Informatikai támogatás állások, munkák egyetemi végzettséggel

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• EIR-auditálási szabályzat és eljárásrend meghatározása
• EIR-auditáláshoz alkalmazott biztonsági követelmények, módszertanok és gyakorlatok meghatározása, összhangban a jogszabályi elvárásokkal
• EIR-audit szolgáltatás biztosítása a vállalati EIR-bevezetési projektekben (IT-PEP és PEP)

Az ALTEO OT-IT igazgatóságon belül az OT Infrastruktúra csoport szakmai és operatív irányítása, munkatársak koordinálása....

• részvétel SAP rendszereket érintő projektekben,
• igényfelmérés elkészítése, tervezés és megvalósítás,
• megoldások prezentálása az ügyfél felé,
• kapcsolattartás a megbízó felhasználóival,
• szakmai képzéseken részvétel, szakmai ismeretek önképzés keretében való folyamatos bővítése.

• részvétel SAP rendszereket érintő projektekben,
• igényfelmérés elkészítése, tervezés és megvalósítás,
• megoldások prezentálása az ügyfél felé,
• kapcsolattartás a megbízó felhasználóival,
• szakmai képzéseken részvétel, szakmai ismeretek önképzés keretében való folyamatos bővítése.

About the position: Graphisoft's Partner Technical Support Team is looking for a Technical Support Engineer Trainee to join their team. The team primarily focuses on services towards Graphisoft’s partner channel, such as providing support for Archicad, BIMx, BIMcloud and Teamwork in Archicad. Core...

• You will work on Data, Data Analytics, AI and Automation topics on a project basis, for and in collaboration with customers throughout Switzerland and internationally
• You will learn through knowledge sharing, trainings and on the job experiences.

• Provide expert-level Tier 3 troubleshooting and resolution of complex customer issues for VIAVI's Transport and ONE LabPro products.
• Collaborate closely with R&D, product management and T1/T2 support to investigate and resolve customer issues.

• Collaborate with the sales team to understand customer requirements and provide expert guidance on how our SaaS solutions can address their challenges.
• Conduct product demonstrations and presentations to potential customers, showcasing the features and benefits of our API.

• Lead technical discovery sessions to deeply understand and map complex merchant requirements.
• Design and present tailored payment solutions, clearly mapping Mollie's APIs and products to specific business needs.