Informatikai támogatás állások, munkák

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

• Elsődleges, másodlagos és külső adatforrásokból származó adatok gyűjtésének, tárolásának és kezelésének megtervezése, koordinálása
• Vállalati adatvagyon bővítésére és hatékonyabb hasznosítására irányuló fejlesztési javaslatok kidolgozása

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

• Adatfeldolgozás, elemzés és automatizálás Python és KNIME környezetben
• Nagy adathalmazok tisztítása, transzformálása, összekapcsolása
• Rendszeres és eseti adatszolgáltatások, elemzések, riportok és kimutatások készítése, fejlesztése – lehetőség szerint automatizált módon

• hardveres és szoftveres hibák elhárítása számítógépeken, nyomtatókon és mobil eszközökön
• fizikai és virtuális szerverek teljes körű üzemeltetése, karbantartása és hibaelhárítása
• szoftverek telepítése, frissítése, karbantartása a virtuális rendszereken

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• karbantartási, üzemeltetési és felújítási feladatok tervezése, koordinálása és adminisztrálása;
• üzemeltetéshez tartozó informatikai projektek vezetése;
• külső szolgáltatók koordinálása, kapcsolattartás, ajánlatok bekérése, szerződések előkészítése;

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• Working directly with business partners to understand their business requirements and ensure networking projects are properly designed and implemented.
• Identify, design, implement and document networking solutions that meet business needs and organizational standards.

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

Magyarország kiberbiztonságáról szóló 2024. évi LXIX. törvény szerinti információbiztonsági követelmények informatikai végrehajtásának támogatása, azok dokumentálása, nyilvántartások naprakészen tartása;...

• Support the operationalisation of Vodafone’s Data Governance framework, ensuring compliance with regulatory requirements and internal standards.
• Lead the implementation and adoption of Collibra as the central metadata repository across Vodafone Markets and Group Functions.

Háttérirodai alkalmazások karbantartása és rendszerfelügyeleti feladatok ellátása, különös tekintettel a szerverkörnyezetre, adatbázisokra, Microsoft on-premise és felhős rendszerekre....

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Assist in the development and maintenance of RPA solutions to automate business processes.
• Collaborate with stakeholders to identify automation opportunities and enhance existing workflows.
• Build and manage Power BI reports to monitor automation performance.

• Collaborate with internal and external stakeholders to identify digital solutions by analyzing processes and evaluating the feasibility of automation or reporting.
• Extract, summarize, and clean raw data to create valuable reports.

• Teljes eszköznyilvántartás vezetése és naprakészen tartása, beleértve DV Info Kft. által használt, és a kihelyezett eszközöket.
• Havi adatszolgáltatás a számlázáshoz.
• Selejtezés lebonyolítása a hatályos szabályok szerint.

• A vállalati nyilvántartások és adatbázisok elemzése potenciális szabálytalan gázvételezések azonosítása céljából
• Adatok rendszerezése, összevetése és elemzése különböző belső rendszerekben
• Jelentések és kimutatások készítése
• Adminisztratív és adatelemzési feladatok ellátása

• Ensuring development tasks to support new release of the project/solutions.
• Groom user stories with PO
• Estimate uses stories and their tasks
• Support production issues or requests
• Experience in all phases of software development lifecycle of DevOps