Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák Dunakesziben

Toshiba és egyéb klímaberendezések, hőszivattyúk, VRF-rendszerek szervizelése és kivitelezése...

• Az értékesítési lehetőségek felfedezése és kiaknázása minden folyamatban, cél az ügyfélérték növelése
• Az üzleti és lakossági ügyfelek valós igényeinek felmérése és megértése
• A számukra releváns termékek és szolgáltatások bemutatása és ajánlása

Biztonságtechnikai, gyengeáramú rendszerek telepítése, karbantartása. Rendszertelepítés kábelezéstől beüzemelésig. Anyagmozgatás, digitális dokumentálás....

• Automatizált gyártósoraink folyamatos működésének és hatékonyságának biztosítása,
• A gyártás során felmerülő mechanikus hibák feltárása, elhárítása és dokumentálása,

• Háztartási kisgépek (vasalók, robotgépek, turmixgépek, kávéfőzők stb.) aktív bemutatása és értékesítése
• Szaktanácsadás nyújtása a vásárlók számára
• Kóstoltatás, vásárlók megszólítása és a termékek kipróbálására való invitálás
• Aktuális promóciók, akciók szakszerű kezelése

• Légi export–import szállítmányok end-to-end operatív kezelése
• Légi fuvarlevelek (AWB) és teljes szállítási dokumentáció elkészítése
• Ajánlatadás, árkalkuláció, tenderek nyomon követése
• Alvállalkozói ajánlatkérés, ármegállapodások kezelése
• Ügyfélkapcsolat és ügyfélszolgálati feladatok

• Automatizált szerelő gépek, robothegesztő gépsor működésének biztosítása
• Geometriai gép beállítás, munkadarabok ellenőrzése és mérése,
• gyártósori átállások lebonyolítása, (pl. szerszámcsere)
• termelési folyamatok nyomonkövetése és dokumentálása
• aktív részvétel a fejlesztésekben, hibaelhárításban

• Háztartási kisgépek (vasalók, robotgépek, turmixgépek, kávéfőzők stb.) aktív bemutatása és értékesítése
• Szaktanácsadás nyújtása a vásárlók számára
• Kóstoltatás, vásárlók megszólítása és a termékek kipróbálására való invitálás
• Aktuális promóciók, akciók szakszerű kezelése

Vásárlók udvarias és szakszerű kiszolgálása Árufeltöltés (nem nehéz fizikai munka) Üzlet tisztán és rendezett állapotban tartása Későbbiekben pénztárgép kezelése...

• Rendszereik helyszíni konfigurálása, üzembe helyezése és karbantartása,
• Együttműködés a szoftverfejlesztő kollégákkal, számukra fejlesztési igények és hibajegyek megfogalmazása,
• Rendszerek tesztelése,
• Új funkciók bevezetésének a támogatása,
• Sajátfejlesztésű termékek üzembe helyezése.

Laboratóriumi technikusi munkakörbe keresünk munkatársat, dél-budai székhelyű, anyag- és termékvizsgáló laboratóriumba. Várjuk olyan, laboratóriumi vizsgálati tapasztalattal és műszaki szemléletmóddal rendelkező, gyakorlatias, a pontosságot és tisztaságot szerető munkatársnak a jelentkezését, aki...

• Furat-, és felületszerelt alkatrészek előkészítése, beültetése
• Kábelek és csatlakozók előkészítése, forrasztása
• Precíz kézi forrasztás
• Részvétel UAV rendszerek üzemeltetésében

• az antigének feldolgozásáért, melynek részét képezi a vírus inaktiválás, szűrés, illetve az egyszerűbb, gyártáshoz kapcsolódó vizsgálatok, analitikai mérések (sejtszámlálás, pH mérés, mikroszkópos vizsgálat) 
• az eszköz- és anyagnyilvántartás vezetéséért  

• Online pénztárgépek és POS kasszarendszerek helyszíni telepítése és üzembe helyezése
• Perifériák (nyugtatónyomtató, vonalkódolvasó, kasszafiók, mérleg) bekötése
• Szoftveres konfiguráció és alap hálózati beállítások (LAN, router, IP)
• NAV-kapcsolat ellenőrzése, üzembe helyezési folyamat támogatása

- Ügyfelek tájékoztatása pénzügyi termékekről (telefonon, személyesen, online) - Új és meglévő ügyfelek igényeinek felmérése - Biztosítási ajánlatok összeállítása, szerződések megkötése - Ügyfélszolgálati feladatok ellátása: kérdések kezelése, módosítások, utánkövetés - Kapcsolattartás az...

• SLA célok teljesítése
• Támogatás a jegyek megoldásában, kategorizálásában és priorizálásában
• Telefonos és jegykezelés napi felügyelete
• Első szintű megoldások biztosítása és jegyek megfelelő eszkalálása
• Csapat koordinálása napi prioritások szerint

• Ügyfelek professzionális, barátságos kiszolgálása
• Telekommunikációs termékek és szolgáltatások értékesítése
• Ügyféligények felmérése és személyre szabott megoldások ajánlása
• Szerződéskötés, adminisztráció
• Aktív közreműködés az üzlet értékesítési céljainak elérésében

• Udvariasan üdvözli és segíti a vásárlókat.
• Termékismeret elsajátítása a minőségi kiszolgálás érdekében.
• A napi és havi forgalmi célok ismerete és azok elérésének támogatása.
• Az ügyfélszolgálatot mindenekelőtt előtérbe helyezi.
• Az üzletvezetők által kért feladatok elvégzése.

• Irányítja és ellenőrzi az adminisztrátorok és ügyfélszolgálati munkatársak munkáját
• Ügyfélszolgálati munkatársak beosztásának elkészítése
• Felelős a projekt előrehaladásának monitoringozásához szükséges riportok előállításáért
• A Help Desk szakmai beszámoló elkészítése

• A munkavállalók be-, és kilépésével kapcsolatos feladatok ellátása
• Kapcsolattartás munkavállalókkal, a bérszámfejtéshez szükséges adataik kezelése és továbbítása a HR osztályra és a bérelszámolásra
• Munkavállalói kérdések megválaszolása, a bérjegyzék magyarázatában rendelkezésre állás

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi ügyféligények kezelése
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények feldolgozása
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése