Call center operator állások, munkák

• Automatizált és félautomatizált gyártósoraink folyamatos működésének és hatékonyságának biztosítása,
• A gyártás során felmerülő mechanikus hibák feltárása, elhárítása és dokumentálása,

• A gyártóberendezések folyamatos üzemeltetése
• Egyszerű, betanított fizikai munkafolyamatok végrehajtása
• A termelőterület és a gépsorok tisztán tartása
• Alap- és segédanyagok előkészítése
• Csomagolóanyagok feltöltése
• Minőségügyi, technológiai és biztonsági követelmények betartása

• A napi működéshez kapcsolódó dokumentumok és adatok pontos rögzítése (teljesítési igazolások, megrendelések, anyagmozgások, alvállalkozói ajánlatok, távolléti adatok, anyagfelhasználások, számlázás);
• Menetlevelek kezelése;
• Telephelyi karbantartási munkák adminisztratív támogatása;

• Conducting tenders for defined categories
• Secure that category’s purchasing cost is under control and achieve AOP targets.
• Achieve savings target on tendering as well as on optimization activity.
• Manage the procurement processes.

• Szigetelési és összeszerelési munkafolyamatok elvégzése
• Szegecselés
• Gépek működéséhez szükséges beállítások elvégzése és ellenőrzése
• Minőségellenőrzési feladatok

Kapcsolattartás az ügyfelekkel, a megrendelések, áruk, számlázás és fizetések ügyintézése kapcsán...

• Gyártott profilok csomagolása és raktári átvételre előkészítése
• Gyártott profilok minőségi ellenőrzése
• Egyes gépsorok üzemállapotának ellenőrzése

• gyártási folyamatok szakmai irányítása és felügyelete az adott területen 
• technikusok napi munkájának koordinálása, szakmai támogatása 
• csoportvezető helyettesi feladatok ellátása  
• gyártási tervek határidőre történő megvalósításának biztosítása 

• Lemezalkatrészek megmunkálása
• Legyártott alkatrészek ellenőrzése
• CNC gépek biztonságos kezelése és működtetése
• A gyártási folyamat folyamatos figyelemmel kísérése
• A gyártásba illesztett minőségellenőrzési feladatok végrehajtása

• közreműködés a S4 HANA FI, SD és ezekkel integrált modulok fejlesztésében a K&H csoport SAP rendszerében
• az általad is koordinált modulokhoz kapcsolódó fejlesztési, módosítási igények felmérése, megvalósítása
• a fejlesztések tesztelése és annak megszervezése

• Felhasználói támogatás, megkeresések (telefonon, e-mailben, hibajegy kezelő rendszerben) fogadása, rögzítése, priorizálása és L1/L2 szintű megoldása, továbbítás L3 felé
• Hardver (PC, laptop, monitor, perifériák) és alapvető hálózati problémák hibaelhárítása, üzembehelyezése, karbantartása.

Lead and continuously refine CE Online Business customer-facing processes, ensuring a seamless, efficient, and customer-centric operation....

• Automata és félautomata gépek úgymint Progress hálóhegesztő, Schnell egyengetőgép, Progress vágógép, hajlítógép üzemeltetése.
• Gépek előírás szerinti karbantartása: zsírzás, gép tisztítása, takarítása.
• Automata gyártósor alapanyag ellátásának biztosítása.

• Alapanyagok és segédanyagok előkészítése a megmunkáláshoz
• Szükséges eszközök ellenőrzése
• Sablonok tisztítása, állapotellenőrzés
• Alapanyag sablonba helyezése technológiai utasítás alapján
• Vákuumozott munkadarab mozgatása a kijelölt területre
• Munkaterület tisztán és rendezetten tartása a műszak végén

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

• Lead and coach a customer service team of around 5–6 team members
• Manage and process customer orders, changes, returns and sample requests
• Handle SAP exceptions, monitor backlogs, resolve issues with factories
• Maintain close cooperation with sales, customers, and internal departments

• Vásárlók udvarias és segítőkész kiszolgálása telefonon és e-mailen.
• Reklamációk és megkeresések precíz, gyors és felelősségteljes kezelése.
• Tiszteletteljes kommunikáció a vásárlókkal és a kollégákkal.
• Telefon illetve számítógép kezelése.
• AI használata fordításra.

• Betonpumpa kezelése és üzemeltetése
• Betonszivattyúzási munkák kivitelezése
• Gépek karbantartása, alapvető műszaki ellenőrzés

• a partnerek részéről beérkező igények kezelése, feldolgozása, rögzítése, ajánlatok készítése
• megrendelések, vásárlások adminisztrálása, a partnerek személyes kiszolgálása, pénztárkezelés
• termék, illetve megrendelés specifikus tanácsadás, termék promóció
• ügyfélszolgálat, reklamációs ügyintézés

- Daru, anyagmozgató gép kezelése - Kötöttpályás rádióvezérlésű alulról vezérelt 5 tonnás mozgó daru üzemeltetése - Hulladék darálása és adagolása - Emelőgép naplók vezetése - Takarítási feladatok ellátása - Folyamatos munkarend (12 óra, 4 nap munkanap, 4 nap pihenőnap)...

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel