der Umsetzung von Gästewünschen

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...

Provide world-class service to Bitpanda's customers by handling their requests primarily through phone support, but occasionally also via ticketing system and live chat, ensuring timely and professional support that enhances customer satisfaction and loyalty....

• Source, develop, qualify, and close new and existing leads and opportunities
• Develop and implement account plans to build pipeline and deliver on revenue targets via new business acquisition
• Build relationships with key customer stakeholders and generate sales opportunities

• Be a great partner to our customers and help to drive value from existing investments and position and grow investment in new Adobe technology.
• Align closely with supporting teams across CSM's, solution consultants, enterprise architects, digital strategy, marketing, inside sales, and many more.

organization of press events writing press materials, press releases organization of interviews participation in the development of communications plans coordination of PR tasks other writing tasks media monitoring participation in integrated communications campaigns social media content production...

• Building up your own portfolio in an experienced private banking team with additional support from internal departments
• Focus on the acquisition and expansion of longterm client relationships in the high net worth individual segment or intermediaries

Be a great partner to our customers within Transportation and help to drive value from existing investments and position and grow investment in new Adobe technology....