Support engineer állások, munkák

Maintain AVL's master data management in co-ordination with the business process organization, as well as in  collaboration with other master data functions -Master data expert, Master data manager- and IT....

• Hazai ügyfélkör (partnerek, kivitelezők) műszaki támogatása,
• Belső osztályok (pl. sales, marketing) műszaki kérdéseinek támogatása,
• Support esetek dokumentálása nemzetközi standardok szerint,
• Meghatározott support folyamatok és kommunikációs csatornák követése,

• Nemzetközi ügyfelek (villanyszerelők, partnerek) támogatása telefonon, emailben és remote eszközökön keresztül,
• Napelemes rendszerekhez kapcsolódó technikai problémák diagnosztizálása és megoldása (inverterek, hálózati hibák, konfigurációk),

• Support the OT Security BAU team in maintaining and updating documentation related to cybersecurity policies, procedures, and standards within regulated manufacturing environments
• Ensure alignment and harmonization of cybersecurity procedures across global manufacturing sites.

• Provide daily production support for the EV motor stator manufacturing line • Monitor and track daily production KPIs (output, efficiency, scrap, downtime, etc.) • Detect deviations from targets and support root cause analysis • Support and lead cycle time improvement projects • Prepare,...

In this position, you will be part of the Linde HYPE-R-CARE team, that provides worldwide remote support to Linde’s Advanced Operation Software and connected plants...

Az alábbi napi feladatokra számíthatsz:· helyszíni ügyféllátogatások országosan, heti 2-3 alkalommal· fejőrobotok és fejőrendszerek telepítésének, beüzemelésének és működésének ellenőrzése, támogatása· technikai problémák diagnosztizálása és megoldása mechanikai, elektromos,...

• Provide technical support in Hungary.
• Deliver training for distributors and installers on product usage.
• Report product faults, escalate major quality issues and work closely with HQ to improve product quality.
• Maintain technical documentation and daily work reports, following company policy.

Mi vár rád? −Gyakorlati tapasztalatok olyan standard Lean eszközökkel, mint a standard munka, a vizuális menedzsment és az 5S – megtanulni, hogyan alkalmazzák őket egy valós szervezeti környezetben. −A Lean tevékenységek közvetlen támogatása a gyártósoron – folyamatok megfigyelése, Gemba séták...

Feladatod lesz a felhasználók támogatása a vállalati SLA‑k szerint, valamint az IT‑t érintő változások és projektek támogatása (infrastruktúra, eszközök, alkalmazások, biztonság)....

• Logisztikai rendszerek alapfokú támogatása
• A rendszerekkel kapcsolatos oktatási igények felmérése és azok megtartása
• Probléma esetén kapcsolattartás a külföldi support kollégákkal
• Számítógépek havi szintű (szoftver / hardver) ellenőrzése
• Számítógépek operációs rendszerének és egyéb szoftverek telepítése

• IT beszerzésekhez kapcsolódó folyamatok, szerződések és szoftverlicencek kezelése
• IT eszközök (PC-k, laptopok, mobil eszközök) telepítése, konfigurálása és nyilvántartása
• A kollégák támogatása informatikai kérdésekben, segítségnyújtás technikai problémákkal kapcsolatban

• Együttműködés a fejlesztőkkel, beszállítókkal és technológiai partnerekkel
• Vevői igények összegyűjtése, visszacsatolása a termékfejlesztésbe, tesztelés
• Részvétel hazai és nemzetközi kiállításokon, bemutatókon,
• Technikai support tevékenység nemzetközi ügyfelek részére

• Job location: Budapest, Hungary, 9th District, Mill Park office building
• Role type: permanent
• Full time employment, 40 hours/week
• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Job location: Budapest, Hungary, 9th District, Mill Park office building
• Role type: permanent
• Full time employment, 40 hours/week
• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Service window: Monday to Friday 8 am - 6 am
• On site work once a week
• Provide exceptional support for our applications and associated services

• IT eszközök  kiadása és nyilvántartása HR-rel együttműködve
• Új munkavállalók eszközeinek előkészítése, telepítése és üzembe helyezése
• Laptopok és egyéb informatikai eszközök karbantartása, konfigurálása
• Felhasználók támogatása hardver- és szoftvereszközök használatában