Ügyfélszolgálati állások, munkák

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

értékesítés ajánlatadás műszaki tanácsadás vevői kapcsolattartás...

• Generierung Logiernächte
• Annahme von Reservationen und Verkaufsgespräche
• Reservations-Abwicklung (Telefon, E-Mail, Schriftlich, vor Ort, Korrespondenz)
• Ablage der Korrespondenz
• Pflege der Gästekarteien

Az egészségügyi szolgálati jogviszony létesítésével, megszüntetésével, módosításával kapcsolatos munkaügyi iratok elkészítése A munkavállalók munkaügyi adatainak naprakész nyilvántartása, kezelése a munkaügyi rendszerekben Különböző adatszolgáltatásokban való aktív részvétel Riportok, jelentések...

• Herzliche und zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste im Frühstück
• Vorbereitung und Betreuung des Frühstückssalons und der Seminarräume, damit unsere Gäste einen idealen Start in den Tag oder in Ihr Seminar haben
• Aktive Mitarbeit bei Veranstaltungen, Seminaren, Lunches und Abendessen

• Servieren der Gäste (Speisen- und Getränkeservice) mit besten Umgangsformen
• Rasche Umsetzung aller Gästewünsche auf höchstem Niveau nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten
• Weiterleitung von Beschwerden an den Vorgesetzten
• Ordnungsgemäße Mise en Place Tätigkeiten im zugewiesenen Aufgabenbereich

Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden...

• Empfang & Gästebetreuung: Begrüssung, Begleitung und Verabschiedung der Kunden. Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und gepflegten Auftritts der Klinik.
• Terminmanagement: Koordination und Verwaltung von Terminen in Abstimmung mit dem Klinikteam.

• Betreuung unserer Gäste
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs
• proaktiver Verkauf im Restaurant und an der Bar
• Bankettservice
• Room Services
• Einhaltung aller gesetzlichen Hygienevorschriften (HACCP)

Sie unterstützen unser Receptionsteam im täglichen Einsatz sei es in der Betreunung unserer vielen Schweizer und Europäischen Stammkunden wie auch internationale Gäste. Hierzu benützen wir das PMS Programm Protel, wie auch das Online Check in straiv und Smart Host in der Gästekommunikaiton....

• Betreuung unserer Individual-, Seminar- und Bankettgästen während des Aufenthaltes
• Alle mit einer Zimmerreservation verbundenen Tätigkeiten, wie Check-in / Check-out
• Verwalten von Zimmerreservationen und Abrechnungen von Individualgästen, Reisegruppen und Geschäftskunden

• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, Änderungen & Stornierungen
• Bearbeitung von Reservierungs- & Gästedaten in unserem Hotelprogramm Fidelio
• Bearbeitung der Kundenkorrespondenzen
• Aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer

- Unterstützung beim Abendservice - Freundliche und zuvorkommende Bedienung unserer Gäste - Aushilfe bei der Bedienung grosser Reisegruppen - Abendliche Mise en Place Arbeiten sowie allgemeine Arbeitsplatzhygiene - Vorbereitung von Tischen oder Büffets zu besonderen Anlässen...

• Responding to customer inquiries through various communication channels (phone, email, chat)
• Assist walk-in customers with product inquiries and purchases, offer product demonstrations and guidance and ensure an excellent customer experience at the store

Herzlicher Empfang sowie professionelle und persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste: Sie lesen zwischen den Zeilen, gehen die Extrameile und sorgen so für einen unvergesslichen Aufenthalt....

• Betreuung der Gäste im Restaurant
• Servieren und Abräumen von Speisen
• Sicherer Umgang mit der Speise- und Getränkekarte
• Vor- und Nachbereitungsarbeiten zur Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Einhaltung sämtlicher Hygienevorschriften
• Fachgerechter Umgang mit Maschinen und Geräten im Service

• Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
• Begleitung zum Zimmer mit Erklärungen über das Hotel
• Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes
• Genaue Abrechnung und herzliche Verabschiedung der Gäste
• Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Früh-, Mittel- und Spätschicht

• Gyártási folyamatok adminisztratív támogatása, napi egyeztetés a termeléssel.
• Raktári bevételezés, készletnyilvántartás vezetése, leltárelőkészítés és leltár-támogatás.
• Kapcsolattartás a beszerzéssel és az értékesítéssel, partneri levelezés.

• Betreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/ Check-Out
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen

• Gästebetreuung im à la carte- und Bankettservice
• Führen einer eigenen Servicestation mit Inkasso
• Mise en place Arbeiten ausführen
• Lebensmittelsicherheit / Hygiene / Qualitätssicherung

• Understand and convert customer needs into complete product offering (product understanding is required for this activity)
• Prepare and follow up quotes based on pricing guidelines from the commercial team, with the authority (within company rules) to close sales and maximize quote conversion