Customer support representative állások, munkák IX. kerületben

• Manage daily AP operations including master data, invoice processing, payments, corrections, and closing activities 
• Verify and process invoices in line with internal policies and procedures 
• Ensure compliance with agreed service levels and operational guidelines 

• Tanúsítási ügyfelekkel kapcsolatos irodai, koordinátori feladatok ellátása
• Az ügyfelek magas színvonalú, segítőkész, udvarias kiszolgálása, tájékoztatása szóban és írásban
• Kapcsolattartás partnercégekkel, valamint az SGS Csoport más leányvállalataival.

• Identify, develop, and close new business opportunities across pharmaceutical, chemical, academic, and industrial markets
• Generate qualified leads and build a robust sales pipeline
• Develop new customer accounts and expand existing business opportunities

• You co-ordinate XaaS deals in Computacenter’s ERP system and manage clearing vendor invoices
• You check and validate consumption data against Vendor invoices
• You prepare data for sales and create purchase orders
• You create reports based on customer requirements

Review and validate business demand, ensuring alignment with coherent end‑to‑end customer journeys and translating requirements into clear design documentation, including user stories, technical specifications, and architecture diagrams....

• a 90%-os készültségű, teljesítményelektronikai eszközök B2B értékesítésére létrehozott webshop beindítása
• a webshop szakszerű gondozása és működtetése (új termékek feltöltése, műszaki adatok teljeskörű biztosítása, jogszabályi megfelelőség minden részterültre kiterjedően)

• Analyze local market for all product categories within Heating and Cooling
• Propose, realize and control marketing activities for the Hungarian market
• Support business plan creation for the marketing area, including product pricings, and marketing budget

• Fogyasztói és rekonstrukciós beruházási igényekhez kapcsolódó gazdasági események előkészítése, elszámolások kezelése
• Beruházási projektekhez kapcsolódó gazdasági előkészítő feladatok végrehajtása

• Responsible for defined sales channels and respective P&L
• Manage bp branded SuperCards projects to further strengthen the product and drive simplification
• Closely work with key stakeholders in Customer Service, Marketing and with key suppliers to further drive customer experience and satisfaction

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Being the main point of contact between End users and Onsite Engineers.
• Understanding and supporting the End-to-End Product Management Lifecycle
• Use of IT Service Management tools including Order Management, Asset Data Handling, Appointment scheduling with End users

• Generate and issue customer invoices (T&M and Contracts), ensuring accuracy and completeness.
• Maintain customer account information and support finance administration, reporting, and data management activities.

Azonosítod és elemzed a vegyi anyagokat, keverékeket és gyógyszerkészítményeket, valamint elvégzed a veszélyesség értékelését az EU CLP, GHS, valamint a szállítási (ADR/RID, ICAO-IATA, IMDG) előírások szerint....

• az időpontra érkező magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol
• ügyfélbarát nyelven magyarázol el pénzügyi megoldásokat: számlavezetés, hitelek, befektetések, biztosítások
• bevezeted az ügyfeleinket a digitális bankolás világába, tájékoztatod és edukálod őket

-Logisztikai szoftverek technikai támogatása (helpdesk, problémakezelés, dokumentáció készítés, paraméterezés, tesztelés, incidensek eszkalálása a felelős személyek felé) -Support ticket rendszer kezelése -Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat -Alkalmazás tesztelési feladatok ellátása, tesztesetek...

• Manage high-volume collection activities across customer accounts via phone and email
• Build and maintain strong customer relationships to support successful collections
• Send invoice copies and supporting documentation as required

• Monitor and control IT project budgets from initial request through completion, ensuring financial adherence and transparency
• Develop and maintain KPIs and performance dashboards to evaluate departmental effectiveness and identify improvement opportunities

• Perform monthly settlement of all active projects.
• Ensure revenue and cost are recognized according to internal accounting policies, US GAAP, and project milestones.
• Ensure accurate posting of project costs, accruals, and revenue adjustments.

• Ügyfélmegkeresések fogadása, felmerülő kérdések, hibák felvétele, kezelése
• Ügyviteli rendszer kezelése, beszerelések távoli ellenőrzése
• Szoros együttműködés a devel, sales és szerviz munkatársakkal (pl.: új/hibajavított szoftverek kiadási folyamatai során)

• Lead and develop your Sales Team
• Own the local high-value sales strategy and execution
• Deliver team revenue targets and profitable growth
• Take responsibility for the team’s financial performance
• Lead, motivate, and coach the sales team to achieve ambitious targets and build a strong performance culture