Support engineer állások, munkák

• Customer Order Management mostly in SAP System
• Executing and answering order entry, order modification, order status
• Material availability and similarrequests from German customers and Sales colleagues.
• Active participation in team meetings

• Act as the first point of contact for all local IT-related issues, including hardware, software and user access.
• Manage user accounts, permissions and IT onboarding/offboarding processes.
• Coordinate with external IT service providers and the global Group IT organization.

• felelős leszel az IT service desk terület szakmai vezetéséért, napi feladatok és eseti ügyek kezeléséért
• a társaság telephelyein teljes körű hardver- és szoftvertámogatást nyújtasz az irodai informatikai szolgáltatások működtetéséhez

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.
• Workig schedule: (15/7)

• Vevői rendelések kezelése és folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel 
• A gyártási igények felmérése és nyomon követése a vevői elvárások és szállítási határidők figyelembevételével
• Rövid-, közép- és hosszú távú termelési tervek készítése a vevői igények és előrejelzések alapján

A Customer Support és Production Planner pozíció kulcsszerepet tölt be az OEM ügyfelek és a HARMAN különböző területei közötti koordinációban annak érdekében, hogy a vevői rendelések teljesítése és a gyártás időben megvalósuljon. A feladatkör magában foglalja az átfogó rövid és hosszú távú...

• Felhasználók L1 szintű IT támogatása
• Beérkező hibajegyek és kérések rögzítése, kategorizálása, priorizálása és nyomon követése, majd a ticketek pontos dokumentálása, SLA-követés
• Felhasználói hibák első szintű diagnosztikája
• Windows kliens oldali alapvető hibák kezelése

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Respond to customer inquiries via phone and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve issues related to charging, solar connectivity, mobile app usage, and more
• Guide customers through product features and best practices
• Escalate technical issues following structured processes

• Respond to customer inquiries via phone and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve issues related to charging, solar connectivity, mobile app usage, and more
• Guide customers through product features and best practices
• Escalate technical issues following structured processes

• Francia nyelvű ügyfelek támogatása telefonon, chaten és e-mailben
• Mobilalkalmazásokkal, Bluetooth-kapcsolattal és okoseszközökkel kapcsolatos kérdések megoldása
• Az ügyfelek végigvezetése a beállításokon és a lehetséges megoldásokon
• Segítségnyújtás a termékfunkciók használatában

• Holland nyelvű ügyfelek támogatása telefonon, chaten és e-mailben
• Mobilalkalmazásokkal, Bluetooth-kapcsolattal és okoseszközökkel kapcsolatos kérdések megoldása
• Az ügyfelek végigvezetése a beállításokon és a lehetséges megoldásokon
• Segítségnyújtás a termékfunkciók használatában

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Help end-users by resolving their IT issues and queries
• Provide support through email, chat or phone
• Support our customers in German and English
• Deal with software and connection-related issues
• Use automated diagnostic programs to solve network programs

• Első szintű IT support biztosítása felhasználók részére
• Hardver- és szoftverproblémák fogadása, elemzése és megoldása
• Felhasználói fiókok, jogosultságok kezelése
• Munkaállomások, perifériák alap szintű adminisztrációja
• Incidensek és kérések dokumentálása ticketing rendszerben

• Angol nyelvű ügyfelek támogatása telefonon, chaten és e-mailben
• Mobilalkalmazásokkal, Bluetooth-kapcsolattal és okoseszközökkel kapcsolatos kérdések megoldása
• Az ügyfelek végigvezetése a beállításokon és a lehetséges megoldásokon
• Segítségnyújtás a termékfunkciók használatában

• Support and coordinate IT audits, compliance activities, and risk management for HR systems
• Drive improvements of audit-compliant processes, standards, and documentation
• Contribute to IT product roadmaps and process optimization initiatives

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.
• Workig schedule: 12/5: 7 am and 10 am 

• Handling property-related enquiries and maintenance requests
• Updating information and records in internal systems
• Communicating with landlords, tenants, and suppliers
• Supporting the team with administrative tasks and reporting