Ügyfélszolgálati állások, munkák

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• Személy- és vagyonvédelmi feladatok ellátása 
• A vendégek és a munkatársak biztonságának biztosítása 
• Rendkívüli események kezelése, szükség esetén jelentések készítése 
• Szabályok betartatása, beléptetés támogatása 
• Játéktechnikai elemek biztonságos kezelése, szállítása

A Műszaki Vezető felelős a cég műszaki, kivitelezési tevékenységének irányításáért, a saját és külső kivitelezési kapacitás szervezéséért és növeléséért. Kialakítja és optimalizálja a gyors, hatékony, magas színvonalú kivitelezésekhez szükséges folyamatokat, melyek biztosítják a munkák minőségi...

• Hátralékok kezelése, beszedése.
• Részletfizetési megállapodások megkötése.
• Részletek és tárgyhavi díjak megfizetésének ellenőrzése, nem teljesítés esetén a részletfizetési megállapodás felmondása.
• Felszólítások elkészítése, nyomon követése.
• Előterjesztések elkészítése.

• A kaszinó vendégeinek fogadása,
• Játéktér rendezettségének biztosítása,
• A nyerőgépek játékainak megismertetése,
• Ételek és italok felszolgálása,
• Adminisztratív feladatok elvégzése.

• a hallgatók (személyes, tanulmányi és pénzügyi) adatainak kezelése, hallgatói ügyfelek kiszolgálása
• a NEPTUN tanulmányi rendszer és a POSZEIDON ügyviteli (iktató és irattári) rendszer kezelése

• Hálózati problémák azonosítása és megoldása
• Telekommunikációs berendezések karbantartása
• Új telekommunikációs rendszerek telepítése és konfigurálása
• Hibajegyek kezelése az ügyfélszolgálati rendszerben
• Eszkaláció kezelése a szükséges esetekben
• Munkahelyi biztonsági előírások betartása

• Vásárlók kiszolgálása, törzsvásárlók kezelése, szakszerű tanácsadás
• Az üzlet tisztán és rendben tartása 
• Hetente érkező új árukészlet kihelyezése, feltöltése
• Pénztárgép kezelése (visszáru, méretcsere, promóciók, zárások)

WEBÁRUHÁZ ügyfélszolgálata...

Az ügyfélszolgálati munkatársak soft skill-jeinek (többek közt: kommunikációs készségének, alkalmazkodókészségének, csapatorientáltságának, motiválhatóságának, flexibilitásának) felmérése és fejlesztése....

Du bist für die Betreuung unserer internationalen Gäste zuständig Annahme von Buchungen & Anfragen Du stehst unseren Gästen für Fragen und Auskünfte gerne zur Verfügung Die Rechnungslegung und die Bearbeitung von Beschwerden gehören ebenso zu deinen Tätigkeiten wie Kassatätigkeiten und die...

• 5-Tage-Woche (40 Stunden) bzw. je nach Vereinbarung
• Check In & Check Out unserer Gäste
• Concierge-Aufgaben
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Kompetente und herzliche Gästebetreuung an der Rezeption
• Reservierungsannahme und -bearbeitung mit Opera Cloud

• Persönliche Begrüßung und herzliche Betreuung unserer Gäste als zentrale Ansprechperson
• Organisation von Restaurantreservierungen, kulturellen Empfehlungen, Transferarrangements und individuellen Gästewünschen

• 4- oder 5-Tage-Woche (32 oder 40 Stunden / Woche)
• Check In & Check Out unserer Gäste
• Concierge-Aufgaben
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Kompetente und herzliche Gästebetreuung an der Rezeption
• Reservierungsannahme und -bearbeitung mit Opera Cloud
• Führen der Hotelkassen und Verbuchen von Leistungen

Design and execute strategic, customer-centric initiatives, including high-profile Investigator Meetings and site engagement activities, to align with our global development goals....

A kezdő korcsolyázók segítése A jégpálya biztonságos használatának felügyelete...

Jegyek értékesítése a helyszínen Készpénzes és bankkártyás fizetések kezelése Udvarias, pontos ügyfélkiszolgálás biztosítása...

• Manage operational damage handling for Central Europe
• Communicate with internal and external parties
• Optimize the wagon availability for the customer
• Monitor and manage damages for en route repairs (including material requests/orders, cause of damage and reporting of serious damages to Management team)

• Check In und Check Out der Individualreisenden sowie Gruppengäste • Erstellen von Debitorenrechnungen (Gruppenabrechnungen sowie Reisebüroabrechnungen) • Arbeiten mit dem Reservierungssystem SIHOT • Gästeberatung und Angebotslegung • Annahme von Reservierungen und Buchungen...

• Reservierungsprofi: Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Gutscheinexperte: Erstellung und Versand von Gutscheinen
• Verkaufsgenie: Aktiver Verkauf am Gast per Telefon und E-Mail
• Service-Champion: Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Anliegen unseres internationalen Gästeklientels

• Empfang, Verwaltung, Planung, Gästebetreuung, Mitarbeitereinarbeitung
• Begrüßung der Gäste & Check-In
• Beratung der Gäste vor Ort: Ausflugstipps, Wanderungen, Skipass-Ausstellung
• Conciere-Service
• Organisation der Rezeption, Koordinierung Service, Küche, Rezeption, Reservierung
• Annahme von Telefonaten