kulcsszó: kritika

Negatív visszajelzést kapni és helyesen kezelni az egyik legnagyobb kihívás, főleg, ha olyan területet érint, amiben jónak gondoljuk magunkat.

A kritika építő jellegű is lehet, és ha a helyén tudjuk kezelni, sokat tanulhatunk belőle.

Negatív visszajelzést adni az egyik legnehezebb, hiszen pengeélen kell táncolnunk a kritika és a jobbító szándékú vélemény között. Így csináljuk jól!

Így előzhetjük meg a felesleges összetűzéseket a kollégáinkkal!

Ezt tehetjük, ha a főnök "építő kritikája" sértő és igazságtalan.

Folyamatosan megjegyzéseket kapunk a munkánkról, ám ezek egy részével nem érdemes foglalkozni.

Három lépés és egy minta párbeszéd - tanuljuk meg ezt a zseniális módszert, és alkalmazzuk szükség esetén! Ez a legjobb módszer a nem tárgyilagos kritikák ellen.

Egy ideális világban minden bizonnyal sosem hibázik senki - a munkájában sem. A valóságban azonban többször is előfordulhat, de ez még nem a világ vége.