Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák Halászteleken

Toshiba és egyéb klímaberendezések, hőszivattyúk, VRF-rendszerek szervizelése és kivitelezése...

• Általános kémiai és mikrobiológiai vizsgálatok / mérések végzése
• Mintavételezés, mintaelőkészítés, mérőoldatok készítése és nyilvántartása
• Laboratóriumi berendezések, műszerek kezelése, kalibrálások végzése
• A vizsgálati eredmények adminisztrálása, számítógépes rögzítése

• a vállalat által forgalmazott anyagmozgatási berendezések karbantartási és javítási munkák elvégzés
• a munkához kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása

• szerszámacél termékek értékesítéséhez kapcsolódó belső ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• vevői ajánlatkérések kezelése
• vevői megrendelések rögzítése, valamint a kapcsolódó beszerzések koordinálása
• az értékesítéssel foglalkozó üzletkötő kollégák munkájának segítése

Az irányításod alá tartozó ügyfélszolgálati csapat vezetése, motiválása, a munkatársak képzésének és szakmai fejlődésének folyamatos biztosítása...

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása

• SMD és THT alkatrészek precíz forrasztása, beleértve a finom raszteres (pl. 0,135 mm) integrált áramköröket
• Prototípus PCB-k összeszerelése, javítása, rework és hibakeresés
• Elektronikai modulok működésének ellenőrzése, alapmérések elvégzése (multiméter, oszcilloszkóp)

• Szakmai protokollok alapján vizsgálati minták átvétele, adminisztrálása, vizsgálatkérő lapok adatainak ellenőrzése és dokumentálása
• Víz-, élelmiszer- és környezethigiéniai mikrobiológiai vizsgálatok végzése klasszikus tenyésztéses módszerekkel
• Vizsgálatok eredményeinek dokumentálása

• Cég által forgalmazott termékek szervizelése és karbantartása cég partnereinek helyszínén és saját telephelyén
• Hibafelmérés
• Műszaki tanácsadás
• Ügyfelekkel és beszállítókkal kapcsolattartás
• Elvégzett munkák adminisztrációja

• kapcsolattartás partnerekkel magyar és angol nyelven
• beérkező rendelések, előrejelzések feldolgozása és kezelése SAP rendszerben
• értékesítéshez kapcsolódó adatok karbantartása, hiányzó adatok pótlása

Az ügyfelek részére általános tájékoztatást ad a szociális és gyermekjóléti ellátásokról, valamint a jegyzői gyámhatósági hatáskörbe tartozó ügytípusokról. Kérelem alapján megállapítja a szociális rászorultságot a szociális, valamint a gyermekjóléti pénzbeli és természetbeni ellátások tekintetében....

• Számla-, betét- és fedezetlen hiteltermékek (személyi kölcsön, folyószámla-hitelkeret, babaváró) tanácsadása, értékesítése, ügyintézése lakossági ügyfelek részére és
• Számlavezetési tevékenység kisvállalati ügyfelek részére;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;

• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Számlázás, készlet kezelés
• Adatbázis kezelés és karbantartás
• Belső kapcsolattartás
• Irodai eszközök és anyagok kezelése
• Dokumentumok kezelése, nyilvántartásba vétele
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása

About the role: The Onsite Services Technician Intern will be responsible for providing comprehensive support for Schneider Electric workplace and infrastructure equipment. This role involves hands-on technical tasks, coordination with external vendors, and ensuring high levels of end-user...

• A tanácsadások, programok és ügyfelek adatait naprakészen nyilvántartja.
• Ellenőrzi a Kréta naprakész vezetését, a hibák javítását
• Létszámadatokat lekéri a Kréta rendszerből
• Krétával kapcsolatos egyéb teendőket ellátja
• Intézményi  üres férőhelyeket felméri és koordinálja

• Ügyfélrendelések rögzítése és nyomon követése SAP rendszerben (beleértve az EDI rendeléskezelést)
• Ügyfél törzsadatok létrehozásának és módosításának támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és belső csapatokkal szállítások, rendelésblokkok, visszáruk és exportdokumentáció kapcsán

• A hálózatba tartozó vérvételi helyek kezelésében való aktív részvétel
• Vérvételi helyek működésének folyamatos figyelemmel kísérése, elemzése, operatív támogatása
• Szakmai segítségnyújtás a vérvételi helyen dolgozók részére
• Kirendeltségek és telephelyek rendszeres látogatása

• Elosztó-transzformátorok darab, típus mérésének elvégzése és dokumentálása
• Próbatermi műszerek és próbatermi berendezések műszaki állapotának figyelemmel kísérése, a szükséges karbantartások szakmai támogatása
• Próbatermi berendezésekhez szükséges alkatrészek és eszközök beszerzésének támogatása

• napelemes projektek előkészítése, tervek átnézése, konzultáció a tervezőkkel
• anyagigények összeírása, beszerzése, változások kezelése
• adminisztráció a projekt alatt, mérési protokollok, átadás-átvételi dokumentációk elkészítése

• Járművek diagnosztikai rendszereinek magas szintű kezelése és elemzése
• Szoftverfrissítések és vezérlőegység-kódolások elvégzése
• Hibamegállapítások, hibakeresések végrehajtása és dokumentálása
• Diagnosztikai oktatások és betanítások tartása a szervizhálózat részére

• Dedikált, magas színvonalú kapcsolattartás ügyfeleinkkel magyar és angol nyelven
• Ügyfeleink logisztikai kérdéseinek megválaszolása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal és a Raben hálózat tagjaival 
• Pénzügyi csapat támogatása a számlázás előkészítésével