Supervisor állások, munkák VII. kerületben

• A Housekeeping Executive napi operációjának támogatása
• Szobák és közös terek ellenőrzése tisztaság és minőségi sztenderdek szerint
• Takarítócsapat vezetése és motiválása a műszakod alatt
• Napi szobabeosztás koordinálása, időben történő szoba átadás biztosítása

• Napi tervezés és riportálás: Jelentések készítése és a Housekeeping csapat napi feladatainak kiosztása.
• Csapat koordináció: Felügyeled és támogatod a szobalányokat, hogy minden nap a legmagasabb standard szerint dolgozzanak.
• Bevezetés és képzés: Új csapattagok betanítása, folyamatos fejlesztése.

• A szobák és közösségi terek tisztaságának és rendezettségének biztosítása, ellenőrzése
• A housekeeping csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Szükség esetén a csapatnak való besegítés a takarításban
• Minőségi sztenderdek betartatása és ellenőrzése

• A felügyeletre bízott szobalányok/szobafiúk irányítása
• A szállodai szobák tisztasági állapotának ellenőrzése
• A közösségi terek, folyosók, raktárak tisztasági állapotának ellenőrzése
• A Housekeeping területéhez kapcsolódó napi operációs feladatok ellátása

• A housekeeping csapat irányítása és felügyelete (szobalányok, takarítók)
• A napi takarítási feladatok beosztása és koordinálása
• Vendégszobák és közösségi terek ellenőrzése (tisztaság, felszereltség, minőség)
• A szálloda tisztasági és higiéniai standardjainak betartatása

Vendégek minél gyorsabb kiszolgálásának elősegítése Pénztárgép, leltár vezetése és áruátvétel Munkaterületek és a vendégtér folymatos ellenőrzése Munkatársak aktív támogatása az éttermi folyamatokban Wolt/Foodora házhozszállítással kapcsolatos feladatok ellátása Napi aktuális feladatok...

• A takarító személyzet munkájának, munkabeosztásának szervezése, ellenőrzése
• A szálloda egész területének tisztaságának, rendezettségének biztosítása
• Felügyeli és ellenőrzi a takarítási és mosási folyamatokat
• Kapcsolattartás a szálloda egyéb részlegeivel
• A tisztasági standardok betartásának ellenőrzése

• Higiéniai és biztonsági szabályok szigorú ellenőrzése és betartatása
• A szobaasszonyok munkájának folyamatos nyomonkövetése és támogatása
• Munkatársak motiválása, fejlődésének segítése a kiváló teljesítmény érdekében
• Naprakész tudás a szálloda szolgáltatásaival, információival kapcsolatban

- Éttermi reggeli terítékek ellenőrzése, eszköz tisztasága, standardszerű megterített asztalok ellenőrzése. - Felkészített svédasztalos reggeli kínálat ellenőrzése, elmaradt cikkek pótlása. - Konyhai területen hűtők, szakosított tárolás ellenőrzése, alapanyagok rotációs kezelése. - Szavatossági...

• Apartmanok, közös területek tisztaságának ellenőrzése, minőségi sztenderdek biztosítása, hibák esetén annak javítása
• Belsős takarítók és takarító cégek napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása

Felügyeli és ellenőrzi a vendégszobák, a szállodai közös területek, a SPA részleg takarítását, a tisztaság fenntartását a minőségi előírások megfelelően....

• ügyfelek által bejelentett problémák felelősségteljes megoldása, nyomon követése;
• szerver hoszting, virtuális szerver és webtárhely szolgáltatást használó ügyfelek technikai támogatása;

Telefonon, email-en és jegykezelő rendszerekben érkező kérések, bejelentések rögzítése számítógépen, ügyeletes értesítése bejelentések életciklusának nyomon követése, felhasználók felé történő folyamatos visszajelzés...

• A support csapat munkájának szerződés szerinti menedzselése és ellenőrzése 
• Rendszeres kapcsolattartás az ügyféloldallal
• Ügyféligények egyeztetése és definiálása 
• Az üzemeltetési csapat munkájának minőségbiztosítása

• A felhasználók informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása.
• Különböző üzleti, ügyfél specifikus alkalmazások 1. szintű támogatása.

We now have an available role in beautiful BUDAPEST as a SERVICE DESK AGENT for a NORWEGIAN SPEAKER. This role combines customer support with technical expertise to deliver seamless support experiences. Representatives act as the first point of contact for both internal teams and external clients,...

• Általános irodai user support, heldesk feladatok end-to-end ellátása • Számítógépek domain-be vétele, kisebb telepítések Windows 10-es laptopokra, munkaállomásokra  • Hálózati nyomtatók, meghajtók beállítása jogosultságok kiosztása (SharePoint) • Munkaállomások és eszközök (monitorok, dokkolók,...

• Telefonische Beratung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeiter in allen Applikationsfragen (First-Level- Support).
• Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern.
• Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. externe Supporteinheiten.

• általános felhasználói támogatás, beérkező hibajegyek kezelése, diszpécselése;
• telefonos és távsegítségnyújtás;

• 1st level szintű dedikált ügyféltámogatási kérések önálló és professzionális kezelése német nyelven (telefonon és írásban)
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a 2nd-Level támogatás között
• Hibajegyek létrehozása és nyomon követése
• Tudásbázisuk karbantartása és fejlesztése