Supervisor állások, munkák Budapesten

• Felhasználói támogatás, megkeresések (telefonon, e-mailben, hibajegy kezelő rendszerben) fogadása, rögzítése, priorizálása és L1/L2 szintű megoldása, továbbítás L3 felé
• Hardver (PC, laptop, monitor, perifériák) és alapvető hálózati problémák hibaelhárítása, üzembehelyezése, karbantartása.

• Maintaining written and verbal communication with riders
• Completing administrative tasks required for riders to start providing their services
• Contributing to overall rider satisfaction
• Managing documentation related to rider gear

A Biggeorge Holding tagjaként működő IT üzemeltető társaság keres a cégcsoport informatikai üzemeltetésében és IT eszközök beszerzésében résztvevő tapasztalt Helpdeskes kollégát budapesti központjába. IT HELPDESK OPERÁTOR MI LESZ A FELADATOD, HA CSATLAKOZOL HOZZÁNK * Az első vonalbeli támogatás...

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• Housekeeping Supervisor kollégáddal együtt Te irányítod a sztenderdeknek megfelelően a napi takarítási feladatokat
• Ellenőrzöd, hogy a szobák és közös terek mindig tiszták legyenek
• Szükség esetén takarításban és a nagytakarításban aktívan részt veszel

• A szobák ellenőrzése a szálloda színvonalának megfelelően
• Kapcsolattartás a Recepcióval és a Housekeeping Managerrel
• Vendégkérések teljesítése
• A baleset- és munkavédelmi rendszabályok betartása és betartatása
• Irány- és példamutatás a Housekeeping részleg személyzetének

⦁ Tervezett termelés megvalósítása, koordinálása; ⦁ A beosztott munkatársak munkájának irányítása, felügyelete; ⦁ A termelésben felmerülő problémák kezelése; ⦁ Adminisztratív jellegű feladatok ellátása, ellenőrzése (napi jelenléti ívek, raktárkészletek, állásidők, napi termelési eredmények); ⦁...

• L1-L2 szintű IT asztali támogató feladatok ellátása
• a Társaság munkavállalóinak informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása, felhasználótámogatás távoli segítségnyújtással illetve helyszíni megjelenéssel
• felhasználók hardver-szoftver igényeinek kiszolgálása

• Az egészségügyi létesítmény takarítási szolgáltatásaihoz kapcsolódó vezetői feladatok ellátása: a feladatok kiosztása, ellenőrzése, munkaidő nyilvántartások vezetése;
• Megrendelői panaszok kivizsgálása, dokumentálása, személyes kommunikáció;
• Dolgozókkal kapcsolatos dokumentációk napra készen vezetése;

• a felhasználóktól, ügyfelektől érkező IT kérések, bejelentések fogadása, rögzítése;
• eset-, illetve hibajegy kezelés;
• a bejelentésekkel kapcsolatos feladatok megoldása telefonon vagy távmenedzsment eszközökkel;
• eseményállapotok dokumentálása;

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• Dolgozók informatikai támogatásának biztosítása
• IT eszközök hardver és szoftver hibák és feladatok első szintű megoldása (hálózat, operációs rendszer, alkalmazások) távoli hozzáféréssel
• IT problémamegoldás távmenedzsment eszközökkel vagy helyszíni megjelenéssel,

• First point of contact for clients, providing Level 1 IT support.
• Handle requests via email, phone, and ticketing system.
• Take ownership of cases until resolution and ensure client satisfaction.

• Te gondoskodsz arról, hogy a műszakod folyamán jó kezekben legyen a foodora marketbe érkező áru: intézed az áruátvételt és gondoskodsz az áru megfelelő helyre történő elpakolásáról.
• Te figyelsz arra, hogy az árukészlettel minden rendben legyen, azaz a leltározás feladata a te kezeid alá fog tartozni.

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• Végfelhasználók helyszíni informatikai támogatása
• Új felhasználók informatikai eszközeinek előkészítése, telepítése és üzembe helyezése (asztali munkaállomás, IP telefon, nyomtató stb.)
• Számítógép-rendszerek karbantartása, működtetése
• Hardveres és szoftveres problémák azonosítása és elhárítása

• Különböző üzleti, illetve ügyfélspecifikus alkalmazások és infrastruktúraalkalmazások 1. szintű támogatása külső ügyfelek számára.
• Alapvetően Windows-os és alkalmanként MacOS kliens számítógépek szoftveres és hardveres telepítése, karbantartása.
• Android, iPhone és iPad eszközök adminisztrálása