Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák Csömörön

• Elsősorban SMD forrasztás, NYÁK (nyomtatott áramkör) beültetés
• Gyártási folyamat során adódó szerelési munkák elvégzése: alkatrészek beültetése, készülékek bekábelezése, kisebb mechanikus szerelési feladatok elvégzése.
• Egyszerűbb beállítások elvégzése, esetenként tesztelés és bemérés.

technikusi ismeretei birtokában a különböző rendeltetésű épületeinkben és létesítményeinkben az ingatlanépítések, felújítások során a létesítési, karbantartási, javítási, felújítási és bontási munkavégzések szakmai felügyelete;...

• Klasszikus mikrobiológiai vizsgálatok végzése (sterilitás, ill. tisztasági vizsgálatok)
• Kapcsolódó dokumentációk elkészítése

• élelmiszer, víz és takarmány minták előkészítése és mikrobiológiai vizsgálata,
• laboratóriumi dokumentáció kezelése
• laboratóriumi és mintavételi eszközök előkészítése
• a munkához kapcsolódó egyéb napi rutinfeladatok elvégzése (napi ellenőrzések és fertőtlenítés)

• Élelmiszerek és takarmányok műszeres analitikai vizsgálatainak előkészítése. Alkalmazott főbb technikák: SPE, folyadék-folyadék extrakció, fotometria, és egyéb általános laborkémiai műveletek
• Kalibrációk elvégzése, standard oldatok készítése és dokumentálása, valamint lejárati idők nyomon követése.

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• emelőgépek, targoncák karbantartása, javítása
• a munkavégzéshez kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése
• alkatrész rendelésekhez és szerviz szolgáltatásokhoz kapcsolódó részfolyamatok rá vonatkozó részének ügyintézése

• NYÁK-ok laminálása és megvilágítása fotolitográfiai eljárásokkal
• NYÁK-ok réz-kloriddal történő maratása
• NYÁK-elemek méreteinek mérése mikroszkóppal és az eredmények rögzítése
• NYÁK-ok galvanizálása
• Epoxigyanta felvitele az alkatrészek tömítésére szikével

• Targonca magabiztos kezelése
• Alapanyag ellátás a gyártási területeken
• Termékek fizikai mozgatása, betárolása
• Áruösszekészítés, anyagmozgatás, rakodási folyamat végrehajtása
• Vonalkód leolvasó rendszer használata
• A munkaterület tisztán tartása

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Környezeti mintákból különböző vizsgálati módszerekkel analitikai vizsgálatok végzése klasszikus és műszeres mérésekkel;
• Oldat készítések és azok dokumentálása az alkalmazott minőségirányítási rendszereknek megfelelően;
• Napi előkészítési feladatok szervezése együttműködve a mérnökökkel;

• Automatizált gyártósoraink folyamatos működésének és hatékonyságának biztosítása,
• A gyártás során felmerülő mechanikus hibák feltárása, elhárítása és dokumentálása,

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• Bejövő telefonhívásokat fogadsz. Telefonon egyeztetsz az Ügyfelünkkel, hogy minél pontosabb információval rendelkezz, és ennek megfelelően tudd megszervezni számára a segítséget.
• Kapcsolatot tartasz külföldi és hazai egészségügyi szolgáltatókkal, kórházakkal telefonon és e-mailen keresztül.

• Bejövő telefonok, e-mailek, személyes megkeresések fogadása
• Ügyfelek tájékoztatása a termékek műszaki paramétereiről, szakszerű beépítéséről
• Beérkező panaszok/reklamációs ügyek határidőre történő kezelése, az ügy lezárásáig folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel

Épületautomatika projektek kivitelezésében való aktív részvétel, a projektvezető munkájának támogatása (tervellenőrzés, anyagkigyűjtés, műszaki megoldások tesztelése), szükség esetén helyszíni szerelésvezetés....

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• összeszerelési munkák végzése (fém/fa szekrények, pénzfestő rendszerek),
• festési feladat-kezelési feladatok (fém/fa szekrények, tartályok, egyedi gyártmányok),

• ISO és EHS szabványok szerinti minőség- és környezetirányítási rendszer üzemegységbeli működtetése, a kapcsolódó dokumentumok frissítése, ellenőrzése
• Részvétel belső és külső auditokon, az üzemegység szakmai képviselete