Telefonos operátor állások, munkák

• Telefonon és e-mailben érkező ügyfélmegkeresések kezelése
• A Rovitex termékeiről pontos és segítőkész tájékoztatás nyújtása
• Beérkező megrendelések rögzítése és adminisztrációja a vállalati rendszerben
• Rendelések státuszának nyomon követése és egyeztetése az operatív területekkel

• Act as first point of contact for our customers, resolving technical issues of our clients
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

•    Meglévő partnereknél rendelésfelvétel, •    telefonos hívások kezdeményezése, rendelésgenerálás, •    vállalatirányítási rendszerben történő feladatütemezés, •    reklamációkezelés, •    értékesítési képviselőkkel történő telefonos együttműködés, •    akciók, promóciók lebonyolítása.  ...

• Respond to customer inquiries via phone and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve issues related to charging, solar connectivity, mobile app usage, and more
• Guide customers through product features and best practices
• Escalate technical issues following structured processes

Buso Audio Hungary KFT is actively seeking a Customer Service Specialist for a full-time position, focusing on our specialized field of manufacturing and selling pro audio and studio furniture to industry experts and studio professionals. Manage customer support inquiries through e-mail, chat, and...

Meglévő ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálásával, rendszeres látogatásával és saját ügyfélportfóliód menedzselésével hozzájárulsz a hosszú távú üzleti kapcsolatok erősítéséhez és az ügyfél-elégedettség növeléséhez....

• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.
• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait, ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak. Naponta kb. 15 hívásra számíthatsz.

IT infrastruktúra projektek menedzselése: • Projektek teljes életciklusának menedzselése a tervezéstől a megvalósításon át a lezárásig • Projekttervek, ütemtervek kidolgozása, nyomon követése • Erőforrások (emberi, anyagi) hatékony felhasználásának nyomon követése • Kockázatok azonosítása és...

• Csapatunk tagjaként az alábbi feladatokban számítunk Rád…
• Adókalkulációk és -bevallások, illetve adókedvezményekkel kapcsolatos dokumentációk ellenőrzése, illetve elkészítése.
• Könyvvizsgálati ügyfelek esetén általános adókockázat felmérés.

• a vásárlói élmény és elégedettség folyamatos monitorozása az áruházban, a fejlődési potenciálok és kihívások proaktív azonosítása, valamint célzott fejlesztési akciók megtervezése és megvalósítása
• a vásárlói élményre vonatkozó irányelvek következetes, napi szintű alkalmazása és képviselete

• Monitor and analyse security events and alerts in real-time using best in class tools
• Investigate security incidents to determine the scope, impact, and root causes while providing timely responses
• Conduct threat assessments and prioritise vulnerabilities based on risk, utilising threat intelligence

• Az ügyfélszolgálati csapat napi irányítása, feladatkiosztás és teljesítménykövetés
• Foglalások kezelése és feldolgozása telefonon, e-mailben és online rendszereken keresztül (magyar és angol nyelven)
• Járatszervezés: gépkocsivezetők koordinációja, menetrend-optimalizálás, kapacitástervezés

• Általános ügyfélszolgálatos feladatok (telefonok kezelése, ügyfelek fogadása, postázási és csomagküldési feladatok)
• Tárgyalásokra bekészítés
• Kimenő, bejövő számlák kezelése
• Iktatási feladatok
• Irodai és adminisztratív feladatokban segítségnyújtás a vezetőség és a kollégák számára

a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankját képviselni a kis- és középvállalati ügyfelek körében;...

• a mobilbankárokhoz és külső közvetítő partnerekhez kötődő támogatói és adminisztratív feladatok irányítására, koordinálására, érdekeik képviseletére a bank szervezetében és értékesítési környezetében;
• a mobilbankári és közvetítői kiszolgálás folyamatos fejlesztésére;

• Műszaki problémák diagnosztizálása és megoldása európai partnerekkel együttműködve
• Garanciális esetek kezelése, döntéselőkészítés
• Kapcsolattartás szervizpartnerekkel és viszonteladókkal
• Vevői panaszok kezelése és nyomon követése

A Sportfogadás üzletág képviselete a CRM és Marketing területekkel folytatott belső vállalati együttműködésben, és ezen keresztül az üzletágat érintő ügyfélkommunikációs aktivitások teljes körű átlátása. ...

• betegek fogadása, tájékoztatása és az őket irányító kommunikáció lebonyolítása
• előjegyzés kezelése, betegekkel és orvosokkal való kapcsolattartás
• az orvosok munkájának támogatása, a vizsgálatokhoz páciensi eredmények és dokumentumok előkészítése és orvosoknak történő átadása

• Nemzetközi üzletfejlesztési projektekben való részvétel
• Kapcsolattartás és együttműködés export partnerekkel
• Új partnerkapcsolatok és disztribútorok felkutatása, azok előkészítése
• Piaci trendek és üzleti lehetőségek folyamatos nyomon követése

• Kis csapat, közvetlen kommunikáció, nincsenek felesleges hierarchiák
• Betanítás biztosított – a rendszereket megmutatjuk
• Rendelések összekészítése, csomagolása, futárnak átadása – a polctól a doboz bezárásáig
• Beérkező áruk bevételezése, polcrendszerbe helyezése, rögzítése a raktárkezelő programban

• Feladatok:
• IT support biztosítása a Mattoni 1873 cégcsoport felhasználóinak
• Modern IT rendszerek támogatása (dokumentációk készítése, szerver- és hálózati támogatás)
• Hardverek kezelése: laptopok, PC-k, nyomtatók beszerzése, karbantartása, javítása